Крупные торговые платформы, включая Tmall, дают брендам массивы данных о популярных ингредиентах, проблемах кожи и покупательских сценариях. Компании всё чаще используют эти сведения для корректировки уже существующих продуктов и планирования новых .
Самый заметный выигрыш во времени происходит в исследованиях и разработке. Перед распродажей «День холостяков» в 2025 году компания Yatsen Holding выпустила сыворотку с PDRN — востребованным ингредиентом, который связывают с регенеративным уходом. С помощью ИИ исследователи сократили список более чем из 50 ингредиентов до трёх всего за одну неделю. Весь цикл разработки, обычно занимающий более двух лет, удалось сжать до шести месяцев .
В более широком смысле виртуальный скрининг помогает командам R&D быстро проверять сочетания компонентов в больших библиотеках сырья и находить перспективные комбинации ещё до масштабных лабораторных испытаний. По данным китайских отраслевых публикаций, путь нового продукта от идеи до выхода на рынок теперь может занимать около 15 месяцев .
Китайские бренды также сотрудничают с биотехнологическими компаниями и ИИ-лабораториями, создавая собственные системы для предварительного прогнозирования эффективности и безопасности новых соединений . Компания Proya, один из быстрорастущих китайских брендов ухода за кожей, инвестирует в платформы, которые анализируют отзывы в интернете, обсуждения ингредиентов и обратную связь покупателей на торговых площадках .
ИИ при этом не отменяет лабораторную работу и проверку продукта. Его роль — помочь быстрее отобрать наиболее перспективные варианты и сократить число итераций методом проб и ошибок.
ИИ меняет не только лабораторию. Бренд Florasis управляет в Ханчжоу «умной фабрикой», где сочетаются роботизированные системы, лазерное наведение и контроль качества на основе ИИ. Такая инфраструктура повышает точность производства и помогает снижать долю дефектов .
Прогнозная аналитика позволяет заранее корректировать объёмы выпуска и закупки ингредиентов в зависимости от ожидаемых изменений спроса. Это помогает производителям не накапливать лишние запасы и сокращать отходы .
На стороне потребителя ИИ используется для виртуальной примерки макияжа, которую адаптируют под разные оттенки кожи и региональные предпочтения. Сервисы подбора ухода могут объединять анализ лица с данными о местном климате — например, о сезонной влажности и загрязнении воздуха — чтобы рекомендовать пользователю подходящую рутину .
Отдельный китайский феномен — продажи через прямые трансляции. В их студиях алгоритмы рекомендаций в реальном времени учитывают комментарии зрителей и особенности их покупательского поведения. На этой основе система помогает менять акценты в презентации товара во время эфира, что может повышать конверсию .
Китайские бренды уже занимают 57% косметического рынка страны, однако в премиальном сегменте по-прежнему уступают иностранным конкурентам . Один из отраслевых наблюдателей сформулировал разницу так: западные компании располагают более мощными ИИ-инструментами для поиска и валидации, а китайские бренды быстрее доставляют продукт из лаборатории на полку .
Внедрение технологии идёт неравномерно: компаниям мешают различия в доступе к капиталу и квалифицированным специалистам. Но общий вектор очевиден. ИИ постепенно переводит косметическую индустрию от конкуренции, основанной прежде всего на маркетинге и каналах продаж, к конкуренции за точность, скорость и технологическую глубину инноваций .