Drones ucranianos paralisam a Wildberries e forçam o Banco Central da Rússia a intervir

A escala da campanha de drones

A campanha começou em 18 de julho de 2026. Em menos de três semanas, cerca de 20 locais foram atacados . Uma análise da Reuters com imagens de satélite mostrou que pelo menos 1,18 milhão de metros quadrados de espaço de armazém foram afetados .

Extensão dos danos e perdas econômicas

Perda de capacidade de armazenamento: Os ataques eliminaram mais de um quarto da capacidade total de armazenamento da Wildberries . Os complexos danificados totalizavam 552.000 metros quadrados, ou cerca de 10% de toda a rede logística da empresa, de acordo com relatos do MSK1 .

Perdas diretas da Wildberries: Fontes de mercado disseram ao The Bell que as perdas diretas da empresa com os ataques podem ultrapassar 100 bilhões de rublos. Em um cenário pessimista, a companhia pode permanecer sem lucratividade por anos .

Perdas dos lojistas (sellers): A Forbes Rússia estimou as perdas dos lojistas entre 215 e 280 bilhões de rublos (cerca de US$ 2,4 a 3,1 bilhões) . Estimativas anteriores, dos primeiros dias da campanha, apontavam perdas de 150 a 235 bilhões de rublos (cerca de US$ 1,9 a 3 bilhões) .

Custo humano: Pelo menos nove pessoas morreram nos ataques aos armazéns . Somente em 2 de agosto, ataques de drones ucranianos mataram ao menos oito pessoas em várias regiões russas . As vítimas eram, em sua maioria, trabalhadores de armazéns, muitos deles imigrantes da Ásia Central .

A política de responsabilidade da Wildberries e o seguro para lojistas

Exclusão inicial de responsabilidade: Em 7 de julho de 2026 — antes do início da campanha principal — a Wildberries atualizou seu contrato para excluir explicitamente a compensação por mercadorias danificadas por ataques de drones, bombardeios ou explosões. Isso transferiu todo o risco para os lojistas .

Introdução de seguro: Em 7 de agosto de 2026, a Wildberries lançou um seguro voluntário para lojistas cobrindo danos ou perdas causados por ataques terroristas, sabotagem e ataques de drones. Os lojistas podem recuperar até 50.000 rublos por item e 100.000 rublos por pedido . A medida foi amplamente vista como uma tentativa de controle de danos após a exclusão de responsabilidade gerar indignação entre os pequenos lojistas.

Reação das editoras russas

Editoras de livros russas — tanto as grandes quanto as independentes — começaram a suspender as vendas na Wildberries com a continuidade dos ataques. O jornal Kommersant noticiou pelo menos sete casos. A Boomkniga, uma editora independente conhecida, foi uma das que paralisaram as vendas, citando o risco de destruição do estoque e a recusa da empresa em compensar as perdas .

Implicações estratégicas, políticas e de mercado

Dimensão estratégica: Os ataques fazem parte da campanha aérea de Kiev para minar a economia de guerra da Rússia, prejudicar seu setor de consumo e fazer com que os russos comuns sintam as consequências da invasão . Analistas do Chatham House levantaram a questão de se os ataques poderiam forçar Putin a negociar .

Discussões sobre resgate governamental: O Kremlin admitiu que pode ter que socorrer a Wildberries. O governo russo explorou opções de apoio, com o banco estatal VTB desempenhando um papel central . O Kremlin também negou que os armazéns da Wildberries manipulassem suprimentos militares .

Mudanças no mercado: Especialistas alertaram que os ataques elevariam os preços no varejo e forçariam os lojistas a migrar do comércio eletrônico de volta para as lojas físicas. Os lojistas começaram a reformular suas estratégias de logística e distribuição .

Moral pública: Os ataques geraram uma onda de indignação online entre pequenos empresários que perderam estoques que não podiam recuperar, aproximando a guerra de forma visceral dos consumidores russos .