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Cabo danificado em obra afetou cerca de 2 mil conexões em Singapura
Uma empresa terceirizada danificou cabos de fibra óptica durante uma obra de alargamento de via, afetando cerca de 2 mil conexões em Bishan e Thomson. A restauração foi concluída às 5h40 de 16 de setembro.
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Principais conclusões
- Uma empresa terceirizada danificou cabos de fibra óptica durante uma obra de alargamento de via, afetando cerca de 2 mil conexões em Bishan e Thomson.
- A restauração foi concluída às 5h40 de 16 de setembro. A falha de abril foi maior e afetou cerca de 5 mil assinantes.
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Uma obra de alargamento de via danificou vários cabos de fibra óptica da NetLink Trust em 15 de setembro de 2026, interrompendo serviços de internet banda larga em partes de Bishan e Thomson, em Singapura. Segundo a empresa, a responsável pela obra era uma terceirizada não contratada pela NetLink. A estimativa atualizada foi de aproximadamente 2 mil conexões de usuários finais afetadas — número de conexões, não necessariamente de pessoas. 9
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Quando a conexão voltou?
A NetLink informou que suas equipes trabalharam durante a noite e concluíram a restauração dos serviços de fibra afetados às 5h40 de 16 de setembro. Antes disso, havia anunciado que as conexões voltariam gradualmente devido à extensão dos danos nos cabos. 2
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O que dificultou o reparo?
A entrada de água e os obstáculos no local do dano complicaram o trabalho, segundo a NetLink. As equipes de recuperação permaneceram na área, enquanto a empresa atuava com os provedores de internet para restabelecer as conexões. 9
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A NetLink pediu desculpas pela interrupção e afirmou que faria uma análise completa do incidente, com medidas cabíveis após a investigação. No comunicado de restauração, não especificou quais seriam essas medidas. A orientação para quem ainda estivesse com problemas era procurar seu provedor de internet. 2
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E a falha de abril?
As duas interrupções envolveram danos a cabos durante obras realizadas por terceiros, mas a de 18 de abril foi maior. Segundo o Ministério do Desenvolvimento Digital e da Informação de Singapura, ela afetou cerca de 5 mil assinantes em partes de Ang Mo Kio, Bishan, Sengkang e Punggol. Na ocasião, o serviço foi totalmente restabelecido às 7h de 19 de abril. 14
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Uma empresa terceirizada danificou cabos de fibra óptica durante uma obra de alargamento de via, afetando cerca de 2 mil conexões em Bishan e Thomson. A restauração foi concluída às 5h40 de 16 de setembro. A falha de abril foi maior e afetou cerca de 5 mil assinantes.