ОтветыОпубликовано15 источники
Zero хочет заменить CRM-набор ИИ-агентами — и привлекла $10,3 млн
Zero привлекла $10,3 млн в посевном раунде на создание ИИ нативной go to market системы, автоматизирующей поиск лидов, исходящие коммуникации, обновление CRM и мониторинг состояния клиентов. Раунд возглавил Primary Venture Partners; среди участников — Inception Fund, Defiant, Greens, а также основатели компаний Lova...
ОпубликовалОтредактировано с помощью GPT-5.6 TerraИзображения созданы с помощью GPT Image 2
Ответ на исследование
Ключевые выводы
- Zero привлекла $10,3 млн в посевном раунде на создание ИИ нативной go to market системы, автоматизирующей поиск лидов, исходящие коммуникации, обновление CRM и мониторинг состояния клиентов.
- Раунд возглавил Primary Venture Partners; среди участников — Inception Fund, Defiant, Greens, а также основатели компаний Lovable, Supercell, Langdock, Silo AI и Depict.
- Zero основали выходцы из Smartly Туомо Риекки и Сантту Койвумяки, которые ранее участвовали в масштабировании Smartly до $100 млн ежегодной повторяющейся выручки.
Промпт ИИ
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: How is Finnish AI startup Zero—founded by former Smartly leaders Tuomo Riekki and Santtu Koivumäki, who helped scale Smartly to $100 million. Article summary: Zero is building an AI-native go-to-market operating system rather than a conventional CRM: one shared customer record for prospecting, sales and post-sale work, with agents handling much of the administrative and resear. Topic tags: general, general web, user generated. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fa
Классическая CRM редко существует сама по себе. К ней обычно добавляются отдельные сервисы для поиска компаний и контактов, исходящих продаж, работы с клиентами после сделки и управления выручкой. Финский стартап Zero предлагает иной подход: ИИ-агенты должны выполнять значительную часть этих задач в одной go-to-market-системе, используя общий контекст по каждому клиенту.
15 сентября 2026 года компания из Хельсинки объявила о посевном раунде на $10,3 млн, который возглавил нью-йоркский фонд Primary Venture Partners. 1
3
Ставка не на ИИ-дополнение к CRM, а на замену всего набора инструментов
Zero называет свой продукт ИИ-системой для go-to-market-процессов — то есть для привлечения, продажи и удержания клиентов, — а не очередной традиционной CRM. Заявленная цель компании — заменить и саму CRM, и окружающий её набор продуктов для продаж, проспектинга и сопровождения клиентов. 1
2
По замыслу Zero, агенты могут работать на протяжении всего клиентского пути:
- Поиск потенциальных клиентов: составлять списки лидов и целевых компаний.
- Исходящие продажи: поддерживать работу с исходящими обращениями.
- Администрирование продаж: обновлять данные о клиентах и готовить последующие действия.
- Работа после сделки: отслеживать состояние клиента вплоть до продления контракта.
1
Ключевое отличие — не только в наборе функций, но и в архитектуре. Вместо постоянной передачи данных между CRM и несколькими специализированными сервисами Zero хочет сделать единую карточку клиента рабочим контекстом для агентов в проспектинге, продажах и постпродажном обслуживании. Именно на этом строится претензия компании на конкуренцию с более широким стеком вокруг Salesforce или HubSpot, а не с отдельным узким инструментом. 1
2
Опыт основателей в Smartly
Zero основали Туомо Риекки и Сантту Койвумяки. Риекки был сооснователем Smartly, а Койвумяки руководил go-to-market-направлением Smartly на пяти рынках. В прежней компании они участвовали в масштабировании бизнеса до $100 млн ежегодной повторяющейся выручки (ARR). 5
Этот опыт сам по себе не доказывает, что Zero сможет потеснить давно закрепившихся поставщиков CRM. Однако он важен для задачи, которую выбрала компания: создание и продажа ПО для коммерческих команд требует понимания операционной сложности, которую Zero намерена сократить.
Кто инвестировал $10,3 млн
Посевной раунд на $10,3 млн возглавил Primary Venture Partners. В нём также участвовали Inception Fund, Defiant и Greens, а также основатели компаний Lovable, Supercell, Langdock, Silo AI и Depict. Среди названных инвесторов — Фабиан Хедин, Илькка Паананен и Петер Сарлин. 13
К ним присоединились прежние инвесторы Zero: 20VC, возглавлявший pre-seed-раунд, сооснователь PostHog Джеймс Хокинс и операторские фонды, поддерживаемые руководителями Spotify, Wolt, Shopify, Dropbox, Meta и OpenAI. 13
По словам Zero, это один из крупнейших посевных раундов, когда-либо привлечённых финской технологической компанией. 13 Практическая ценность сделки заключается не только в сумме: у стартапа появился ведущий американский венчурный инвестор и круг операторов с опытом в европейском софте и ИИ-бизнесе. Для компании ранней стадии с международными амбициями это заметная поддержка.
Что должно сработать, чтобы Zero действительно вытеснила CRM
Задача Zero шире, чем автоматизация отдельных операций отдела продаж. Чтобы заменить привычный CRM-стек, продукт должен стать достаточно надёжным, чтобы компании доверили ему централизованное хранение данных о клиентах и ежедневные коммерческие процессы.
Для этого необходимы как минимум четыре условия:
- Точный клиентский контекст. Агентам нужны достоверные записи и своевременные сигналы, иначе списки лидов, напоминания и оценка состояния клиентов не будут полезны.
- Связанные процессы. Единая система имеет смысл, только если поиск клиентов, продажи и customer success действительно работают с одним контекстом, а не превращаются в новый набор разрозненных приложений.
- Операционное доверие. Коммерческие команды должны быть готовы полагаться на процессы с участием агентов там, где речь идёт о коммуникации с клиентами и выручке.
- Понятный переход с действующих систем. Zero открыла продукт для всех желающих, предложив 14-дневный бесплатный период и миграцию с существующих инструментов с помощью ИИ. Это признание того, что стоимость и сложность перехода — один из центральных барьеров на рынке CRM.
13
Финансирование и опыт команды служат ранним подтверждением интереса к этой идее, но не гарантией вытеснения устоявшихся платформ. Главная проверка для Zero — сможет ли она превратить агентные сценарии в систему, которой компании доверят весь путь от первого контакта с потенциальным клиентом до продления договора.
Studio Global AI
Продолжайте свое исследование
На этой странице есть ответ, подтвержденный источником, который вы можете продолжить внутри Studio Global.
Люди также спрашивают
Каков краткий ответ на вопрос «Zero хочет заменить CRM-набор ИИ-агентами — и привлекла $10,3 млн»?
Zero привлекла $10,3 млн в посевном раунде на создание ИИ нативной go to market системы, автоматизирующей поиск лидов, исходящие коммуникации, обновление CRM и мониторинг состояния клиентов.
Какие ключевые моменты необходимо проверить в первую очередь?
Zero привлекла $10,3 млн в посевном раунде на создание ИИ нативной go to market системы, автоматизирующей поиск лидов, исходящие коммуникации, обновление CRM и мониторинг состояния клиентов. Раунд возглавил Primary Venture Partners; среди участников — Inception Fund, Defiant, Greens, а также основатели компаний Lovable, Supercell, Langdock, Silo AI и Depict.
Что мне делать дальше на практике?
Zero основали выходцы из Smartly Туомо Риекки и Сантту Койвумяки, которые ранее участвовали в масштабировании Smartly до $100 млн ежегодной повторяющейся выручки.