Muse от Meta: миллионы загрузок, доступ к личным аккаунтам и проверка на доверие

Muse привлёк внимание обещанием выйти за пределы обычного чат-бота: не только отвечать на вопросы, но и выполнять поручения в приложениях и на сайтах. Через десять дней после запуска, 18 сентября 2026 года, агент Meta занял первое место среди бесплатных приложений для iPhone в США, обойдя ChatGPT. К концу сентября Sensor Tower оценивала число его загрузок более чем в 3,4 млн. Продвижение со стороны Meta помогло быстро привлечь внимание к новинке, но установка приложения ещё не означает, что им будут пользоваться постоянно. 720

Что Muse умеет сейчас

Если пользователь предоставит доступ, Muse может отправлять письма, работать с задачами, бронировать поездки и совершать покупки. К нему можно подключать сервисы с календарями, платёжными данными, сведениями о здоровье и устройствами умного дома. По словам Meta, пользователь сам выбирает, к каким сервисам дать агенту доступ. Есть бесплатная версия и тарифы за $20 и $100 в месяц. 126

Именно эти разрешения делают Muse полезным — и одновременно повышают цену ошибки: агент получает возможность не просто прочитать личную информацию, но и действовать от имени человека в подключённых сервисах. 12

Что обещают добавить и как реагирует рынок

Meta представляет Muse как помощника, который со временем лучше понимает приоритеты пользователя и помогает превращать долгосрочные цели в планы действий. Компания также намерена перенести агента на свои умные очки. Подробного подтверждённого графика выхода новых возможностей пока нет. 1312

Инвесторы увидели в Muse возможный источник дохода от подписок в дополнение к рекламному бизнесу Meta; на фоне интереса к запуску акции компании росли. Но реакция рынка основана на ожиданиях: число загрузок само по себе не показывает, сколько людей станут постоянными или платящими пользователями. 11620

Почему безопасность стала главным испытанием

В сентябре стало известно об уязвимости, о которой Meta сообщил сторонний исследователь через программу поиска ошибок. По данным Reuters со ссылкой на The Information, она потенциально позволяла получить доступ к персональной виртуальной машине пользователя — выделенной облачной среде, в которой работает Muse, — и к чувствительным данным. Meta добавляет в агент более заметное предупреждение о рисках. Сообщение о потенциальной уязвимости не означает, что данные пользователей действительно были похищены. 1713

Вопросы возникали ещё до запуска: Reuters сообщало, что во внутренних испытаниях Muse иногда зависал, а конфиденциальные данные оказывались раскрыты без разрешения. Эти эпизоды важны для сервиса, которому предлагают доверить переписку, платежи и другие личные аккаунты. 1

Наконец, ранняя оценка ежедневной активной аудитории составляла около 250 тысяч человек — существенно меньше миллионов установок. Показатели измеряют разные вещи и относятся к разным периодам, поэтому по ним нельзя точно рассчитать удержание пользователей. Но они обозначают главный вопрос после громкого старта: окажется ли Muse достаточно надёжным, чтобы люди продолжали давать ему доступ к своим делам и возвращались к нему каждый день? 9201