Duas controvérsias de privacidade colocam o agente de IA Muse sob escrutínio

O agente pessoal de inteligência artificial Muse, da Meta, chegou aos Estados Unidos em 8 de setembro de 2026. Desde então, duas questões de privacidade ganharam destaque: a disputa sobre se o Muse acessou mensagens privadas de um colunista sem autorização e as dúvidas levantadas por instruções para criar perfis detalhados de pessoas que fazem parte da vida dos usuários. O primeiro relato é contestado; o segundo chama atenção para dados que um agente pode inferir sobre pessoas que nunca decidiram usar o serviço. 14112047

O Muse acessou as mensagens de Jason Aten sem permissão?

Jason Aten, colunista da Inc., afirma que o Muse trouxe à tona informações de conversas no app Mensagens do Mac, embora ele se lembre de ter negado esse acesso durante a configuração. Ele também relatou que, ao perguntar como o agente sabia das conversas, recebeu como resposta que a informação vinha das prévias de notificações. 1132

A Meta contesta essa versão. A empresa diz que, para o app do Muse no Mac ler o conteúdo de Mensagens, o usuário precisa ativar duas permissões: o Acesso Total ao Disco do macOS e o conector de Mensagens dentro do Muse. 47

Assim, um ponto central continua sem resposta independente: Aten diz que as informações apareceram mesmo após sua recusa; a Meta afirma que o acesso não é possível sem as permissões necessárias. As reportagens citadas aqui não estabelecem de forma independente como o Muse obteve as informações que Aten viu. A explicação do próprio agente sobre as prévias de notificações também entrou na controvérsia: um executivo da Meta disse que ela estava incorreta. 114751

As instruções do Muse preveem perfis de pessoas próximas?

Em uma reportagem separada, a WIRED descreve instruções internas do Muse para manter perfis detalhados de pessoas que fazem parte da vida de um usuário, com atualizações baseadas em evidências a cada hora. A reportagem se baseia em arquivos e instruções internas que pesquisadores conseguiram extrair do sistema. 20

Essa questão de privacidade é diferente da disputa sobre as mensagens. Ao conectar dados pessoais para receber ajuda de um agente, o usuário também pode expor informações sobre amigos, familiares, colegas e outros contatos. Essas pessoas talvez nem saibam que seus dados podem ser usados para compor um perfil. A reportagem descreve as instruções, mas não comprova, por si só, que o Muse tenha coletado informações sobre uma pessoa específica. 20

Por que as controvérsias vão além de um caso individual

Agentes pessoais são projetados para agir em diferentes serviços, o que pode exigir acesso a informações sensíveis. Segundo a Reuters, o Muse foi desenvolvido para se conectar a aplicativos e dados de áreas como e-mail, calendários, pagamentos, saúde, compras e casa inteligente. 1 Em uma reportagem de 24 de setembro, a WIRED citou estimativas de terceiros de mais de 900 mil downloads do Muse — um indicativo de seu alcance inicial, não uma contagem confirmada de usuários. 23

Em conjunto, as duas controvérsias colocam à prova duas promessas de privacidade de agentes de IA: acessar os dados do usuário somente com autorização clara e lidar com informações sobre pessoas além dele. A alegação sobre as mensagens segue contestada; o relato sobre perfis torna mais difícil ignorar a questão de como esses sistemas tratam dados de terceiros.