ChatGPT Search для продавцов и издателей: как настроить, отслеживать и появиться в результатах

OpenAI публикует подробные инструкции для веб-мастеров, издателей и продавцов, которые хотят, чтобы их сайты и товары появлялись в поиске ChatGPT. Вот ключевые моменты, собранные из официальных источников.

Управление краулерами: robots.txt

OpenAI использует два идентификатора для robots.txt:

• OAI-SearchBot — отвечает за индексацию страниц для поиска в ChatGPT. Если ваша цель — попасть в выдачу, этого краулера нужно разрешить.
• GPTBot — используется для сбора данных, потенциально пригодных для обучения генеративных моделей. Его можно заблокировать, не опасаясь за потерю видимости в поиске.

Эти настройки независимы. Вы можете разрешить OAI-SearchBot и одновременно запретить GPTBot.

Как контент попадает в поиск ChatGPT

Любой публичный сайт может появиться в результатах поиска ChatGPT. Для этого необходимо:

• Не блокировать OAI-SearchBot в robots.txt.
• Если не хотите, чтобы определённые страницы индексировались, используйте метатег noindex.
• Даже если краулер заблокирован, страница может быть найдена через сторонние поисковые системы.

В выдаче ChatGPT контент может быть представлен в виде краткого изложения, фрагмента текста, цитаты и активной ссылки на источник.

Отслеживание переходов из ChatGPT

Издатели, разрешившие OAI-SearchBot, могут анализировать реферальный трафик с помощью стандартных аналитических платформ, например Google Analytics.
ChatGPT автоматически добавляет UTM-параметр utm_source=chatgpt.com к ссылкам, по которым переходят пользователи. Таким образом можно точно идентифицировать посещения, пришедшие из поиска ChatGPT.

Товарная выдача (Shopping Results)

При запросах с явным покупательским намерением (например, «найди подарки для кошки») ChatGPT показывает товары: изображения, названия, цены, описание и ссылки на страницы покупки.

Результаты подбираются алгоритмически на основе метаданных от третьих сторон или напрямую от мерчантов. Ранжирование зависит от доступности, цены, качества и того, является ли магазин производителем или основным продавцом.

Важно: Результаты не являются рекламой и не зависят от партнёрских отношений OpenAI с продавцами.

Как продавцам попасть в выдачу

Любой публичный сайт или магазин может появиться в товарной выдаче ChatGPT при соблюдении условий crawlability и релевантности. OpenAI рекомендует:

• Не блокировать краулер OAI-SearchBot.
• Следить за качеством и актуальностью информации о товарах.

Продуктовые фиды (Product Feeds)

Прямая загрузка фидов (XML, JSON и т. д.) в ChatGPT пока доступна только одобренным партнёрам.
OpenAI опубликовал руководство по фидам для Agentic Commerce и форму для подачи заявки.

Рекомендации по оформлению фидов:

• Используйте краткие, фактические описания, которые помогают пользователю понять товар.
• Допустимы как обычный текст, так и маркированные списки.
• Опциональные поля (description.html, description.markdown, categories.taxonomy, seller.links) улучшают качество ответа, но не обязательны для загрузки.
• URL должны быть валидными и закодированными.

Доступность поиска

ChatGPT Search доступен на всех платформах: веб-версия (chatgpt.com), десктопные и мобильные приложения.
Функция поиска включается через выбор инструмента «Search», либо по клавише «/» на клавиатуре.
Поиск доступен всем пользователям в регионах, где работает ChatGPT.

Исследования покупок (Shopping Research)

В ноябре 2025 года OpenAI запустил отдельную функцию Shopping Research на базе GPT‑5 mini, специально обученной для поиска и сравнения товаров.
Этот инструмент доступен на мобильных и веб-версиях для всех тарифных планов (Free, Go, Plus, Pro).

Invitation to action: Используйте официальную документацию OpenAI (ссылки в списке источников) для точной настройки видимости вашего сайта или магазина в ChatGPT Search.