Гарвардский курс за $699 предлагает репетировать стартап-питчи с ИИ-аватарами преподавателей

HBS Foundry — восьминедельная онлайн-программа Гарвардской школы бизнеса для предпринимателей. Стоимость курса составляет $699. Он рассчитан на путь от доработки идеи стартапа до презентации проекта инвесторам и потенциальным клиентам.

В программу входят материалы HBS, сообщество участников, инструменты на базе ИИ и еженедельные прямые эфиры с основателями компаний, инвесторами и преподавателями школы. Гарвард сообщил, что протестировал продукт более чем в 100 университетах во всех 50 штатах США. 2

Главная особенность Foundry — ИИ-видеоаватары, созданные на основе образов участвующих преподавателей. С их помощью основатели могут многократно отрабатывать сложные деловые разговоры ещё до встречи с реальным инвестором, клиентом или членом совета директоров.

Как работают ИИ-аватары HBS Foundry

Участники могут презентовать аватарам свои стартапы, тренировать продажи и имитировать заседания совета директоров. Система должна давать направляющую обратную связь и обеспечивать так называемые «репетиции с низкими ставками» — регулярную практику перед действительно важным разговором. 2

Среди преподавателей, согласившихся участвовать в проекте, — Джефф Бассганг, сооснователь венчурной компании Flybridge Capital и старший преподаватель HBS. Его цифровая копия выступает в онлайн-среде условным собеседником и позволяет отрабатывать не только содержание выступления, но и реакцию на вопросы в формате, напоминающем настоящую встречу. 2

При этом аватары не должны заменить живое обучение. Еженедельные занятия по-прежнему ведут опытные основатели, инвесторы и преподаватели HBS, а ИИ даёт возможность продолжать тренировки между этими встречами. 2

Что показал питч «Uber для бананов»

Журналистка The New York Times Сара Кесслер решила проверить систему, представив себя чрезмерно оптимистичным предпринимателем. Она предложила ИИ-версии Бассганга идею «Uber для бананов» — сервиса ускоренной доставки бананов. 1

Эксперимент быстро выявил ограничения технологии. Аватар оставался вежливым, но его улыбка казалась застывшей. Тени на рубашке почти не менялись, а движения плеч повторялись, из-за чего цифровой собеседник выглядел явно искусственным. 1

Сама идея не убедила и реального Бассганга. Когда Кесслер позже поговорила с ним лично, он также не проявил энтузиазма по поводу доставки бананов. Таким образом, тест показал сразу две вещи: аватар может быть полезной площадкой для репетиции, но пока не выглядит полностью как живой человек; кроме того, никакая тренировка не заменит убедительную бизнес-идею. 12

Зачем видеоаватар, если есть чат-бот

На раннем этапе ИИ-концепция Foundry была ближе к текстовым чат-ботам и агентам, представляющим преподавателей. Видеоаватары добавляют визуальный и социальный слой: участник может тренировать темп выступления, реакцию на знакомого собеседника и ощущение давления во время имитации встречи. 2

Разница важна для обучения предпринимателей. Текстовый чат-бот помогает исследовать идею и формулировать ответы, тогда как видеосимуляция предназначена прежде всего для отработки подачи, поведения и взаимодействия. Однако доступные публикации не содержат контролируемого сравнительного исследования, которое показывало бы: участники выступают лучше с видеоаватарами, чем с чат-ботами. 2

Как участники отреагировали на цифровых преподавателей

Управляющая директор Foundry Элиза Бейтс описала аватары как способ дать начинающим основателям доступ к практике, которую они могут не получить до первой встречи с настоящим инвестором.

По словам Бассганга, участникам аватары понравились. При этом он признал, что его собственная цифровая копия выглядит немного «жутковато». 2

В этой реакции и заключается главный компромисс проекта. ИИ-аватары делают повторную практику более доступной и, возможно, более приближенной к социальному взаимодействию, чем обычный текстовый интерфейс. Но неестественная мимика и повторяющиеся движения способны отвлекать от самой тренировки.

Пока HBS Foundry представляет технологию как масштабируемый инструмент для репетиций, работающий вместе с живыми преподавателями, а не как их цифровую замену.