PwC стала последней из «большой четвёрки», уличённой в небрежном использовании ИИ: четыре отчёта оказались полны вымысла

Что обнаружили расследователи GPTZero

Команда GPTZero проанализировала четыре отчёта PwC Middle East, выпущенные в период с 2024 по 2026 год, и выявила явную картину безответственного использования ИИ :

«Transforming Governance: Citizen Pulse» (2025) — по оценке GPTZero, этот отчёт с вероятностью 84% полностью сгенерирован ИИ, а его основная часть — на 100% . В нём продвигалась некая методология PwC под названием «Citizen Pulse» и утверждалось, что её используют правительства Дании, Саудовской Аравии, США и Австралии. Однако GPTZero не нашла публичных доказательств существования такого продукта, сделав вывод, что PwC «выдумала и сам продукт, и деловые связи с четырьмя странами» .

«Shaping the GCC Mobility Landscape» (2026) — отмечен как на 82% «смешанный» (Mixed), содержит вымышленные ссылки и непроверяемые утверждения .

«Building a Cyber-Resilient eMobility Ecosystem» (2025) — на 60% AI-сгенерированный или «смешанный», с фальшивыми сносками и выдуманными источниками .

«Agentic AI – The New Frontier in GenAI» (2024) — на 50% AI-сгенерированный или «смешанный», со «сгенерированными» ссылками .

В отчётах обнаружены фальшивые сноски, неверно приписанные цитаты, выдуманные источники и непроверяемые статистические данные . Особенно красноречивая деталь: одна из ссылок содержала служебный параметр «utm_source=chatgpt.com», то есть она была скопирована прямо из выдачи ChatGPT без человеческой проверки . Исследователи GPTZero также выяснили, что описанная в одном отчёте «реальная история успеха» J.P. Morgan в использовании «агентного» ИИ на самом деле была позаимствована у подростка-блогера с 280 подписчиками на Medium .

PwC — четвёртая и последняя из «большой четвёрки»

Расследование в отношении PwC стало четвёртым в череде разоблачений, затронувших все компании «большой четвёрки»:

• Deloitte — ранее GPTZero выявила вымышленные ссылки в отчётах Deloitte Australia .
• Ernst & Young (EY) — в мае 2026 года GPTZero обнаружила, что 60% ссылок в отчёте EY за декабрь 2025 года о кибербезопасности программ лояльности были вымышленными, включая битые ссылки на несуществующие статьи Forbes и WIRED .
• KPMG — в июне 2026 года GPTZero указала на галлюцинации в отчёте KPMG «Redefining excellence in the age of agentic AI». Из 45 ссылок лишь 5 соответствовали источникам; UBS, NHS и Швейцарские железные дороги опровергли приписанные им кейсы. KPMG отозвала отчёт 13 июня 2026 года .

PwC стала четвёртой и последней целью расследований GPTZero, охвативших все компании «большой четвёрки» .

Реакция PwC

На момент публикации расследования ближневосточное подразделение PwC не подтвердило конкретные факты галлюцинаций. Отчёты оставались в открытом доступе даже после выхода расследования . В целом реакция сети PwC была сдержанной: фирма не стала немедленно отзывать или исправлять четыре отчёта .

Ироничное совпадение: комментарии главы американского офиса в тот же день

В день публикации расследования GPTZero, 29 июля 2026 года, глава PwC в США Пол Григгс дал интервью Business Insider, в котором назвал два главных заблуждения компаний насчёт ИИ :

• Первое заблуждение: ИИ — это не просто технологическая трансформация. Григгс заявил, что компании, замыкающие работу с ИИ в рамках роли CIO или CTO, будут «биться головой о стену». По его словам, к ИИ нужно относиться как к «масштабной бизнес-трансформации», затрагивающей «всех сотрудников и все процессы» .
• Второе заблуждение: ИИ сам по себе не может исправить сломанный бизнес. «Если накладывать его поверх неупорядоченных процессов, всё, что сделает ИИ — это покажет, насколько плохи ваши процессы», — заявил Григгс .

Ирония ситуации была широко отмечена в прессе: топ-менеджер PwC публично предостерегал компании от того самого, в чём только что уличили его же ближневосточное подразделение — накладывания AI-генерированного контента поверх неработающих редакционных процессов .

Ранее, в марте 2026 года, Григгс говорил Financial Times, что партнёры PwC, не желающие внедрять ИИ, «долго здесь не задержатся» . А теперь выяснилось, что та же фирма использовала ИИ настолько небрежно, что он выдумал целые продукты и правительственных клиентов.

Последствия для консалтинговой индустрии

Разоблачения, затронувшие все четыре компании «большой четвёрки», ставят серьёзные вопросы о контроле качества в профессиональных услугах. Отчёты, о которых идёт речь, представляли собой «аналитические» документы, призванные привлекать консалтинговые контракты . Как отмечается в одном из материалов, практика «Vibe Citing» — когда ссылки лишь отдалённо связаны с темой и не проверяются по факту — стала системной проблемой в отрасли . Financial Times, которая верифицировала данные GPTZero, назвала ошибки «незамысловатыми» .