«Я и сам токенмаксер, это затягивает»: жесткое предупреждение Сатьи Наделлы своим сотрудникам

Во время живого эфира подкаста The New York Times «Hard Fork» гендиректор Microsoft Сатья Наделла не просто рассуждал о потенциале искусственного интеллекта, а вскрыл один из главных грязных секретов индустрии. Он заявил, что его собственные сотрудники сжигают слишком много денег, используя самые мощные и дорогие ИИ-модели для элементарной работы. Вот что именно он сказал, почему это важно и как это связано с фундаментальными изменениями в стратегии Microsoft.

Что Наделла сказал в эфире Hard Fork

Когда ведущие спросили его о токенмаксинге — расточительной привычке задействовать топовые нейросети для простых запросов, вроде «перескажи это письмо», — Наделла не колебался ни секунды. Еще до того, как соведущий Кейси Ньютон успел договорить вопрос, гендиректор ответил: «Очень много» .

А затем сделал неожиданное признание: «Я и сам токенмаксер, это затягивает». Но сразу же добавил: «Однако нужно остановиться, когда новизна проходит, и спросить себя: что именно я пытаюсь создать?»

Главный посыл был предельно конкретным: «Не используйте фронтирные модели для не-фронтирных задач» . Он призвал сотрудников соизмерять ИИ-инструмент с задачей и указал на встроенный в Copilot авторежим, который сам подбирает подходящую, менее дорогую модель.

Это было не просто интервью. Руководитель публично разбирает культурную и финансовую проблему внутри своей компании, сигнализируя о конце «фазы новизны» в использовании ИИ.

Реальная цена токенмаксинга

Публичный выговор от Наделлы — лишь верхушка айсберга. Экономика ИИ резко изменилась, и старая привычка по умолчанию запускать самую мощную модель для любого запроса стала прямой угрозой маржинальности. Агентный ИИ, который выстраивает цепочки из множества обращений к модели для выполнения одной задачи, может потреблять до 1000 раз больше токенов, чем стандартный одиночный запрос .

Конкретный пример взрывного роста затрат: создатель OpenClaw Питер Штайнбергер рассказал, что его команда потратила более $1,3 млн токенами на запуск ИИ-агентов . Сама Microsoft столкнулась с внутренним давлением расходов: по сообщениям, компания начала массово отменять прямые лицензии на Claude Code и переводить разработчиков на GitHub Copilot CLI. Дело не только в предпочтении своего продукта — счета за использование сторонних мощных моделей для рутинного кодинга вышли из-под контроля .

Сам Наделла сформулировал это просто: относитесь к фронтирному ИИ как к дефицитному, дорогому промышленному ресурсу, а не как к бесплатной коммунальной услуге .

От токенмаксинга к новой бизнес-модели

Предупреждение Наделлы на «Hard Fork» — часть масштабной трансформации бизнес-модели Microsoft. Компания уходит от мира, где можно было брать фиксированную плату за каждого пользователя, к миру, где счет диктуется непредсказуемым и взрывным потреблением ИИ-агентов.

1. Подбор моделей как ключевая компетенция

Кампания за эффективность выходит далеко за рамки простого меморандума об экономии. На конференции Microsoft Build 2026 Наделла описал концепцию, в которой каждая компания должна строить собственный «фронтирный интеллект» — комбинацию моделей, данных и частных систем оценки, — а не слепо полагаться на одну дорогостоящую языковую модель . Его требование не использовать фронтирные нейросети для решения простых проблем — это фундаментальный бизнес-принцип, а не просто пожелание айтишникам.

2. ИИ-агентами будут управлять как сотрудниками

Наделла последовательно выстраивает концепцию, в которой ИИ-агенты рассматриваются как «цифровые сотрудники». И это не просто философия, а вопрос лицензирования. Microsoft планирует новые корпоративные тарифы Microsoft 365, где плата взимается за каждого агента, а не за человека. Агентам потребуются собственные учетные записи, адреса электронной почты и политики доступа — как любым другим сотрудникам . По словам Наделлы, бизнес переходит от модели «инструментов для конечного пользователя» к «инфраструктурному бизнесу поддержки агентов, выполняющих работу» .

3. Переход на гибридное ценообразование

Будущая выручка Microsoft зависит от новой модели ценообразования, которую Наделла обрисовал во время отчета за третий квартал 2026 финансового года: переход от «традиционной оплаты за место к новой модели — места плюс потребление» . Почти 60% клиентов в сфере обслуживания уже перешли на кредиты, зависящие от объема использования, а GitHub Copilot перешел на ценообразование, привязанное к потреблению, с 1 июня 2026 года . Старая SaaS-модель с фиксированной платой за пользователя просто не выживает, когда один агентный сценарий может потреблять больше вычислительных мощностей, чем тысячи обычных взаимодействий; теперь Microsoft сочетает предсказуемую базовую лицензию с платой за потребление при интенсивных вычислениях .

4. Индустрия вынуждена учиться эффективности

Замечания Наделлы отражают структурную реальность всей ИИ-отрасли. OpenAI, Anthropic и GitHub — все выставляют счета за потребление токенов, что по своей сути поощряет эффективность и наказывает за расточительство . По прогнозу Goldman Sachs, агентные рабочие нагрузки могут привести к 24-кратному росту потребления токенов к 2030 году, достигнув ошеломляющих 120 квадриллионов токенов в месяц . В таких условиях компании, которые овладеют дисциплиной направлять краткий пересказ письма на дешевую, небольшую модель, оставляя фронтирные мощности для действительно сложных задач, выиграют битву за операционные издержки. Те, кто этого не сделает, утонут в собственных счетах за облачные вычисления .

Признание Наделлы «я и сам токенмаксер» не было моментом обаятельной откровенности. Это было тщательно выверенное культурное и стратегическое указание, сигнализирующее, что эра ИИ в Microsoft покинула беспечную экспериментальную стадию и вступила в фазу, где дисциплина затрат, интеллектуальная маршрутизация моделей и агентное лицензирование определят победителей и проигравших в корпоративных технологиях.