Блокировка должна быть крайней мерой, а не первым шагом. Google настаивает, что судебные предписания о блокировке следует применять только после того, как стандартные процедуры удаления контента не сработали. Суды не должны действовать как «почтовые ящики» правообладателей, бездумно утверждая любые требования. Любые предписания должны быть прозрачными, ограниченными по времени и предусматривать разделение расходов .
Настоящее решение — качественные легальные альтернативы. Google заявляет, что, по ее опыту, «неудовлетворенный потребительский спрос является ключевым драйвером пиратства», и лучший способ борьбы с ним — предоставлять «лучшие, более удобные и легальные альтернативы», а не расширять репрессивные меры .
Google сослалась на конкретные примеры из Италии, Франции и Португалии, чтобы продемонстрировать реальный вред от расширения блокировок за пределы интернет-провайдеров.
Автоматизированная итальянская система «Piracy Shield» ошибочно заблокировала drive.user.google.com — легальный поддомен Google, используемый для скачивания файлов. Блокировка произошла после того, как правообладатель подал жалобу без надлежащей проверки . Это привело к общенациональному сбою Google Drive на несколько часов. Cloudflare сообщил, что сбой длился более 12 часов, лишив тысячи итальянских студентов и специалистов доступа к своим файлам
. Исследование Университета Твенте подтвердило, что в результате того же инцидента были случайно заблокированы YouTube и сотни других легальных сайтов, включая образовательные и благотворительные организации
.
Google отметила, что «Piracy Shield» заблокировал IP-адреса, принадлежащие CDN-инфраструктуре Cloudflare. Это, в свою очередь, заблокировало доступ к более чем 42 миллионам легальных доменов клиентов, размещенных на этих адресах . В блоге Cloudflare пояснили, что система представляет собой «грубый инструмент для правообладателей, позволяющий контролировать доступность информации в интернете без каких-либо традиционных правовых гарантий». «Piracy Shield» требует от провайдеров, VPN и DNS-резолверов блокировать указанные домены и IP-адреса в течение 30 минут
.
После того как французский суд обязал DNS-резолверы блокировать пиратские сайты, компания Cisco предпочла полностью прекратить предоставление сервиса OpenDNS во Франции, а не выполнять это предписание . Этот случай демонстрирует одно из непредвиденных последствий таких мер: вместо того чтобы помогать в борьбе с пиратством, провайдеры могут просто уйти с рынка, что снижает выбор пользователей и уровень безопасности. Другой, финансируемый ЕС DNS-провайдер также был обязан французским судом блокировать пиратские сайты, что подтверждает возможность привлечения третьих сторон к ответственности
.
В декабре 2019 года португальские интернет-провайдеры заблокировали виртуальные IP-адреса Google в соответствии с предписанием о блокировке сайтов. Это нарушило работу «основных сервисов Google и прекратило легитимный трафик других добросовестных клиентов Google Cloud, использующих те же виртуальные IP» .
Обращение Google было не единственным. EuroISPA, представляющая интересы более 3300 европейских интернет-провайдеров, также направила жалобу в Еврокомиссию, назвав меры блокировки «непропорциональными» и потребовав возложить на правообладателей ответственность за побочный ущерб . Ассоциация компьютерной и коммуникационной промышленности (CCIA), в которую входят Google, Amazon и Cloudflare, обратилась к Еврокомиссии с просьбой оценить законность итальянской системы «Piracy Shield» в соответствии с правом ЕС
.
Google также отметила, что ее DNS-резолвер уже обязали блокировать доступ к пиратским доменам во Франции, Бельгии, Италии и Португалии — таким образом, компания имеет непосредственный опыт применения этих мер . В отдельном крупномасштабном исследовании OONI предписания о блокировке по иску LaLiga в Испании было обнаружено, что как минимум один раз были заблокированы более 554 000 доменов, включая сайты Amnesty International, ACLU, UNICEF, УВКБ ООН, Сената Австралии и Stanford Law Review
.
Ставки высоки: по мере того как Еврокомиссия пересматривает Директиву об авторском праве, ей предстоит взвесить эффективность блокировки сайтов против документально подтвержденных рисков «побочного ущерба» для легальных интернет-сервисов.