Visa e mais de 30 bancos europeus realizam primeiras compras ao vivo com agentes de IA

No dia 2 de julho de 2026, durante o Visa Payments Forum (VPF) em Paris, a Visa anunciou que agentes de inteligência artificial (IA) começaram a realizar compras reais em sites de varejistas independentes em nome dos titulares de cartão, saindo dos testes em ambiente controlado para a produção ao vivo em toda a Europa . O marco representa a primeira vez que uma rede de cartões escalou o comércio agêntico simultaneamente com dezenas de bancos emissores.

Quem Participou

Bancos espanhóis que concluíram transações iniciadas por agentes de IA por meio do programa Visa Agentic Ready incluem CaixaBank, BBVA, Bankinter e Abanca . O Santander também participou de pilotos anteriores da Visa na América Latina e como parte do grupo de 21 bancos inscritos no Agentic Ready em março de 2026 .

Bancos emissores internacionais que concluíram transações ao vivo incluem Alpha Bank, Barclays, Ceska Sporitelna, comdirect, Commerzbank, Cornèrcard, Bank of Cyprus, Deutsche Kreditbank, HSBC UK, ING, Klarna, Lloyds Banking Group, mBank, Nationwide Building Society, NatWest, Nexi Group, Nordea Bank, OP Cooperative, Piraeus Bank, PKO Bank Polski, Revolut, S-Payment, Swisscard, Tatra banka, Banca Transilvania, Vanquis Bank e Viseca — mais de 30 emissores europeus no total . Worldline e ING também concluíram uma transação separada com a Visa na mesma data .

O Que os Agentes de IA Realmente Fizeram

Nas transações ao vivo, os agentes de IA navegaram por produtos, selecionaram itens e iniciaram compras inteiramente dentro de parâmetros definidos pelo consumidor — como limites de gastos, listas de varejistas aprovados e restrições de categoria — operando de forma autônoma em nome do titular do cartão, sem intervenção humana direta durante o fluxo de compra . As transações cobriram viagens, varejo e e-commerce, com varejistas participantes como lastminute.com, Frasers, Cleverbridge e BrickDepot .

Na prática, isso significa que um consumidor poderia dizer a um agente de compras: "Encontre um fim de semana em Amsterdã por menos de €400", e o agente pesquisaria, selecionaria e pagaria pelo pacote adequado sem que o consumidor precisasse navegar por uma única página de checkout.

Como a Visa Protege os Pagamentos Iniciados por Agentes

A abordagem de segurança e conformidade da Visa se apoia em três pilares, todos utilizados nas transações ao vivo:

• Visa Payment Passkeys — Cada transação ao vivo foi protegida por passkeys, garantindo a autenticação forte do cliente exigida pela regulamentação europeia de Autenticação Forte do Cliente (SCA). Cada transação é "autorizada com segurança e diretamente vinculada a um usuário verificado e sua instrução explícita" .
• Trusted Agent Protocol (TAP) e Agent Directory — Permitem que os varejistas diferenciem criptograficamente agentes de IA verificados de bots maliciosos, fornecendo um sinal de identidade consistente que se integra às estruturas de risco e políticas existentes. A implementação conta com suporte da Cloudflare e Akamai .
• Portfólio Visa Intelligent Commerce — Um conjunto abrangente de APIs que incorpora credenciais de pagamento, controles de gastos, autenticação e proteções antifraude em fluxos de compra automatizados, apoiado pela rede global de 4,8 bilhões de credenciais e mais de 300 bilhões de transações anuais da Visa .

O Evento e o Panorama Competitivo

O anúncio foi feito no Visa Payments Forum em Paris, onde a Visa reuniu cerca de 2.000 líderes do setor de pagamentos . É o movimento mais recente em uma disputa acirrada entre Visa e Mastercard para definir a infraestrutura do comércio agêntico.

• Mastercard lançou seu Agent Pay em abril de 2025, com todos os emissores europeus habilitados em nível de rede até junho de 2026. As transações Mastercard usam passkeys, tokens agênticos e o padrão aberto Verifiable Intent. Em junho de 2026, a Mastercard apresentou o Agent Pay for Machines (AP4M) para micropagamentos autônomos . Mastercard e Santander concluíram o primeiro pagamento ao vivo de agente de IA na Europa em março de 2026 .
• Visa anunciou uma parceria estratégica com a OpenAI em junho de 2026 para integrar as capacidades de pagamento da Visa às experiências da OpenAI, posicionando a Visa como a infraestrutura de pagamento para os produtos de consumo e empresariais da OpenAI .
• Ambas as redes estão correndo para definir padrões de confiança e identidade para o comércio agêntico. A Visa enfatiza seu TAP e a escala global de emissores (mais de 30 bancos europeus ativos), enquanto a Mastercard destaca padrões abertos e seu protocolo Verifiable Intent. A Visa também lançou ferramentas como Agent Score (avaliação de prontidão do varejista) e um MCP Server para integração direta de LLM a APIs de pagamento .