O principal motivo por trás da saída foram as vendas fracas. A marca enfrentou dificuldades para conseguir parcerias importantes com operadoras e ganhar participação de mercado na América do Norte, além de uma concorrência acirrada na Europa . A retirada faz parte de uma reestruturação corporativa mais ampla, liderada pela OPPO, para consolidar recursos
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A OnePlus não está fechando as portas completamente. A empresa continua com operações em:
A empresa declarou oficialmente que "a Índia continua de portas abertas" e que as operações locais não foram afetadas pela saída dos EUA e Europa .
Os aparelhos OnePlus já vendidos na América do Norte e na Europa continuarão a receber as atualizações de software, pacotes de segurança e suporte pós-venda agendados, conforme prometido inicialmente .
No entanto, uma grande mudança está a caminho no software. A OxygenOS, a interface Android personalizada da OnePlus que muitos fãs adoravam, está sendo descontinuada globalmente. Quando a ColorOS 17 for lançada ainda em 2026, os aparelhos OnePlus elegíveis nas regiões afetadas terão a opção de migrar voluntariamente para a ColorOS . Isso marca o fim efetivo da identidade de software única da OnePlus nos mercados ocidentais.
O site da comunidade norte-americana (us.oneplus.com / communityus.oneplus.com) e seu aplicativo complementar serão encerrados permanentemente em 16 de agosto de 2026 . A OnePlus está pedindo que os usuários façam backup manual de suas postagens, fotos e guias antes do fechamento; após essa data, todo o conteúdo ficará inacessível
. A empresa planeja lançar um servidor global no Discord como espaço substituto para a comunidade
.
A saída da OnePlus tem implicações diferentes dependendo do lado do Atlântico.
Um relatório da Bloomberg (citado pelo Livemint em 15 de julho de 2026) afirmou que a OnePlus está traçando uma "retirada faseada de todos os mercados fora da China", com a saída dos EUA/Europa como Fase 1 e uma saída da Índia até 2027 . Isso não foi confirmado pela OnePlus ou pela OPPO. O comunicado oficial da OnePlus confirma apenas a retirada dos EUA e Europa, e a empresa afirmou publicamente que a Índia "continua de portas abertas"
. A especulação sobre um encerramento global em 2027 permanece não confirmada e é baseada em um relatório com fontes anônimas
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