91% компаний не понимают, от кого зависит их ИИ — исследование IBM

Большинство предприятий внедряют ИИ в ключевые операции быстрее, чем успевают взять их под контроль. Новое глобальное исследование IBM Institute for Business Value, проведённое совместно с Oxford Economics, показало, что подавляющее большинство организаций имеют опасно мало информации о собственных цепочках поставок ИИ. Результаты, опубликованные 17 июня 2026 года, рисуют мрачную картину зависимости, уязвимости и узкого пути к устойчивости .

Разрыв в подотчётности: 91% не имеют полной видимости

Исследование под названием «The Calculus of AI Sovereignty» (Расчёт суверенитета ИИ) опросило 1000 старших руководителей из 16 стран и 17 отраслей в период с февраля по апрель 2026 года . Его главный вывод — то, что IBM называет «разрывом в подотчётности»: 91% руководителей сообщили, что их организация не полностью понимает свои зависимости от поставщиков ИИ, моделей и инфраструктуры . Отсутствие видимости распространяется и на стоимость перехода: 71% опрошенных руководителей заявили, что им было бы трудно сменить основного поставщика или модель ИИ .

Цена зависимости: что значит семидневный сбой

Исследование количественно оценило операционный риск такой концентрации. 81% руководителей заявили, что семидневный сбой вендора вызовет серьёзные или критические нарушения, фактически остановив операции . Это не теоретическая проблема — опрошенные руководители сообщили в среднем о шести сбоях, связанных с ИИ, за последние два года, в основном вызванных услугами вендоров . Кроме того, 68% сказали, что выполнение требований к местонахождению и суверенитету данных в разных географических регионах является сложной задачей .

Только 7% организаций имеют продвинутый контроль над ИИ

Несмотря на широкое внедрение ИИ, очень немногие организации достигли значимого контроля над своими системами. Только 7% опрошенных организаций работают на самом высоком уровне контроля ИИ . Разница в результатах огромна: эти организации защищают на 55% больше операционной прибыли от сбоев, вызванных ИИ, по сравнению с коллегами .

Премия за гибкость: 72% готовы платить больше за стратегический контроль

Руководители остро осознают риск блокировки. 72% опрошенных руководителей заявили, что согласились бы на увеличение затрат на 20% для сохранения текущих вендоров ИИ, если бы это повысило стратегическую гибкость . Этот вывод предполагает, что основная проблема — не стоимость сама по себе, а способность адаптироваться и менять направление.

Множественность вендоров: стратегия или случайность?

Хотя 73% организаций описывают свою среду ИИ как намеренно мультивендорную, движущие силы часто являются реактивными, а не стратегическими. Основные причины: решения независимых бизнес-подразделений (69%), географическая необходимость (69%) и унаследованная сложность от слияний, поглощений и исторических решений (57%) . Это говорит о том, что многие предприятия получают нескольких вендоров в силу обстоятельств, а не по замыслу.

Путь вперёд: инфраструктура и архитектура

IBM позиционирует свою концепцию суверенитета ИИ — выполнения рабочих нагрузок ИИ в контролируемых, открытых гибридных облачных средах на базе Red Hat OpenShift — как рецепт для устранения этих пробелов в контроле . Выводы исследования согласуются с несколькими крупными стратегическими шагами компании:

• Приобретение HashiCorp: завершено примерно за 12 месяцев до исследования, интегрируется с OpenShift для усиления контроля над инфраструктурой .
• Приобретение Confluent за 11 миллиардов долларов: объявлено весной 2026 года, направлено на предоставление предприятиям возможностей потоковой передачи данных в реальном времени. Это решает проблему, когда примерно 90% корпоративных данных остаются неструктурированными, а LLM охватывают лишь 1% из них .
• watsonx Orchestrate: объединяется с тканями данных Confluent, чтобы предприятия могли управлять существующими ИИ-агентами, а не создавать их с нуля .
• Apptio: подразделение IBM по управлению ИТ-затратами запустило инструменты «Conversational Insights», чтобы помочь компаниям взять под контроль ИТ-расходы .

Исследование прямо представляет «разрыв в подотчётности» как рыночную возможность: только 11% организаций внедрили агентов ИИ в производство в масштабе, а платформенно-нейтральный, мультивендорный подход IBM нацелен на предприятия, ищущие стратегическую гибкость вместо блокировки .

Реакция рынка

В день публикации исследования (17 июня 2026 года) акции IBM закрылись на отметке $262,04, снизившись на 3,24% за день . Акции выросли примерно на 22% от 52-недельного минимума в $212,34 в мае 2026 года, но оставались примерно на 10–16% ниже с начала года в долларовом выражении, в зависимости от источника данных . Их 52-недельный максимум составил $332,46, то есть акции были примерно на 20% ниже этого пика .