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Uber leva ChatGPT Work a mais de 30 mil funcionários após piloto
Em 22 de outubro de 2026, Uber e OpenAI anunciaram a expansão do ChatGPT Work, de um piloto com mil pessoas para mais de 30 mil funcionários no mundo. A ferramenta funciona dentro do ChatGPT Enterprise, conecta se ao Gmail, Google Drive e Slack e usa o GPT 6.1 Sol como modelo padrão.
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Principais conclusões
- Em 22 de outubro de 2026, Uber e OpenAI anunciaram a expansão do ChatGPT Work, de um piloto com mil pessoas para mais de 30 mil funcionários no mundo.
- A ferramenta funciona dentro do ChatGPT Enterprise, conecta se ao Gmail, Google Drive e Slack e usa o GPT 6.1 Sol como modelo padrão.
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openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What did Uber and OpenAI announce on October 22, 2026, about expanding ChatGPT Work from a 1,000-person pilot to more than 30,000 employees. Article summary: On October 22, 2026, Uber and OpenAI announced that ChatGPT Work would expand from a 1,000-person pilot to more than 30,000 employees worldwide, making the agent available company-wide inside ChatGPT Enterprise. [4][6][7. Topic tags: general, general web, user generated. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fak
A Uber vai disponibilizar o ChatGPT Work para mais de 30 mil funcionários em todo o mundo, ampliando a ferramenta para além do piloto inicial com mil pessoas. O anúncio foi feito pela empresa e pela OpenAI em 22 de outubro de 2026. O agente de IA funciona dentro do ChatGPT Enterprise e foi criado para executar tarefas profissionais que podem envolver várias etapas. 3
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O que a ferramenta fez no piloto
Lançado em julho, o ChatGPT Work é voltado a empresas e pode conectar-se a ferramentas como Gmail, Google Drive e Slack. A proposta é ajudar equipes a realizar tarefas complexas e entregar resultados prontos. 7
O teste da Uber envolveu funcionários das áreas de finanças, operações e produto. Segundo Sumanth Sukumar, vice-presidente de engenharia da empresa, cerca de 80% dos primeiros usuários não eram engenheiros. 6
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Entre os usos relatados estavam analisar dados operacionais para identificar tendências e preparar recomendações, adaptar materiais de treinamento a diferentes mercados e idiomas e criar painéis interativos. Os exemplos apontam para aplicações em diversas áreas da empresa, e não apenas no desenvolvimento de software. 6
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Um modelo padrão, mas custo da Uber não divulgado
Na implantação da Uber, o GPT-6.1 Sol será o modelo padrão do ChatGPT Work. 7 A OpenAI afirma que ele tem desempenho forte em programação com agentes, uso do computador e trabalho profissional, e que oferece inteligência próxima à do Astra por um quinto dos preços padrão de tokens de entrada e saída do Astra. Essa é uma comparação divulgada pela OpenAI — não informa o valor negociado com a Uber nem o custo total da implantação.
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O que a expansão ainda precisa comprovar
A Uber afirma que as equipes terão espaço para experimentar a ferramenta e avaliar como ela se encaixa em seus fluxos de trabalho. A empresa pretende acompanhar o uso e verificar se os processos ficam mais eficientes. 9 Ter acesso ao sistema, porém, não significa que ganhos de produtividade já estejam comprovados: será preciso observar se os exemplos do piloto se traduzem em resultados mensuráveis.
A expansão também ocorre num contexto de atenção aos gastos da Uber com inteligência artificial. A Fortune informou que a empresa consumiu em poucos meses o orçamento de 2026 destinado a ferramentas de IA, após incentivar o uso intenso de recursos como o Claude Code, da Anthropic, inclusive com placares de uso para funcionários. 20 Esse episódio envolveu ferramentas de programação com IA; por si só, não revela quanto custará o ChatGPT Work nem como ele vai se sair em toda a empresa.
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