Одного уведомления на сайте недостаточно, если кандидаты уже видят фальшивые сообщения на job-платформах или в социальных сетях. Поскольку мошеннический «рекрутинг» может начинаться на сайтах вакансий и профессиональных сетях , короткое предупреждение стоит добавить в активные описания вакансий, профили работодателя и страницы подбора персонала там, где размещены ваши роли.
Публичные уведомления крупных работодателей показывают, насколько прямым может быть такой текст. В объявлениях, связанных с Airbus, указывалось, что компания не просит денежного обмена в рамках процесса найма и что о случаях выдачи себя за Airbus следует сообщать . В другом объявлении, связанном с Airbus, говорится, что компания не отправляет job offer с бесплатных почтовых сервисов и не уполномочивает никого взимать деньги в обмен на работу
. В вакансии Vestas есть предупреждение о рекрутинговом мошенничестве и фальшивых письмах от людей, которые притворяются сотрудниками компании
.
Вывод простой: путь проверки должен быть очевидным, а предупреждение о платежах — недвусмысленным.
Публикуйте отдельное заявление в LinkedIn, если мошенническая активность, вероятно, продолжается; если фальшивые сообщения приходили именно через LinkedIn; или если кандидаты с высокой вероятностью будут проверять вашу страницу компании там.
Такой пост не должен превращаться в громкое расследование. Его задача — снизить риск для кандидатов.
Укажите в сообщении:
Не называйте предполагаемого мошенника, не публикуйте скриншоты, не повторяйте подробно фальшивую вакансию и не описывайте ход внутренней проверки, если формулировки не согласованы с HR, юридической службой, безопасностью и коммуникациями.
Сделайте один заметный канал для обращений: например, careers@company.com, recruitment@company.com или отдельный ящик службы безопасности. Тот же контакт укажите на карьерной странице, в объявлениях на job-площадках и в социальных постах.
Попросите кандидатов пересылать:
Внутри компании назначьте владельца процесса. Обычно в ответе участвуют Talent Acquisition, HR, юридическая команда, корпоративные коммуникации, информационная безопасность и, при необходимости, служба поддержки клиентов.
Сообщение о рекрутинговом мошенничестве должно быть коротким, последовательным и ориентированным на защиту кандидата.
Говорите:
Избегайте:
Предупреждение о рекрутинговом мошенничестве
Нам стало известно, что неуполномоченные лица могут связываться с кандидатами, ложно утверждая, что ведут подбор от имени [Компания].
Пожалуйста, проверяйте все вакансии [Компания] через нашу официальную карьерную страницу: [ссылка на карьерную страницу].
[Компания] не просит кандидатов совершать платежи, предоставлять банковские реквизиты или переводить деньги в рамках процесса найма. Мы рекомендуем кандидатам не передавать чувствительную персональную информацию через непроверенные сообщения.
Если с вами связались по поводу вакансии в [Компания] и вы не уверены, что сообщение настоящее, напишите нам на [email для рекрутинга]. Если вы получили подозрительное сообщение, не отвечайте на него, не переходите по ссылкам, не переводите деньги и не отправляйте личные данные, пока не проверите коммуникацию.
Доверие и безопасность кандидатов важны для нас. Если у вас есть сомнения, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.
Адаптируйте шаблон под реальный процесс найма. Например, если компания собирает документы, платежные или банковские данные только после подписанного offer, скажите это прямо и уточните, что такой обмен происходит только через проверенные официальные каналы.
Предупреждение о рекрутинговом мошенничестве
Будьте внимательны: неуполномоченные лица могут утверждать, что ведут подбор от имени [Компания]. Проверяйте настоящие вакансии через нашу официальную карьерную страницу: [ссылка на карьерную страницу].
[Компания] не просит кандидатов платить деньги в рамках процесса найма. Чтобы проверить вакансию или сообщить о подозрительном обращении, напишите на [email для рекрутинга].
Нам стало известно о неуполномоченной рекрутинговой активности: отдельные лица могут ложно утверждать, что представляют [Компания].
Доверие и безопасность кандидатов важны для нас. Пожалуйста, проверяйте вакансии [Компания] через наши официальные карьерные каналы: [ссылка на карьерную страницу]. Мы не просим кандидатов совершать платежи или предоставлять банковские реквизиты в рамках процесса найма.
Если с вами связались по поводу вакансии в [Компания] и вы не уверены, что сообщение настоящее, напишите нам напрямую на [email для рекрутинга]. Мы просим кандидатов сохранять осторожность и сообщать о подозрительных обращениях.
Нам известно о возможном случае выдачи себя за рекрутеров [Компания]: неуполномоченные лица могут утверждать, что ведут подбор от имени компании. Эти лица не имеют права представлять [Компания].
Если к вам обращаются кандидаты, направляйте их на официальную карьерную страницу для проверки вакансий и просите пересылать подозрительные сообщения, скриншоты, данные отправителей и ссылки на [email для сообщений]. Не вступайте в прямое общение с подозрительными профилями. Новые обращения передавайте в [владелец/команда] для учета и проверки.
Если кандидаты все еще могут получать фальшивые сообщения, молчание оставляет их без надежного способа проверки. Опубликуйте спокойное предупреждение на карьерной странице, повторите его там, где люди ищут ваши вакансии, укажите один проверенный канал для обращений и держите все публичные формулировки фактическими. Лучшая реакция — сначала защитить кандидатов, не создавая лишних юридических, репутационных или security-рисков для компании.
Comments
0 comments