Microsoft Unifica Apps do Copilot em um Único Produto: Entenda as Mudanças

Cronograma de Lançamento

O aplicativo unificado está sendo lançado em etapas:

O aplicativo mantém o nome 'Microsoft Copilot', mas vem com um ícone atualizado e uma interface reformulada .

Recursos que Serão Cortados (a partir de 18 de agosto de 2026)

Cinco recursos para consumidores estão sendo descontinuados simultaneamente com a fusão. Todos serão encerrados em 18 de agosto de 2026 :

• Grupos (Group Chats) — Conversas em grupo no aplicativo Copilot para consumidores serão completamente removidas .
• Podcasts Gerados por IA (Copilot Podcasts) — O recurso que transformava documentos, reuniões e tópicos da web em programas de áudio será descontinuado sem opção de exportação — qualquer podcast criado anteriormente se tornará inacessível após a data de corte .
• Pesquisa Avançada (Deep Research) para Consumidores — O recurso de pesquisa aprofundada em várias fontes para consumidores será descontinuado. A Microsoft avisa que os usuários verão mudanças em como a pesquisa aprofundada é tratada após 18 de agosto .
• Laboratórios Copilot (Copilot Labs) — O ambiente de testes de funcionalidades experimentais do Copilot será encerrado .
• Personagem Mico — O personagem animado e expressivo que acompanhava o modo de voz do Copilot (introduzido há menos de um ano) está sendo removido, embora a Microsoft diga que ele ainda pode aparecer em alguns 'momentos' do Copilot .

Os relatórios existentes do Deep Research não serão deletados — os usuários ainda podem acessá-los através do histórico de chat ou, para assinantes Premium, através da nova ferramenta Researcher .

A Substituição: Ferramenta Researcher

A substituição recomendada pela Microsoft para o antigo Deep Research é uma nova ferramenta chamada Researcher. Ela está bloqueada atrás de uma assinatura paga :

• Quem tem acesso: O Researcher está disponível apenas para assinantes do Microsoft 365 Premium (consumidor) e usuários empresariais do Microsoft 365 com o complemento Microsoft 365 Copilot (US$ 30/usuário/mês para Enterprise, ~US$ 21/usuário/mês para Business com até 300 usuários) .
• O que faz: O Researcher gera relatórios e análises detalhados com citações completas, comparável ao antigo Deep Research, mas com integração mais estreita ao ecossistema do M365 .
• Limites de Uso: Usuários com licença do Microsoft 365 Copilot estão limitados a 25 consultas combinadas por mês civil nos agentes Researcher e Analyst. O limite é reiniciado no dia 1º de cada mês . Usuários gratuitos do Copilot não terão acesso a recursos de pesquisa aprofundada após 18 de agosto .

Métricas de Usuário e Contexto Competitivo

A consolidação é impulsionada por uma diferença gritante entre a tração do Copilot no mercado consumidor e o cenário geral, juntamente com um crescimento empresarial forte, mas ainda restrito:

• 38,5 milhões de usuários ativos mensais: A base de consumidores do Copilot é de aproximadamente 38,5 milhões de usuários ativos mensais — um número muito inferior aos mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais do ChatGPT .
• 30 milhões de assentos pagos do Microsoft 365 Copilot: A Microsoft informou em seus resultados do Q4 do ano fiscal de 2026 (29 de julho de 2026) que os assentos pagos do M365 Copilot ultrapassaram 30 milhões, com as adições líquidas de assentos mais que dobrando trimestre a trimestre . Isso representa aproximadamente 6,6–7% de penetração na base total de ~450–464 milhões de assentos pagos comerciais do M365 .
• O problema estratégico: O aplicativo para consumidores tinha um problema de muitos recursos, mas baixo engajamento, enquanto o aplicativo empresarial tinha uma forte adoção paga, mas espaço para crescer no uso diário. A fusão visa promover o uso cruzado e reduzir a fragmentação que confundia os usuários e diluía a marca Copilot .

Liderança e Mandato Interno

A reorganização remonta a março de 2026, quando a Microsoft combinou suas equipes de Copilot comercial e de consumo, anteriormente separadas, em uma única organização. Jacob Andreou foi colocado no comando da experiência unificada do produto Copilot, enquanto o chefe de IA da Microsoft, Mustafa Suleyman, foi realocado para o trabalho de IA de fronteira de longo prazo .

O mandato interno de Andreou, entregue à equipe do Copilot de cerca de 11.000 pessoas, foi direto: o produto deve 'ganhar o direito de existir' . Essa diretriz motivou os cortes de recursos, a consolidação da engenharia em uma única base de código (com o codinome Copilot Fusion) e a transferência de recursos avançados para trás de paywalls .

Experiência Esperada com o Aplicativo Unificado

O novo aplicativo Microsoft Copilot introduz várias mudanças práticas para os usuários:

• Login com múltiplas contas: Os usuários agora podem fazer login com contas pessoais (Conta Microsoft) e de trabalho/escola (Entra ID/Azure AD) na mesma instância do aplicativo, com alternância fácil .
• Separação de dados: A Microsoft construiu limites de dados conscientes do locatário — os dados de trabalho permanecem dentro do limite de conformidade empresarial, os dados pessoais permanecem separados. O aplicativo usa o Microsoft Entra Agent ID para governança de ações de agentes autônomos e trilhas de auditoria .
• Chat gratuito com limites de uso: O nível gratuito permanece disponível para chat básico, mas vem com limites de uso (limite de mensagens, acesso a modelos de IA mais lentos). Uma vez que a cota mensal gratuita é esgotada, os usuários são solicitados a atualizar para um plano pago. A experiência gratuita é descrita por alguns observadores como cada vez mais se transformando em uma 'demonstração' que direciona os usuários para assinaturas pagas .