Segmentação (Targeting). Os anunciantes podem segmentar usuários por área geográfica dentro de um país — um recurso lançado em julho de 2026 . A OpenAI não vende nem compartilha o conteúdo dos chats com os anunciantes. A plataforma usa uma API de Conversões e medição baseada em pixel para otimização de campanhas, mas os dados das conversas não são usados para segmentar anúncios .
Quais planos veem anúncios? Os anúncios aparecem apenas para usuários dos planos Gratuito e Go (US$ 8/mês). As contas Plus, Pro, Business, Enterprise e Education (Edu) são totalmente livres de anúncios . A OpenAI também não exibe anúncios para contas identificadas como pertencentes a menores de 18 anos .
Proteções de privacidade. A OpenAI afirma explicitamente que não compartilha conversas do ChatGPT com anunciantes e nunca vende dados de usuários para eles . Os anunciantes recebem apenas informações agregadas e não identificáveis sobre o desempenho dos anúncios. Os usuários também podem optar por não participar da publicidade direcionada .
A OpenAI abriu seu Gerenciador de Anúncios (Ads Manager) de autoatendimento em ads.openai.com no dia 5 de maio de 2026, removendo o valor mínimo de investimento que antes restringia o programa a grandes anunciantes . A plataforma agora oferece três modelos de lance:
| Característica | Detalhes |
|---|---|
| Lançamento do autoatendimento | 5 de maio de 2026 — disponível em ads.openai.com |
| Investimento mínimo | Removido completamente; anteriormente era de US$ 50.000 a US$ 200.000 |
| Modelos de lance | CPM (padrão máximo de US$ 60), CPC (recomendado de US$ 3 a US$ 5) e otimização de CPA (custo por ação) |
| CPM observado | Caiu de US$ 60 no lançamento para aproximadamente US$ 25 a US$ 45; alguns anunciantes conseguem taxas de até US$ 15 através da Criteo |
| CPC observado | Típico de US$ 3 a US$ 5; cliques B2B podem chegar a US$ 8 a US$ 15 |
| Taxa de cliques (CTR) | Média de ~0,68% a 0,91%; as melhores marcas chegam a 1,57%; picos em torno de 5,4% — cerca de 7x menor que os 6,4% do Google Search |
| Taxas de conversão | Faixa de 1% a 4%; a Criteo relata que usuários referidos por LLM convertem a uma taxa 1,5x maior que outros canais digitais |
| Ferramentas de conversão | API de Conversões, medição por pixel e objetivos de campanha de conversão adicionados em junho de 2026 |
O preço é baseado em leilão — os anunciantes dão lances para posicionamento em contextos de conversas, e os custos variam conforme a concorrência .
O conjunto completo de mercados ativos em agosto de 2026 inclui EUA, Canadá, Reino Unido, Japão, Coreia do Sul, Brasil, Austrália, Nova Zelândia e México (pendente de disponibilidade final) .
A expansão internacional da OpenAI para anúncios atende a vários objetivos interligados:
David (Dave) Dugan entrou na OpenAI em março de 2026 como VP e Chefe Global de Soluções de Anúncios, reportando-se diretamente ao COO Brad Lightcap . Ele veio do Meta, onde era Vice-Presidente de Clientes e Agências Globais (julho de 2023 a março de 2026), liderando relacionamentos com os maiores anunciantes do mundo . Sua missão na OpenAI é construir a equipe de parcerias com anunciantes, desenvolver produtos de anúncios e estabelecer a credibilidade da OpenAI com marcas globais — essencialmente, traduzindo a experiência publicitária em escala do Meta para um contexto de IA conversacional. O VP de Monetização, Benji Shomair, também tem sido uma figura-chave nos anúncios de lançamento .
A Microsoft é a maior investidora estratégica da OpenAI, tendo comprometido mais de US$ 13 bilhões e detendo uma participação acionária significativa . Embora a Microsoft não opere o negócio de anúncios do ChatGPT, a expansão da publicidade é amplamente vista como parte da estratégia de monetização mais ampla que se alinha com os interesses de comercialização de nuvem e IA da Microsoft. Nenhuma das empresas detalhou publicamente um acordo específico de compartilhamento de receita de anúncios ligado a este piloto, mas a parceria financeira e de infraestrutura da Microsoft fornece à OpenAI a pista para experimentar anúncios como uma nova linha de receita antes das metas de lucratividade e um potencial IPO .