Agentforce Content Agent — создает и оптимизирует маркетинговый контент: тексты писем, целевые страницы, креативы для кампаний. Данные для персонализации берет прямо из Data Cloud и других продуктов Salesforce .
Agentforce Marketing Goals Agent — «дирижер» кампаний. Получает бизнес-цель, сам формирует бриф, сегментирует аудиторию, активирует коммуникацию в нескольких каналах и непрерывно оптимизирует ход кампании. Работает как автономный performance-маркетолог .
Все агенты построены на платформе Salesforce, работают внутри Marketing Cloud и Data Cloud и были представлены как общедоступные (GA). Ценовые пакеты компания в этот раз детально не раскрыла.
Дополнительный контекст. Для русскоязычных предпринимателей «агентированная» модель означает, что ИИ-агенты не просто подсказывают идеи, а сами выполняют действия: распределяют бюджет, запускают A/B-тесты, пишут тексты и отвечают клиентам. Маркетолог переходит в роль стратега, который ставит цели и контролирует результат.
Техническая основа нового позиционирования Slack — протокол Model Context Protocol (MCP), ставший индустриальным стандартом для подключения ИИ-моделей к внешним инструментам и данным . На Connections 2026 Salesforce закрепила несколько ключевых нововведений.
Для русскоязычных команд это означает, что Slack перестаёт быть просто мессенджером. Он превращается в единую командную строку для бизнеса, в которую можно писать задачи на естественном языке, а ИИ-агенты исполняют их в нужных системах.
Впервые показанная на конференции для разработчиков TDX 2026 и закрепленная в Чикаго, архитектура Headless 360 — это самый радикальный сдвиг в истории Salesforce . Суть в том, что каждая функция платформы теперь доступна как API, инструмент MCP или CLI-команда. Традиционный веб-интерфейс становится необязательным
.
Для российских компаний, строящих собственные стеки на базе открытых технологий, Headless 360 — сигнал, что «бесшовная» автоматизация возможна без привязки к интерфейсу конкретного вендора. Вы строите процессы один раз в Salesforce, а запускаете их из Telegram-бота, мобильного приложения или голосового ассистента.
Мероприятие собрало сильную явку в McCormick Place, а параллельно шли практические тренинги по агентированному маркетингу . Ключевую динамику показывают цифры самой компании
:
Comments
0 comments