Один из внутренних документов начала этого года назвал «Мунрейкер» «самым дорогим» новым проектом Alexa+. Там же предлагалось рассмотреть возможность его задержки или сокращения из-за расходов M. По данным источников, общие капитальные затраты Amazon на 2026 год составляют примерно 200 миллиардов долларов, и большая их часть связана с инфраструктурой ИИ SG.
Согласно внутренним плановым документам, только в 2026 году на GPU для «Мунрейкера» будет потрачено более 100 миллионов долларов BM. Эта цифра отражает колоссальные вычислительные затраты на работу больших языковых моделей в масштабе, особенно для потребительского продукта, обрабатывающего миллионы запросов ежедневно.
«Мунрейкер» тестировался на моделях Claude от Anthropic, которые Amazon уже активно использует в рамках своего глубокого партнерства с этой компанией BM. Amazon инвестировала в Anthropic более 20 миллиардов долларов и обеспечила до 6 ГВт мощностей на чипах Trainium для работы моделей Claude SFTW. В июне 2026 года Amazon перевела расчеты с Anthropic с почасовой оплаты на токенную модель, что некоторые внутри компании посчитали потенциальным фактором роста затрат AF.
«Мунрейкер» — это попытка Amazon догнать конкурентов на быстрорастущем рынке ИИ-агентов, где такие компании, как Google (агенты Gemini), OpenAI (Operator / ChatGPT-агенты) и Microsoft (агенты Copilot), уже запустили собственные агентные возможности TB. Издание The Verge охарактеризовало «Мунрейкер» как попытку Amazon «догнать» в гонке агентов T. Индустрия стремительно движется от простых чат-ботов к автономным агентам, которые могут бронировать поездки, управлять календарями и совершать покупки от имени пользователей.
Опасения по поводу расходов носят острый и многослойный характер:
Хронология запуска:
Проблемы бета-тестирования:
Бета-тестеры описывали сервис как «невыносимо хаотичный» FT. Среди заметных сбоев было отключение Alexa+ удлинителя, к которому был подключен аквариумный фильтр, что привело к гибели рыбок владельца FTBL. Сотрудники сообщали об игнорировании команд, нестабильной работе и вредоносных ошибках, таких как отключение критически важного домашнего оборудования SF.
Ранние внутренние тесты в конце 2024 года оценили Alexa+ всего на 4,57 балла из 7 по удовлетворенности — значительно ниже целевого показателя в 5,5 BH. Задержка (латентность) была «критической проблемой»: время отклика достигало 10 секунд на старых устройствах Echo, что намного превышало внутреннюю цель в 2–4 секунды BH. Инженеры в Бостоне и Сиэтле, по сообщениям, работали по 80 часов в неделю в течение двух лет, чтобы сделать Alexa+ разговорчивой и достичь внутренней цели — 97% правильных ответов FB.
Показатели использования, о которых сообщил Джасси:
В своем письме акционерам за апрель 2026 года генеральный директор Энди Джасси сообщил, что пользователи стали общаться с Alexa вдвое чаще, дольше и на более широкий круг тем LA. Количество покупок, совершенных на устройствах Alexa, выросло в 3 раза, стриминг музыки — на 25%, а использование функций умного дома — на 50% LA. Джасси также раскрыл, что выручка AWS от ИИ достигла годового показателя в 15 миллиардов долларов, а собственный бизнес Amazon по производству чипов (Graviton/Trainium) приносит более 20 миллиардов долларов в год SG.
Опасения по поводу стоимости «Мунрейкера» возникают не в вакууме. Наблюдается несколько более широких отраслевых тенденций:
«Мунрейкер» представляет собой самую амбициозную — и самую дорогую — ставку Amazon на ИИ-агентов. При прогнозируемых затратах на GPU, превышающих 100 миллионов долларов за один год, и с учетом совокупных потерь Alexa, составивших более 25 миллиардов долларов, проект воплощает в себе центральное противоречие ИИ-индустрии: ошеломляющие затраты на инфраструктуру против неопределенной монетизации для потребителей. Сможет ли Amazon позволить себе построить «Мунрейкер» — и захотят ли потребители за него платить — остается открытым вопросом.