eBay Live explode: GMV cresce 8x e autoatendimento é liberado para todos os vendedores

A chamada de resultados do segundo trimestre de 2026 do eBay, realizada em 5 de agosto, revelou que o eBay Live — a funcionalidade de compras ao vivo da empresa — está evoluindo rapidamente de um experimento para um motor de crescimento concreto. O CEO Jamie Iannone descreveu os resultados como um reforço da "confiança de que o Live pode aprofundar o engajamento, aumentar o sucesso dos vendedores e diferenciar o eBay no mercado" .

eBay Live em Números: Crescimento de 8x no GMV e Engajamento Recorde

O eBay Live registrou mais um trimestre recorde, com o volume bruto de mercadorias (GMV) saltando cerca de 8 vezes na comparação anual no 2º trimestre de 2026 . Nas últimas semanas, a taxa de GMV anualizada (run rate) ficou mais de oito vezes maior do que um ano antes . Esse crescimento veio acompanhado de aumentos rápidos em todos os principais indicadores de engajamento: espectadores, tempo de exibição e itens vendidos .

O evento 48 Hours of Drops, uma live promocional de destaque, estabeleceu um novo recorde diário de GMV para o eBay Live. Cada dia do evento operou cerca de 60% acima dos picos anteriores da Black Friday, sinalizando um forte apetite dos consumidores por compras ao vivo baseadas em eventos .

A plataforma agora opera em sete mercados, e a diretoria do eBay afirmou que o Live está ganhando participação em todos eles .

Autoatendimento: Abrindo as Portas para a Próxima Fase de Crescimento

No que o eBay chamou de "um passo importante para destravar a próxima fase de crescimento", a empresa lançou o autoatendimento para o eBay Live em julho de 2026 . A medida leva a plataforma além do modelo anterior, que era apenas por convite, e a disponibiliza para uma base muito maior de vendedores elegíveis nos EUA em mais de 300 categorias . Espera-se que esse acesso expandido impulsione ainda mais a adoção por vendedores e o crescimento do GMV nos próximos trimestres .

Comportamento de Vendedores e Compradores: Os Dados por Trás do Hype

O impacto financeiro para os vendedores que adotam as transmissões ao vivo é notável. O CEO Iannone observou que, para vendedores que fazem lives regularmente no eBay Live, o aumento mediano do GMV é cerca de 3 vezes maior do que o de vendedores similares que não usam o Live . A empresa também informou que "mais de 90% dos vendedores que transmitem..." continuam vendo resultados positivos, reforçando o comércio ao vivo como uma ferramenta de engajamento de alta velocidade .

Do lado do comprador, o valor das compras ao vivo é igualmente claro. Compradores ao vivo de primeira viagem na categoria de colecionáveis gastam aproximadamente 70% a mais do que compradores que não participam de lives e, notavelmente, metade desse gasto ocorre fora dos eventos ao vivo — o que significa que as compras ao vivo estão gerando atividade sustentada no marketplace além da transmissão .

Expansão Internacional: Sete Mercados e Contando

Embora o desempenho do eBay Live nos EUA tenha sido a manchete principal, a empresa está expandindo ativamente sua presença internacional. A plataforma está atualmente disponível em sete mercados, e a diretoria indicou planos de expansão para mais mercados internacionais nas próximas semanas .

No geral, o GMV internacional cresceu 4% organicamente, com ajuste cambial, apresentando melhorias sequenciais no Reino Unido, Alemanha e Austrália — embora isso ainda fique aquém do crescimento de 24% do GMV nos EUA .

Contexto Geral: O eBay Live no Panorama das Compras ao Vivo nos EUA

O impulso do eBay nas compras ao vivo faz parte de uma tendência mais ampla de live commerce nos EUA, mas a empresa está se diferenciando ao focar em colecionáveis, veículos e outras categorias baseadas em confiança, onde o vídeo ao vivo pode demonstrar autenticidade e condição do produto . Isso está alinhado com as prioridades estratégicas mais amplas do eBay: categorias focadas (+26% GMV), C2C (+20%+) e recommerce (+20%+) agora representam mais de 70% do GMV total .

O mercado dos EUA mostrou uma força particular, com GMV nos EUA crescendo 24% e compradores ativos nos EUA crescendo 6%, superando em muito o crescimento global de compradores ativos de quase 2% (para 136 milhões) .

Desempenho Geral do 2º Trimestre de 2026

O eBay reportou um GMV total de US$ 22,4 bilhões e uma receita de US$ 3,13 bilhões, ambos com alta de 14% em relação ao ano anterior, com ajuste cambial, superando as orientações em todos os principais indicadores . A empresa elevou sua perspectiva para o ano inteiro com base no momentum contínuo , com a diretoria agora esperando um crescimento de GMV de 11,5% a 12,5% com ajuste cambial para o ano completo .