Na época, essa era uma aquisição padrão de software empresarial: a Tesco pagou adiantado pelo direito de usar o software indefinidamente (licença perpétua) e garantiu um contrato de suporte e upgrade por prazo fixo.
Após a Broadcom concluir a aquisição da VMware em novembro de 2023, a empresa rapidamente encerrou a venda de licenças perpétuas. Mais criticamente, parou de vender renovações de suporte e assinatura para os detentores de licenças perpétuas existentes, forçando os clientes a novos pacotes de assinatura mais caros .
A ação da Tesco, protocolada em 15 de julho de 2025, alega que a Broadcom exigiu que a Tesco pagasse novamente — comprando licenças de assinatura "duplicadas" — para obter suporte para software sobre o qual já possuía direitos perpétuos. A empresa afirma que os novos preços representam um aumento de aproximadamente 175% . Outros relatos de documentos judiciais citam um número ainda maior, de 237% de aumento
.
Os documentos legais da Tesco acusam a Broadcom de "conduta abusiva" e comportamento anticompetitivo. De acordo com os autos, a Broadcom fez sua primeira oferta para separar os termos do software VMware e mainframe em 9 de janeiro de 2026 — apenas 19 dias antes do acordo de suporte existente da Tesco expirar. Em abril de 2026, a Broadcom propôs um novo acordo de um ano para o VMware Cloud Foundation 9.0 e software mainframe no valor de US$ 23,5 milhões, um negócio que a Tesco considerou irracional .
A defesa da Broadcom argumenta que os contratos padrão da VMware dão à empresa o direito de descontinuar produtos e o suporte relacionado. A Broadcom afirmou que os produtos e suporte VMware em questão estão ""fim de vida" e não estão disponíveis para compra" e que está "impossibilitada de estender uma oferta" .
A Tesco informa ter rejeitado pelo menos quatro ofertas da Broadcom e recorreu a provedores de suporte terceirizados para manter seu ambiente VMware funcionando enquanto isso .
Talvez o elemento mais marcante deste caso seja que a Tesco não está esperando uma resolução judicial. A empresa está executando uma migração de aproximadamente 40 mil workloads de servidores para fora dos produtos VMware e Broadcom, com meta de conclusão até o final de 2027 .
A Tesco reconheceu em documentos judiciais que esse cronograma acelerado introduz riscos operacionais e comerciais significativos, descrevendo a migração como um projeto de "ritmo excepcional". Os workloads afetados alimentam uma infraestrutura crítica de varejo, incluindo sistemas de checkout, logística e operações da cadeia de suprimentos em todo o Reino Unido e Irlanda .
Este é um dos maiores projetos de migração da VMware divulgados publicamente desde a aquisição pela Broadcom .
A disputa envolveu toda a cadeia de suprimentos, criando uma cascata de ações e contra-ações:
Dell — Como distribuidora original dos produtos VMware que a Tesco comprou, a Dell enfrenta responsabilidade potencial. A Dell entrou com uma ação contra a VMware UK e a VMware IL (matriz global) por mais de £10 milhões. A Dell argumenta que, se o caso da Tesco resultar em uma condenação financeira contra ela, a VMware deve cobrir a responsabilidade. Os documentos da Dell parecem alinhar-se com a interpretação da Tesco de que as obrigações de licença perpétua e suporte deveriam ter sido honradas . A Broadcom contra-atacou dizendo que a VMware não tinha obrigação contratual com a Dell ou suas subsidiárias
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Computacenter — A revendedora entrou separadamente com ações contra a Dell e a Broadcom/VMware, argumentando que, se sofrer perdas com a disputa da Tesco, as partes upstream devem assumir a responsabilidade .
O caso Tesco é emblemático de uma reação corporativa mais ampla contra a estratégia pós-aquisição da Broadcom para a VMware. Desde o fechamento da aquisição no final de 2023, a Broadcom:
Muitas grandes empresas começaram a avaliar ou executar migrações para alternativas, incluindo Nutanix, Microsoft Hyper-V e plataformas baseadas em KVM de código aberto .
Várias outras empresas também entraram ou ameaçaram entrar com ações judiciais sobre as mudanças de licenciamento da VMware pela Broadcom, embora o caso da Tesco seja o de maior perfil .
O caso está sendo acompanhado de perto por líderes de TI empresarial e especialistas jurídicos, pois testará se o direito da Broadcom de descontinuar produtos sob contratos padrão da VMware pode sobrepor as disposições de renovação contratual nas quais clientes como a Tesco confiaram .
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