Наличные по-прежнему король в еврозоне, но мобильные платежи стремительно набирают обороты: опрос ЕЦБ 2026

Мобильные платежи: почти удвоение до 68%

Приём мобильных платежей — с использованием смартфонов, цифровых кошельков и мобильных приложений — вырос взрывообразно. В 2026 году 68% торговцев с физическими точками продаж принимали мобильные платежи, что почти вдвое больше показателя 2024 года (37%) . Это делает мобильные платежи самым быстрорастущим способом оплаты среди торговцев еврозоны, значительно опережая карты и банковские переводы.

Карты держатся на уровне 88%

Платёжные карты (дебетовые и кредитные) по-прежнему широко принимаются: 88% физических торговых точек предлагают их . Хотя приём карт не показал такого же драматического роста, как мобильные платежи, он остаётся вторым по распространённости способом оплаты после наличных.

Приём криптовалют застыл ниже 1%

Криптовалюты и стейблкоины остаются статистической погрешностью в сфере торговых платежей. В опросе ЕЦБ 2026 года впервые разграничили приём платежей в физических и онлайн-точках для всех способов оплаты . Главный вывод: лишь 0,2% онлайн-продавцов принимают криптоактивы, такие как Bitcoin, Ethereum или Tether . Приём в обычных магазинах так же мал — ниже 1% по всем каналам . Прямые исторические сравнения затруднены из-за новой методологии, но показатель стабильно ничтожен.

Что важнее всего для торговцев при выборе способов оплаты

Принимая решение о том, какие способы оплаты предлагать, торговцы ставят на первое место три качества: скорость транзакции, надёжность и простоту использования . Для среднего предприятия эти факторы важнее, чем стоимость или предпочтения клиентов.

Тем не менее ключевыми критериями остаются безопасность и конфиденциальность: 94% компаний называют безопасность, а 92% — надёжность . Около трети компаний (33%) сообщают, что им всё равно, как платят клиенты . Среди тех, у кого есть предпочтения, 24% выступают за дебетовые карты, 21% — за наличные и 14% — за кредитные карты .

Растущий разрыв между странами и секторами

Опрос выявил значительные расхождения внутри еврозоны. В то время как 94% компаний, принимавших наличные в 2024 году, заявили, что планируют продолжать это делать в ближайшие пять лет , растущая доля торговцев — особенно в отелях, ресторанах и розничной торговле — уже полностью отказались от наличных . ЕЦБ предупредил, что рост автоматизированных и цифровых платёжных моделей угрожает повседневной жизнеспособности наличных в некоторых странах-членах .

Различия между странами ярко выражены. Например, в Италии среди малых и средних предприятий сохраняется высокий уровень приёма наличных , в то время как в некоторых североевропейских странах наблюдается более быстрый дрейф в сторону полностью цифровых бизнес-моделей. Детальная разбивка по странам доступна в полном отчёте ЕЦБ .

Главный вывод

Наличные по-прежнему остаются самым распространённым способом оплаты в физических точках еврозоны и восстановились после спада, вызванного пандемией. Однако мобильные платежи быстро их догоняют, в то время как криптовалюты остаются статистической погрешностью. Разрыв между странами растёт, что говорит о том, что универсальная платёжная стратегия может не подходить для разнообразных национальных рынков ЕС.