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Uber lança primeiro serviço europeu de robotáxi em Zagreb
Zagreb se tornou, em 19 de agosto de 2026, a primeira cidade europeia onde passageiros podem reservar um veículo autônomo pelo aplicativo da Uber; por enquanto, um operador licenciado monitora cada carro. O serviço começou em áreas importantes da capital croata, incluindo o centro da cidade, e deve ampliar sua cober...
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Principais conclusões
- Zagreb se tornou, em 19 de agosto de 2026, a primeira cidade europeia onde passageiros podem reservar um veículo autônomo pelo aplicativo da Uber; por enquanto, um operador licenciado monitora cada carro.
- O serviço começou em áreas importantes da capital croata, incluindo o centro da cidade, e deve ampliar sua cobertura gradualmente.
- A Pony.ai fornece a tecnologia de direção autônoma, a Verne é responsável pela frota e pela operação, e a Uber integra as viagens ao seu aplicativo.
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A Uber, a Verne e a Pony.ai lançaram viagens autônomas em Zagreb, na Croácia, em 19 de agosto de 2026. Pela primeira vez, passageiros na Europa podem reservar um veículo autônomo diretamente pelo aplicativo da Uber. 5
O lançamento representa um avanço importante para a chegada dos serviços comerciais de robotáxi ao continente, mas ainda não é uma operação totalmente sem motorista: um operador licenciado permanece dentro do veículo para monitorar a viagem. 5
Por que o lançamento em Zagreb é importante
Zagreb é a primeira cidade europeia em que usuários da Uber podem solicitar um veículo autônomo pela plataforma. Na prática, a tecnologia deixa de ser apenas uma demonstração e passa a fazer parte de uma experiência de mobilidade já conhecida pelos passageiros: pedir uma corrida, acompanhar o veículo e concluir a viagem pelo aplicativo. 5
A operação também é o primeiro lançamento comercial ao vivo da parceria anunciada pelas três empresas em março. O acordo definiu Zagreb como ponto de partida para um serviço de robotáxi que poderá, futuramente, ser levado a outras cidades e mercados europeus. 2
Onde o serviço está disponível
Na fase inicial, as viagens autônomas estão disponíveis em áreas importantes de Zagreb, incluindo o centro da cidade. As empresas afirmam que tanto a disponibilidade do serviço quanto a área de cobertura devem aumentar com o tempo. 5
Isso significa que um veículo autônomo não aparecerá necessariamente em todas as solicitações feitas na cidade. A oferta depende da área atendida e da quantidade de veículos disponíveis no momento, informações apresentadas no próprio aplicativo.
O serviço ainda não é totalmente sem motorista
A implantação foi planejada em etapas. Durante a fase inicial, um operador licenciado permanece no banco do motorista para acompanhar o funcionamento do veículo, em conformidade com as regulamentações aplicáveis e os padrões de segurança da Uber. 5
A meta de longo prazo é chegar a uma operação totalmente sem motorista. No entanto, essa ainda não é a realidade do lançamento em Zagreb: o carro utiliza tecnologia de direção autônoma, mas uma pessoa qualificada continua presente para supervisionar a viagem. 5
Qual é o papel de cada empresa
O serviço reúne três funções diferentes:
- Pony.ai: fornece a tecnologia de direção autônoma que equipa os veículos.
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- Verne: é dona da frota e responsável pela operação do serviço, incluindo a estrutura operacional local.
- Uber: integra as viagens à sua rede de mobilidade e oferece a experiência de reserva e acompanhamento pelo aplicativo.
Essa divisão combina a tecnologia de condução autônoma, a gestão local da frota e uma plataforma de transporte já utilizada por passageiros, em vez de concentrar todas as etapas em uma única empresa.
Como reservar uma viagem autônoma em Zagreb
Passageiros que estiverem na área de lançamento podem:
- Abrir o aplicativo da Uber.
- Solicitar a categoria UberX ou Comfort.
- Verificar se há um veículo autônomo disponível para aquela viagem.
- Conferir os dados do veículo e seguir as instruções exibidas no aplicativo para iniciar e concluir o trajeto.
A opção autônoma pode não aparecer em todos os pedidos. O aplicativo verifica a disponibilidade com base na área de atendimento e na oferta de veículos naquele momento.
O que acontece agora
O serviço de Zagreb foi concebido como o primeiro modelo operacional da expansão europeia da parceria. As empresas afirmaram que pretendem avançar para outros mercados, com novos anúncios de cidades previstos para as próximas etapas. 2
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Por enquanto, o marco é específico, mas relevante: as viagens autônomas saíram dos planos de parceria e da fase de implantação para chegar à experiência real de reserva dentro do aplicativo da Uber em uma cidade europeia. A expansão da cobertura, as exigências regulatórias e o progresso rumo à operação totalmente sem motorista serão determinantes para os próximos passos.
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As pessoas também perguntam
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Zagreb se tornou, em 19 de agosto de 2026, a primeira cidade europeia onde passageiros podem reservar um veículo autônomo pelo aplicativo da Uber; por enquanto, um operador licenciado monitora cada carro.
Quais são os pontos-chave para validar primeiro?
Zagreb se tornou, em 19 de agosto de 2026, a primeira cidade europeia onde passageiros podem reservar um veículo autônomo pelo aplicativo da Uber; por enquanto, um operador licenciado monitora cada carro. O serviço começou em áreas importantes da capital croata, incluindo o centro da cidade, e deve ampliar sua cobertura gradualmente.
O que devo fazer a seguir na prática?
A Pony.ai fornece a tecnologia de direção autônoma, a Verne é responsável pela frota e pela operação, e a Uber integra as viagens ao seu aplicativo.
Fontes
reuters.comUber, Pony.ai and Verne team up to launch Europe's first robotaxi service in Croatia
automotiveworld.comPony.ai Robotaxi and Verne power Uber's European AV debut | Automotive World