ЕС требует от Meta изменить дизайн Instagram и Facebook ради безопасности детей

Европейская комиссия хочет, чтобы Meta изменила сам принцип работы Instagram и Facebook, сделав платформы менее «затягивающими» для детей, подростков и других уязвимых пользователей. Речь идет не о простом лимите экранного времени, а о функциях, которые подталкивают человека продолжать просмотр: бесконечной прокрутке, автозапуске видео, push-уведомлениях и персонализированных рекомендациях.

10 июля 2026 года Еврокомиссия опубликовала предварительные выводы расследования по Закону о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA) — ключевому законодательству ЕС, регулирующему работу крупных онлайн-платформ. Комиссия считает, что Meta недостаточно оценила и снизила риски, связанные с влиянием дизайна Facebook и Instagram на физическое и психическое благополучие пользователей, включая несовершеннолетних.

Какие изменения Брюссель ожидает от Meta

Предварительная позиция Еврокомиссии касается сразу нескольких элементов интерфейса и алгоритмов:

• Бесконечная прокрутка. Лента не должна постоянно подгружать новый контент без естественной точки остановки.
• Автозапуск видео. Видео не должны автоматически начинать воспроизводиться таким образом, чтобы побуждать пользователя продолжать просмотр.
• Push-уведомления. Оповещения, возвращающие человека в приложение, также рассматриваются как часть проблемы.
• Персонализированные рекомендации. Алгоритмы должны быть меньше ориентированы на максимально долгое удержание внимания и вовлеченность.

Комиссия также призвала отключать ключевые функции, способствующие компульсивному использованию, или не включать их по умолчанию, а рекомендации сделать менее ориентированными на вовлеченность. Среди возможных мер называются более заметные перерывы для контроля экранного времени.

Иными словами, ЕС хочет изменить не только поведение пользователей, но и «механику» приложений, которая может заставлять их автоматически листать ленту, смотреть видео и снова открывать соцсети.

Чем европейский подход отличается от американского

Соглашение Meta с властями штатов США предусматривает более конкретные ограничения для подростков. По его условиям, для них по умолчанию вводится общий лимит использования Facebook и Instagram в два часа в день. Доступ к приложениям с полуночи до 6:00 блокируется без согласия родителей. Кроме того, предусмотрены проверка возраста и отключение большинства push-уведомлений в учебные часы — с 8:00 до 15:00. 27

Сумма выплат по американскому соглашению может составить до $18 млрд в течение 10 лет. Оно призвано урегулировать претензии властей штатов, которые утверждали, что Facebook и Instagram были спроектированы так, чтобы удерживать детей и подростков на платформах. 26

Дело в ЕС имеет другую правовую основу и может привести к другому типу требований. Согласно предварительным выводам Еврокомиссии, проблема заключается в системных рисках дизайна платформ. Поэтому Брюссель добивается прежде всего изменений в интерфейсе и алгоритмах, а не только введения определенного количества часов в день. Представленные материалы не подтверждают, что Еврокомиссия уже официально обязала Meta ввести в ЕС именно американские ограничения — два часа в сутки и ночную блокировку.

Предварительный вывод — это еще не штраф

Вывод Еврокомиссии пока носит предварительный характер. Он не означает окончательного решения о нарушении и сам по себе не устанавливает штраф. Meta может представить свои возражения и предложения до завершения процедуры.

Если в итоге Еврокомиссия установит нарушение DSA, максимальный штраф может составить до 6% мирового годового оборота компании. Это возможный предел, а не уже назначенное взыскание.

После публикации предварительных выводов Meta отвергла оценку Еврокомиссии.

Как в дело вписывается доступ детей младше 13 лет

Расследование «затягивающего» дизайна — лишь одна из претензий ЕС к защите несовершеннолетних у Meta. В рамках отдельного предварительного вывода, опубликованного в апреле, Еврокомиссия заявила, что компания фактически не смогла эффективно предотвратить доступ детей младше 13 лет к Facebook и Instagram, хотя минимальный заявленный возраст пользователей составляет 13 лет.

Это отдельная проблема. В одном случае речь идет о проверке возраста и доступе детей младше 13 лет, в другом — о том, создают ли бесконечная лента, автозапуск и рекомендации риск компульсивного использования. Вместе эти дела показывают, что ЕС проверяет и то, кто получает доступ к платформам, и то, как платформы устроены для тех, кто ими пользуется.

Запрос Польши на €250 млн — отдельное разбирательство

Польша отдельно попросила Еврокомиссию оштрафовать Meta на €250 млн, обвинив компанию в недостаточной борьбе с мошенническими объявлениями и рекламой. 13

Этот запрос не относится к делу о «затягивающем» дизайне. Европейское расследование в отношении Instagram и Facebook касается системных рисков, связанных с устройством платформ, тогда как польская жалоба — обработки мошеннической рекламы. Это разные предполагаемые нарушения и разные юридические вопросы, хотя оба дела усиливают давление на Meta со стороны европейских регуляторов.

Что это означает для детей и подростков в ЕС

Американское соглашение предлагает четкие правила доступа: два часа в день, запрет обычного использования ночью и меньше уведомлений во время учебы. Европейский подход более структурный. Брюссель хочет разобраться с механизмами, которые удерживают пользователей в приложениях, — бесконечной прокруткой, автозапуском, уведомлениями и чрезмерно персонализированными рекомендациями. 27

Пока для детей и подростков в ЕС не утвержден новый общеевропейский лимит времени. На данном этапе продолжается регуляторная процедура. Но если предварительная позиция Еврокомиссии станет окончательной, Meta может столкнуться с необходимостью переделать ключевые элементы Instagram и Facebook.