Um dos formatos mais recentes é o carrossel de produtos. Em vez de exibir apenas um item, um único espaço publicitário pode apresentar vários produtos lado a lado na parte inferior da conversa. O formato foi identificado em capturas de tela verificadas pelo Digiday .
A lógica é parecida com a de um feed de compras: a OpenAI pode receber informações diretamente dos catálogos ou feeds de varejistas e selecionar os produtos que serão exibidos no carrossel . Isso torna o anúncio mais próximo de uma vitrine navegável do que de uma peça publicitária tradicional.
O ChatGPT Ads também passou a ser integrado ao AppsFlyer e ao Adjust, plataformas de mensuração usadas por anunciantes de aplicativos. Com isso, campanhas podem contar com atribuição de instalações, reengajamento e eventos realizados dentro do app .
Na prática, anunciantes conseguem avaliar melhor se uma campanha no ChatGPT levou apenas a um clique ou se também gerou uma instalação e uma ação posterior, como cadastro ou compra.
Em 5 de maio de 2026, a OpenAI abriu o Ads Manager em fase beta para empresas de todos os portes nos Estados Unidos, sem exigência de investimento mínimo . A ferramenta permite criar e gerenciar campanhas diretamente, sem depender obrigatoriamente de uma agência.
O gerenciador oferece:
A OpenAI retirou a exigência inicial de investimento mínimo de US$ 50 mil, uma mudança destinada a facilitar a entrada de pequenas empresas, startups e anunciantes de menor escala .
Outra novidade é o oCPC, ou custo por clique otimizado para conversões. O anunciante seleciona o objetivo “Conversions”, continua pagando por cliques válidos e permite que a plataforma priorize cliques com maior probabilidade de resultar em uma conversão .
O piloto começou nos Estados Unidos em 9 de fevereiro de 2026 . Em 7 de maio, a OpenAI anunciou a expansão planejada para Reino Unido, México, Brasil, Japão e Coreia do Sul .
Até maio, a empresa afirmava que os anúncios já haviam alcançado nove países no total . Como a expansão ocorre gradualmente, a disponibilidade efetiva pode depender do mercado, do tipo de conta e da fase do programa.
As projeções da empresa são ambiciosas, mas é importante separar estimativas de resultados efetivamente registrados. Os números abaixo vêm de apresentações a investidores e previsões internas ou foram reportados pela imprensa; não são demonstrações financeiras auditadas.
Segundo a central de ajuda e os comunicados oficiais da OpenAI, a publicidade fica concentrada nos planos gratuitos e de menor custo:
| Plano ou grupo de usuários | Exibe anúncios? |
|---|---|
| Free | Sim |
| Go — plano com suporte a anúncios, em torno de US$ 8 por mês | Sim |
| Plus — US$ 20 por mês | Não |
| Pro — US$ 200 por mês | Não |
| Business | Não |
| Enterprise | Não |
| Menores de 18 anos | Não |
A OpenAI afirma que não exibe anúncios para assinantes do Plus, Pro ou de planos Business e Enterprise. Também diz que bloqueia a publicidade para usuários que informam ter menos de 18 anos ou que o sistema prevê que estejam nessa faixa etária .
Os anúncios são exibidos abaixo de conversas consideradas relevantes, em cartões claramente identificados. Cada peça pode incluir nome do anunciante, logotipo, título, descrição, imagem e link para uma página de destino .
A empresa afirma que:
Isso significa que o anúncio pode aparecer relacionado ao contexto da conversa, mas não deve ser confundido com uma recomendação orgânica do modelo nem com parte da resposta produzida pela inteligência artificial.
Centenas de milhões de usuários do plano gratuito passaram a ser elegíveis para visualizar publicidade . Ainda assim, elegibilidade não significa que todos vejam anúncios diariamente.
Nos Estados Unidos, em março de 2026, menos de 20% dos usuários elegíveis dos planos Free e Go viam anúncios em um determinado dia . A frequência pode variar conforme a disponibilidade de campanhas, o mercado e a relevância do conteúdo publicitário.
A expansão do ChatGPT Go, plano mais barato e com anúncios, é uma peça importante da estratégia de consumo da OpenAI. A empresa projeta que o plano alcance 112 milhões de assinantes em 2026 e estima que 80% dos atuais assinantes do Plus, de US$ 20 mensais, migrem para a opção com publicidade .
A aposta é trocar uma base menor de assinantes premium por uma audiência muito maior, monetizada parcialmente por anúncios. Se as projeções se confirmarem, a publicidade deixará de ser um experimento complementar e passará a ocupar um papel decisivo no modelo de negócios do ChatGPT.
Por enquanto, porém, tanto a expansão internacional quanto as metas financeiras ainda devem ser lidas como etapas de um programa em evolução. O Ads Manager permanece em beta, e as cifras de receita divulgadas pela OpenAI são projeções ou métricas anualizadas, não resultados auditados.