ChatGPT, Reddit и Roblox попали под самые строгие правила ЕС

Что означает новый статус

Еврокомиссия отнесла ChatGPT, Reddit и Roblox к самой строго регулируемой категории в рамках Закона о цифровых услугах ЕС (Digital Services Act, DSA). Причина — каждый сервис сообщил о среднемесячной аудитории не менее 45 миллионов пользователей в Европейском союзе. Этот порог соответствует примерно 10% населения ЕС. 678

Важно, что сама классификация не означает признания сервисов незаконными и не подтверждает факт нарушения ими DSA. Она лишь означает, что из-за масштаба их аудитории они должны соблюдать дополнительные правила, рассчитанные на платформы, способные влиять на общественную жизнь, права пользователей и демократические процессы.

Как классифицировали сервисы

• ChatGPT получил статус очень крупной онлайн-поисковой системы — VLOSE (Very Large Online Search Engine). Еврокомиссия основывалась на заявленной компанией аудитории в ЕС. 67
• Reddit признан очень крупной онлайн-платформой — VLOP (Very Large Online Platform). Сервис размещает и распространяет пользовательский контент, а его аудитория в ЕС превышает установленный порог. 67
• Roblox также получил статус VLOP. В данном случае речь идет о масштабной платформе с пользовательским и интерактивным контентом. 67

Таким образом, различие между ChatGPT и двумя другими сервисами связано не с размером аудитории, а с юридической категорией: ChatGPT отнесен к поисковым системам, а Reddit и Roblox — к онлайн-платформам.

Какие обязанности появились у компаний

Для VLOP и VLOSE действуют наиболее строгие требования DSA. В частности, сервисы должны:

• оценивать и снижать системные риски, связанные с распространением незаконного контента, товаров и услуг;
• учитывать возможное негативное влияние на несовершеннолетних, физическое и психическое благополучие пользователей, основные права, общественную дискуссию и избирательные процессы;
• анализировать риски для общественной безопасности и другие возможные последствия работы сервисов и их алгоритмических систем;
• обеспечивать механизмы выявления незаконного контента, принятия мер и объяснения решений по модерации;
• повышать прозрачность работы платформ, алгоритмов и систем управления контентом;
• принимать меры по снижению выявленных рисков и контролировать их эффективность, в том числе с привлечением независимого аудита. 38

DSA также предусматривает инструменты для подачи пользователями жалоб на незаконный контент и специальные каналы для организаций, получивших статус доверенных субъектов, — они могут направлять такие сообщения в приоритетном порядке. 10

Какой срок установлен

После официального уведомления о классификации у ChatGPT, Reddit и Roblox есть четыре месяца на выполнение дополнительных обязанностей. В сообщении Еврокомиссии указан срок до конца декабря 2026 года. Поэтому упоминание января может быть связано с первым полным месяцем действия новых требований, но юридически установленный срок — конец декабря, а не январь. 579

Предоставленные материалы не уточняют точную дату внутри этого периода для каждого сервиса, а также не раскрывают полный перечень индивидуальных мер, которые должна принять каждая компания. Поэтому преждевременно утверждать конкретные сроки аудита, отдельные настройки рекомендательных систем, рекламные ограничения или порядок предоставления данных.

Кто будет контролировать соблюдение правил

За крупнейшими платформами и поисковыми системами Еврокомиссия наблюдает напрямую. Их усиленные обязанности не передаются исключительно национальным регуляторам стран ЕС. 123

Если компания не выполняет требования DSA, Комиссия может начать расследование и применить санкции. Максимальный размер штрафа может составлять до 6% мирового годового оборота поставщика сервиса. 3

Практический смысл решения для пользователей — не немедленный запрет или блокировка сервисов, а усиление надзора. ChatGPT, Reddit и Roblox должны доказать, что умеют выявлять и снижать системные риски, защищать несовершеннолетних и основные права пользователей, а также прозрачно объяснять решения по модерации контента. 58