O Perplexity afirma que não vende informações pessoais para publicidade. No entanto, sua política de privacidade inclui uma cláusula de "Transações Comerciais" que permite a transferência de dados — incluindo o histórico de pesquisas — se a empresa for vendida, se fundir com outra organização ou falir .
Para usuários que precisam de proteção real de dados, o Perplexity oferece opções significativamente melhores:
O Perplexity construiu uma infraestrutura de segurança substancial:
O Nerq Trust Score (em abril de 2026) avalia o Perplexity em 48,2/100 (nota D), concluindo que os usuários devem "USAR COM CUIDADO" . Essa pontuação é baseada na análise de três dimensões de dados independentes e encontra sinais de confiança abaixo da média, com lacunas significativas em segurança, manutenção ou documentação .
Uma auditoria de segurança do aplicativo Android do Perplexity revelou vulnerabilidades semelhantes às identificadas anteriormente no aplicativo Android do DeepSeek :
Em 2026, o Perplexity enfrentou uma ação judicial de privacidade proposta, alegando que rastreadores do Meta e do Google recebiam dados de usuários, inclusive de sessões anônimas (Incognito) — alegações que o Perplexity negou .
Para usuários casuais que tratam o Perplexity como uma alternativa de busca na internet, a plataforma é razoavelmente segura, com trade-offs administráveis . Duas etapas podem reduzir significativamente o risco:
Para pesquisas comerciais ou sensíveis, a única opção realmente segura é o plano Enterprise Pro/Max ou a API Sonar, que oferecem garantias contratuais contra o uso de dados para treinamento e auditorias de segurança mais rigorosas . Investidores do setor imobiliário, profissionais de saúde e qualquer pessoa que lide com informações confidenciais devem auditar cada ferramenta de IA em seu fluxo de trabalho quanto a políticas de compartilhamento de dados, presença de rastreadores e conformidade com SOC 2 antes de compartilhar informações sensíveis .
O Perplexity não é um golpe — é um mecanismo de respostas legítimo com ambições empresariais . Mas suas práticas padrão de coleta de dados significam que os usuários que não fazem upgrade ou não desativam o treinamento estão trocando seus dados de pesquisa por acesso gratuito. As ofertas empresariais da empresa são genuinamente seguras e certificadas, mas o nível gratuito acarreta trade-offs reais de privacidade que muitos usuários não esperam.