Microsoft перестраивает Copilot: что изменится для пользователей и бизнеса

Microsoft превращает Copilot из чат-помощника в рабочее пространство: здесь можно будет обращаться к Chat, работать с приложениями Office, создавать решения и поручать агенту задачи, которые выполняются дольше одного запроса. Меняется и модель оплаты: привычные функции остаются частью пользовательской подписки, а некоторые расширенные сценарии расходуют Copilot Credits. Это не означает, что каждое обращение к Copilot станет платным отдельно. 17

Что появится в Copilot

Home станет новой стартовой страницей, объединяющей Chat и Cowork. В рамках Office in Copilot пользователи смогут работать с Word, Excel и PowerPoint прямо в среде Copilot. 43

Code предназначен для создания и безопасного запуска собственных решений; по словам Microsoft, за ним стоит технология, используемая также в GitHub Copilot. Autopilot — постоянно действующий проактивный агент, который должен продолжать работу над порученной задачей, даже когда пользователя нет рядом. 4043

Это разные возможности, а не три новых тарифа. Для понимания расходов важнее другое разделение: повседневная работа по подписке и подходящие расширенные сценарии с оплатой по использованию.

Выход будет поэтапным

Microsoft сообщила, что Home и Code начнут постепенно появляться в ближайшие недели в программе Frontier — программе раннего доступа компании. Для Autopilot запланировано расширение закрытого предварительного тестирования в конце сентября. Это планы развёртывания и тестирования, а не подтверждение, что функции уже доступны всем клиентам. 43

Что означает переход на оплату по использованию

Модель Microsoft сочетает фиксированную плату за пользователя с оплатой отдельных сценариев по использованию. Повседневный Copilot — включая Chat и функции Copilot в приложениях Microsoft 365 — остаётся в подписке. Cowork, Code, Autopilot, а также некоторые расширенные модели и агентные сценарии относятся к категориям, которые могут расходовать Copilot Credits. 1715

С 2 ноября 2026 года оплата по использованию станет настройкой по умолчанию для новых лицензий Microsoft 365 Copilot Business, приобретённых через Cloud Solution Provider (CSP) — партнёрскую программу Microsoft для продажи облачных решений. Речь именно об этой категории новых лицензий, а не о том, что все пользователи Copilot начинают платить за каждый запрос. По данным Microsoft, Copilot Business рассчитан на организации с числом лицензий до 300. 67

Важно не смешивать разные продукты: цена $30 за пользователя в месяц, упоминаемая для Microsoft 365 Copilot, не является автоматически ценой Copilot Business. Это отдельные предложения, а в объявлении о настройке оплаты с 2 ноября цена Copilot Business не установлена. 6734

Copilot Credits учитываются общим пулом на уровне организации — арендатора Microsoft 365. Общие расходы зависят от того, сколько кредитов израсходовано в поддерживаемых сценариях. Поэтому организациям стоит отслеживать, какие функции и рабочие процессы используют кредиты, а не считать, что вся активность сотрудников покрыта стоимостью лицензий. 52

Выбор моделей и контроль расходов

Для обычных запросов Microsoft описывает автоматический выбор модели: система учитывает точность, скорость и стоимость. Оплата по использованию, в свою очередь, предназначена для доступа к расширенным возможностям и выбору моделей. Microsoft также представляет инициативу FinOps for AI как способ управлять расходами на ИИ и связывать их с бизнес-результатами. Однако доступные объявления не описывают все возможные настройки контроля и стоимость каждого сценария — эти детали стоит уточнить до того, как открывать доступ широкому кругу сотрудников. 17

Есть и ограниченный пример от партнёра Microsoft. По данным CRN, представитель компании B&R Business Solutions рассказал, что большинство клиентов компании пока укладываются в вычислительные ресурсы, включённые в их лицензии, хотя партнёр всё чаще подключает услуги с оплатой по факту использования. Это наблюдение одного поставщика, а не общая статистика по клиентам Copilot. 2

В доступных материалах нет подтверждённого прогноза аналитиков о выручке именно от этих изменений и конкретного плана, что Microsoft объявит по теме на Ignite. Практический вывод пока проще: новые функции расширяют возможности Copilot, но часть продвинутой работы может повлечь отдельные расходы, за которыми организации придётся следить.