ОтветыОпубликовано23 источники
Amazon не видит серьёзной угрозы рекламе со стороны ИИ-покупателей
По словам Энди Джасси, сторонними ИИ агентами для покупок пока пользуются немногие, а их опыт не удобнее прямого обращения к магазину. Рекламная выручка Amazon составила $19,6 млрд — примерно на $1,22 млрд меньше прогноза аналитиков.
ОпубликовалОтредактировано с помощью GPT-6 LunaИзображения созданы с помощью GPT Image 2
Ответ на исследование
Ключевые выводы
- По словам Энди Джасси, сторонними ИИ агентами для покупок пока пользуются немногие, а их опыт не удобнее прямого обращения к магазину.
- Рекламная выручка Amazon составила $19,6 млрд — примерно на $1,22 млрд меньше прогноза аналитиков.
- Amazon заблокировала Meta Muse, сославшись на отсутствие уведомления и идентификации агента, а также на опасения из за обработки учётных данных.
Промпт ИИ
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What did Amazon CEO Andy Jassy say on the October 29 third-quarter earnings call about the adoption, convenience and accuracy of third-party. Article summary: Jassy dismissed third-party AI shopping agents as a significant threat to Amazon’s advertising business, saying few customers were shopping that way and the experience was “still not great, nor more convenient than comin. Topic tags: general, general web, news. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fake numbers
Глава Amazon Энди Джасси не считает, что сторонние ИИ-агенты для покупок уже заметно вредят рекламному бизнесу компании. По его словам, клиентов, которые совершают покупки через таких помощников, пока мало, а сам процесс «пока не очень хорош и не удобнее, чем зайти напрямую к ритейлеру». 14
36
Это заявление прозвучало на фоне квартальных результатов, в которых рекламная выручка Amazon не оправдала ожиданий аналитиков. Однако опубликованные данные не показывают, что промах связан именно с внешними ИИ-агентами. 1
14
Реклама не дотянула до прогноза
За третий квартал Amazon получила от рекламы $19,6 млрд. Аналитики ожидали $20,82 млрд — разница составила около $1,22 млрд. 15
1 В отчёте о звонке с инвесторами указано, что рекламная выручка выросла за год на 12%, тогда как в другой публикации приводится показатель 11%. Доступные данные не позволяют разрешить это расхождение.
15
9
Компания также объяснила замедление роста рекламы календарными факторами: в большинстве стран Prime Day перенесли на второй квартал, а сроки трансляций матчей NBA на Prime Video повлияли на сравнение кварталов. Это контекст для результатов, но он сам по себе не объясняет полностью отставание от прогноза аналитиков. 10
Общие чистые продажи Amazon достигли $201,9 млрд — на 12% больше, чем годом ранее, когда они составляли $180,2 млрд. При этом результат немного уступил прогнозу в $202,31 млрд. 
1
Alexa для покупок набирает аудиторию
Amazon сообщила, что за последние 12 месяцев Alexa for Shopping — собственным помощником компании для поиска и выбора товаров — воспользовались более 400 млн клиентов. Число взаимодействий с ним выросло на 570% год к году. 15
По словам Amazon, клиенты в США, использующие Alexa для покупок, тратят за один заказ на 50% больше, чем те, кто ей не пользуется. 3
5 Эти цифры относятся к инструменту Amazon. В доступных материалах недостаточно сведений, чтобы описать возможности недавно представленного Amazon Ads Agent для рекламодателей или сравнить его со сторонними агентами.
Почему Amazon закрыла доступ Meta Muse
Amazon начала блокировать Meta Muse на своём торговом сайте 20 сентября. По данным Bloomberg, это произошло после того, как Meta отказалась выполнить просьбу Amazon убрать магазин из пользовательского сценария Muse. 30
Amazon заявила, что Meta не предупредила её о доступе Muse к магазину, а сам агент не обозначал себя во время просмотра сайта. Компания также выразила опасения, что Muse может собирать и хранить учётные данные клиентов. Это утверждение Amazon, а не независимо подтверждённый факт в доступных публикациях. Meta ответила, что Muse не имеет доступа к паролям и платёжным данным пользователей. 4
Пользователи, пытавшиеся перейти на Amazon через Muse, видели предупреждение: «Продолжение доступа неавторизованного ИИ-агента нарушает Условия использования Amazon, с которыми согласились наши клиенты». 38 Amazon заявляет, что сторонние приложения, совершающие покупки от имени клиентов, должны действовать открыто и уважать решение продавца о том, разрешать ли им доступ.
43
В материалах также упоминаются другие подходы к торговым агентам, но надёжных подробностей недостаточно, чтобы предметно сопоставить позиции Amazon, Shopify, Walmart и Best Buy. Главное, что следует из слов Джасси: он не считает внешних помощников значимой угрозой для рекламы сегодня — и доступные источники не связывают с ними недобор рекламной выручки в квартале. 14
15
1
Studio Global AI
Продолжайте свое исследование
На этой странице есть ответ, подтвержденный источником, который вы можете продолжить внутри Studio Global.
Люди также спрашивают
Каков краткий ответ на вопрос «Amazon не видит серьёзной угрозы рекламе со стороны ИИ-покупателей»?
По словам Энди Джасси, сторонними ИИ агентами для покупок пока пользуются немногие, а их опыт не удобнее прямого обращения к магазину.
Какие ключевые моменты необходимо проверить в первую очередь?
По словам Энди Джасси, сторонними ИИ агентами для покупок пока пользуются немногие, а их опыт не удобнее прямого обращения к магазину. Рекламная выручка Amazon составила $19,6 млрд — примерно на $1,22 млрд меньше прогноза аналитиков.
Что мне делать дальше на практике?
Amazon заблокировала Meta Muse, сославшись на отсутствие уведомления и идентификации агента, а также на опасения из за обработки учётных данных.