Штаты связывают такую продуктовую стратегию с сообщаемыми рисками, среди которых тревожность, депрессия, проблемы с восприятием собственного тела и суицидальные мысли. Это утверждения сторон в рамках судебного разбирательства, а не установленные судом выводы о том, что Meta стала причиной таких последствий.
Коалиция также утверждает, что Meta заверяла родителей и общественность в безопасности своих сервисов для молодых пользователей, одновременно скрывая или преуменьшая сведения о возможном вреде. Штаты считают такие заявления нарушением законодательства о защите прав потребителей.
Meta отвергает утверждения о том, что намеренно стремилась сформировать у детей зависимость от платформ или вводила общественность в заблуждение. В защите компании подчеркиваются инструменты безопасности для несовершеннолетних и оспаривается трактовка ее действий со стороны штатов.
Штаты утверждают, что Meta собирала и использовала персональную информацию детей в нарушение федерального закона о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA) и связанных с ним законов штатов. В частности, речь идет о данных детей младше 13 лет и о том, было ли получено необходимое согласие родителей.
Иск предусматривает меры, которые могут выйти далеко за рамки денежной выплаты. Штаты добиваются общенационального судебного запрета, который обяжет Meta изменить работу Facebook и Instagram для молодых пользователей. Среди возможных требований:
Точный масштаб возможного предписания будет зависеть от выводов суда и от того, какие меры судья сочтет обоснованными. Остальные 25 штатов коалиции, как ожидается, будут рассматривать свои требования в рамках последующих процессов, а не в этом конкретном разбирательстве.
Meta заявила, что теоретический максимум ее финансовых рисков может составить около $1,4 трлн. Штаты указывали, что более реалистичной может быть сумма около $200 млрд, однако окончательный размер взыскания пока не определен. Если гражданские штрафы будут назначены, их размер установит судья, а не громкие оценки в заголовках.
Разница между цифрами принципиальна. Сумма $1,4 трлн отражает оценку Meta максимально возможного ущерба по предъявленным требованиям, тогда как примерно $200 млрд — это ориентир, который штаты называли более вероятным для фактического взыскания. Поэтому дело может завершиться значительно меньшей суммой, отсутствием денежного штрафа или соглашением сторон. Представленные материалы не позволяют определить исход заранее.
Денежное решение стало бы серьезным финансовым последствием, но для пользователей заметнее может оказаться общенациональный судебный запрет. Требования, касающиеся проверки возраста, согласия родителей, рекомендаций контента или механики прокрутки, способны заставить Meta перепроектировать отдельные части Facebook и Instagram, а не просто выплатить компенсацию.
Процесс проходит на фоне более широкой волны американских исков о предполагаемом вреде молодежи со стороны социальных сетей. В отдельном деле в штате Нью-Мексико суд обязал Meta выплатить $567 млн и внедрить меры защиты несовершеннолетних для пользователей этого штата. Однако это решение не определяет исход федерального процесса, который сейчас рассматривается в Окленде.
Присяжные вынесут рекомендательный вердикт. Федеральный судья затем решит, несет ли Meta ответственность по рассматриваемым требованиям и следует ли назначить гражданские штрафы или обязать компанию изменить работу платформ.
До принятия этих решений обвинения нельзя считать установленными фактами. Главный вопрос процесса заключается в том, нарушили ли продуктовый дизайн Meta, публичные заявления компании и ее практика обращения с данными законы, на которые ссылаются штаты, и какие меры были бы оправданы, если суд согласится с их позицией.