Como uma fraude com WhatsApp e voz clonada levou a transferências de € 95 milhões

Em fevereiro de 2026, criminosos combinaram uma mensagem falsa no WhatsApp com uma ligação usando uma voz clonada por inteligência artificial. A estratégia convenceu Paolo Molesini, então presidente da Fideuram, a autorizar transferências internacionais de cerca de € 95 milhões. Aproximadamente € 36 milhões ainda não foram localizados, segundo relatos publicados sobre o caso. 1314

A Fideuram é a área de private banking — serviços bancários voltados a clientes de alta renda — do grupo italiano Intesa Sanpaolo. 1

Como o golpe foi construído

A fraude começou com uma mensagem no WhatsApp que parecia ter sido enviada por Carlo Messina, CEO do Intesa Sanpaolo. O texto pedia ajuda urgente para uma operação no exterior. Depois, uma ligação usou uma voz clonada do advogado Paolo Nastasi, reforçando a aparência de legitimidade do pedido. Molesini então orientou o departamento financeiro a fazer transferências, principalmente para contas na China e em Hong Kong. 13

Os relatos identificam Nastasi como a pessoa imitada na ligação, mas não indicam que ele tenha participado do golpe. Também apontam que a voz do advogado foi clonada; não estabelecem que a voz de Messina tenha sido reproduzida por IA. 314

Quanto foi recuperado — e quanto falta localizar?

As reportagens citam cerca de € 95 milhões em transferências e aproximadamente € 36 milhões ainda desaparecidos. A diferença entre esses valores sugeriria cerca de € 59 milhões recuperados ou contabilizados. No entanto, outra reportagem informa que aproximadamente € 53 milhões foram recuperados. Como os números não coincidem entre as fontes disponíveis, o total recuperado deve ser tratado como aproximado. 1315

Parte dos valores que ainda não foram localizados teria sido convertida em criptomoedas, o que dificulta o rastreamento. As reportagens mencionam cooperação internacional para tentar recuperar o dinheiro, mas não apresentam uma atualização clara e conclusiva sobre o andamento da investigação ou seu desfecho. 314

O que o caso ensina sobre autorizar pagamentos

A fraude reuniu dois sinais de confiança: uma mensagem atribuída a um executivo de alto escalão e uma ligação que parecia vir de um contato profissional conhecido. Mas nome familiar e voz convincente, mesmo quando parecem autênticos, não são prova suficiente para aprovar uma transferência de alto valor.

Diante de uma solicitação urgente ou fora do padrão, confirme o pedido por outro canal, usando um telefone já cadastrado — nunca um número enviado na própria mensagem ou informado durante a ligação. Para pagamentos elevados ou novas transferências internacionais, também é importante seguir os controles estabelecidos, incluindo a aprovação de uma segunda pessoa. 6