TikTok pode levar pagamentos para dentro das conversas

O TikTok estuda permitir que usuários enviem dinheiro uns aos outros sem sair das mensagens diretas. A possibilidade veio à tona após a identificação de referências ao recurso no código do aplicativo para iPhone nos Estados Unidos. Se for lançado, o sistema poderá usar o TikTok Pay, já utilizado em compras do TikTok Shop em partes do Sudeste Asiático.17

Por enquanto, é uma ideia em desenvolvimento, não uma função disponível: o TikTok afirmou que não está testando o recurso em nenhum mercado e não confirmou se pretende lançá-lo.23

Como o envio de dinheiro poderia funcionar

As referências encontradas no aplicativo indicam transferências entre pessoas, diferentes dos pagamentos por produtos comprados no TikTok Shop. Quem recebesse o dinheiro poderia tocar para aceitar a transferência antes do prazo de expiração; quem enviasse poderia receber atualizações sobre o andamento. Também haveria a possibilidade de incluir uma mensagem junto ao pagamento.5712

Esses detalhes vêm de trechos do código e não definem como seria a versão final. Não há informações confirmadas sobre taxas, limites, quem poderia usar o recurso ou em quais países ele estaria disponível.

O lugar do TikTok Pay na estratégia da ByteDance

O TikTok Pay já processa pagamentos ligados às compras no TikTok Shop em mercados do Sudeste Asiático, incluindo Malásia, Tailândia e Vietnã.710 Usar o mesmo sistema para transferências entre pessoas ampliaria sua função: além de pagar por compras, usuários poderiam movimentar dinheiro dentro das conversas.

A ByteDance também opera o Douyin, sua plataforma voltada à China, onde o Douyin Pay aparece entre as opções de pagamento. Isso mostra que pagamentos já fazem parte do ecossistema da empresa, mas não há indicação de que o Douyin Pay seria usado no recurso proposto para o TikTok.

O que se sabe sobre os desafios nos EUA

Até agora, as informações disponíveis não identificam um parceiro bancário, licenças ou um plano aprovado para disponibilizar transferências nos Estados Unidos. Portanto, ainda não é possível dizer como a empresa resolveria as exigências aplicáveis a um serviço de pagamentos nesse mercado.

Há também um processo nos EUA relacionado à privacidade de crianças, separado da proposta de pagamentos. Em agosto, TikTok e ByteDance chegaram a um acordo de US$ 400 milhões com o governo; no fim de setembro, um juiz federal sinalizou que poderia rejeitar parte do acordo. Esse caso é um desafio jurídico para as empresas, mas não demonstra que a função de transferências viole regras de pagamentos.

De Venmo e Zelle às redes sociais

Se chegar ao público, a função aproximaria o TikTok de serviços de transferência entre pessoas, como Venmo e Zelle, além de iniciativas de pagamento integradas a redes sociais, como a do X.7 A proposta é conveniente em princípio: enviar dinheiro dentro de uma conversa, sem trocar de aplicativo. Mas, como o recurso nem sequer está em testes, ainda não se sabe se será lançado — muito menos se conseguirá disputar espaço com serviços já estabelecidos.212