IA já afeta contratações, mas impacto no mercado de trabalho ainda é restrito, diz Goldman Sachs

O emprego nesses setores ficou abaixo da tendência histórica em diversos mercados desenvolvidos. O caso dos call centers é o mais expressivo: segundo as estimativas divulgadas, o nível de emprego está 39% abaixo da tendência nos Estados Unidos, 33% abaixo no Canadá e 27% abaixo na Alemanha.

Isso não significa que a IA seja a única causa de cada queda. Ciclos econômicos, terceirização, mudanças na demanda e condições específicas de cada indústria também podem influenciar o número de trabalhadores. Ainda assim, a concentração das perdas em atividades digitais e altamente expostas à tecnologia é compatível com a conclusão de que a IA já começa a deixar uma marca mensurável no mercado de trabalho.

Alemanha, Austrália e EUA exibem o sinal mais forte nas contratações

O efeito não aparece de maneira uniforme em todos os países. A conexão entre exposição à IA e crescimento mais lento das vagas é mais forte na Alemanha, na Austrália e nos Estados Unidos.

Essa diferença é importante. Se a IA já estivesse provocando um choque uniforme, os mesmos efeitos apareceriam em todos os países desenvolvidos e em todos os setores. O que os dados sugerem, por enquanto, é uma transição seletiva: países e áreas com maior exposição ou adoção prática mais rápida sentem a pressão primeiro.

As informações disponíveis também indicam que a adoção corporativa de IA nos principais mercados desenvolvidos está na faixa de aproximadamente 15% a 20%, embora os resumos fornecidos não apresentem uma comparação detalhada entre cada economia desenvolvida e emergente.

O setor de informação e comunicação desacelerou, mas não entrou em colapso

Os serviços de informação e comunicação estão entre as atividades mais expostas à IA. Desde 2022, o crescimento do emprego no setor perdeu força em quase todas as grandes economias desenvolvidas. Fora dos Estados Unidos, porém, o total de trabalhadores continua próximo ou acima do nível anterior a 2022, segundo os resultados divulgados pelo Goldman Sachs.

A diferença entre crescer mais devagar e perder empregos é fundamental para interpretar a pesquisa. Um setor pode continuar contratando, mas em ritmo inferior ao de antes. Portanto, os dados apontam para um esfriamento da demanda por mão de obra — não necessariamente para uma substituição em massa em toda a economia da informação.

Trabalhadores em início de carreira sentem a pressão primeiro

A desaceleração das contratações é particularmente relevante para profissionais juniores e em início de carreira. Relatos sobre a pesquisa do Goldman Sachs indicam que esses trabalhadores enfrentam a maior pressão em setores mais expostos à IA.

A lógica é relativamente direta: muitas funções de entrada envolvem tarefas padronizadas, rotineiras e baseadas no processamento de informações — justamente atividades que a IA pode executar ou auxiliar. Por isso, as empresas podem reduzir novas contratações antes de cortar postos ocupados por profissionais mais experientes.

Os dados fornecidos não estabelecem uma estimativa única e precisa para o efeito relativo sobre o emprego de iniciantes. Eles sustentam, porém, uma leitura clara: o impacto inicial da IA aparece no funil de contratação e em ocupações digitais padronizadas, e não como uma onda de perdas de emprego em toda a economia.

Na prática, isso significa que a composição das contratações pode ser tão importante quanto o número total de empregos. Uma taxa geral de emprego estável pode esconder uma mudança relevante nos cargos que as empresas estão dispostas a preencher.

O efeito agregado nos Estados Unidos ainda é modesto

O Goldman Sachs estima que a adoção corporativa atual de IA elevou a taxa de desemprego dos Estados Unidos em cerca de 0,1 ponto percentual.

Em uma estimativa separada, Joseph Briggs, economista do Goldman Sachs Research, calculou que a IA estaria reduzindo a criação de empregos em aproximadamente 10 mil a 15 mil postos por mês nas áreas já afetadas, como tecnologia, consultoria de gestão e design gráfico. Ele descreveu o resultado como um choque restrito do mercado de trabalho, e não como um golpe expressivo para a economia em geral.

Esses números ajudam a colocar as quedas setoriais em perspectiva. Um setor específico pode apresentar uma diferença grande em relação à sua tendência histórica e, ainda assim, produzir uma alteração pequena no desemprego nacional quando representa apenas uma parcela da economia — especialmente porque a IA também pode elevar a produtividade e complementar o trabalho humano.

Por que o Goldman Sachs fala em um impacto “visível, mas restrito”

A expressão resume dois fatos simultâneos:

1. O sinal é visível. Setores expostos à IA registraram crescimento mais fraco nas vagas, e algumas atividades ficaram abaixo de suas tendências históricas de emprego.
2. O choque ainda é restrito. As evidências não mostram um colapso generalizado do mercado de trabalho. Em alguns setores muito expostos, o emprego permanece estável ou acima dos níveis anteriores fora dos EUA.

Esse quadro pode mudar se as empresas passarem da fase de testes para uma implementação mais ampla. Em trabalhos anteriores, o Goldman Sachs estimou que a IA poderia expor o equivalente a 300 milhões de empregos em tempo integral no mundo à automação, embora também tenha destacado o potencial de criação de vagas ligadas a investimentos, infraestrutura energética e data centers.

Essa estimativa de exposição no longo prazo não significa que 300 milhões de pessoas perderão o emprego imediatamente. Ela se refere a postos cujas tarefas podem ser afetadas pela automação. Os dados mais recentes indicam que a transição já começou em alguns setores, mas que suas consequências para a economia como um todo continuam limitadas até o momento.

O que isso significa para trabalhadores e empresas

A pesquisa do Goldman Sachs não oferece nem uma garantia de que nada mudará nem uma previsão de “apocalipse” no emprego. A interpretação mais consistente é que a IA já influencia as contratações onde as ferramentas estão maduras e o trabalho é altamente digital.

Call centers, publicação de software, consultoria, publicidade e funções administrativas de entrada estão entre os pontos de maior pressão. Por enquanto, o impacto permanece concentrado o bastante para ser modesto nos indicadores nacionais.

Mas os sinais setoriais funcionam como um alerta antecipado: se a adoção corporativa acelerar e alcançar mais ocupações, a desaceleração nas contratações observada hoje em poucos segmentos poderá se transformar em uma tendência mais ampla do mercado de trabalho.