Как Chanel вернулась к росту в 2025 году

Этот разворот стал символическим: он завершил первый спад компании после постпандемийного бума, когда продажи росли очень быстро, а затем столкнулись с замедлением спроса.

Прибыльность также немного улучшилась. Операционная прибыль выросла примерно до $4,7 млрд в 2025 году, что показывает, что компании удалось стабилизировать маржу даже на фоне крупных инвестиций в бутики и развитие бренда.

Эффект Маттье Блази

Одним из ключевых факторов восстановления стало появление креативного директора Маттье Блази, который предложил новую интерпретацию классического стиля Chanel.

Его стратегия заключалась не в радикальной смене ДНК бренда, а в обновлении культовых элементов, включая:

• сумки с фирменным клапаном (Flap bags)
• балетки и обувь
• твидовые жакеты и базовые модели prêt‑à‑porter

Обновлённые версии этих классических вещей вызвали заметный интерес покупателей. Сообщалось, что спрос на новые модели даже превышал предложение, что помогло бренду вернуть динамику продаж.

Роль новых покупателей

Важную роль в росте сыграли покупатели, которые ранее никогда не приобретали продукцию Chanel.

Обновлённые коллекции и повышенное внимание к бренду привлекли новую аудиторию — особенно в момент, когда многие люксовые компании испытывали трудности с привлечением молодых или новых клиентов.

Это стратегически важно для индустрии роскоши: устойчивый рост сегодня всё чаще зависит не только от постоянных состоятельных клиентов, но и от привлечения новых покупателей.

Продуктовая стратегия и цены

Chanel традиционно поддерживает эксклюзивность через контроль цен и ограниченные каналы продаж.

Например, бренд не продаёт одежду и кожаные изделия онлайн, поэтому клиентам приходится посещать фирменные бутики.

Такие продукты, как новые кожаные сумки премиум‑класса или фирменные балетки, стимулируют покупателей приходить в магазины лично. Например, отдельные модели сумок стоят более 8 000 евро, а балетки — около 960 евро.

Эта стратегия усиливает ощущение эксклюзивности и помогает поддерживать высокую прибыльность по сравнению со многими модными брендами.

Расширение сети бутиков

Параллельно Chanel продолжает активно инвестировать в открытие и обновление бутиков по всему миру.

Для люксовых брендов магазины сегодня выполняют не только функцию точки продаж. Они становятся пространствами бренда, где клиенты получают полноценный опыт взаимодействия с маркой — от персонального сервиса до эксклюзивных мероприятий.

Сравнение с LVMH и Hermès

Возвращение Chanel к росту произошло в период, когда вся индустрия роскоши переживает сложный цикл.

LVMH: замедление роста

Крупнейший в мире люксовый холдинг LVMH сообщил о выручке €80,8 млрд в 2025 году, однако продажи снизились на 5% в отчетных цифрах и примерно на 1% органически. Прибыль от операционной деятельности составила €17,8 млрд, а чистая прибыль сократилась примерно на 13%.

Слабая динамика была связана с замедлением спроса на ключевых рынках и в некоторых категориях, включая моду и кожаные изделия.

Hermès: лидер отрасли

Французский дом Hermès продолжил демонстрировать одну из самых сильных динамик в отрасли.

В 2025 году компания сообщила о:

• выручке €16 млрд
• росте на 9% при постоянных валютных курсах
• операционной прибыли €6,6 млрд

Это означает операционную маржу около 41% — одну из самых высоких в мировой индустрии люкса.

Позиция Chanel

На фоне конкурентов Chanel занимает промежуточную позицию:

• её динамика лучше, чем у многих компаний, столкнувшихся со спадом
• но темпы роста значительно уступают Hermès

Поэтому результаты 2025 года скорее говорят о стабилизации бизнеса, чем о новом этапе быстрого роста.

Что означает восстановление Chanel для рынка люкса

История восстановления Chanel отражает несколько важных тенденций индустрии:

• Креативное руководство имеет значение. Новая дизайнерская энергия может быстро вернуть интерес к бренду.
• Классические продукты остаются ключевыми драйверами продаж. Обновлённые культовые модели часто продаются лучше полностью новых концепций.
• Новые клиенты становятся критически важными для роста.
• Физические бутики остаются центром стратегии люксовых брендов.

На фоне замедления спроса и усталости рынка от постоянных повышений цен пример Chanel показывает: сочетание сильного наследия бренда и аккуратного обновления дизайна всё ещё способно вернуть рост даже в сложной рыночной среде.