Visa corta 2.600 empregos e aposta US$ 2,4 bilhões em IA: os cargos de liderança não foram poupados

Detalhamento dos cortes por localidade

Foster City, Califórnia — 320 demissões

Um aviso WARN (Worker Adjustment and Retraining Notification) registrado em 31 de julho detalha as demissões permanentes com início em 1º de outubro de 2026 . Entre os cargos afetados estão 6 vice-presidentes, 37 diretores seniores, 16 engenheiros-chefes ou arquitetos, além de dezenas de engenheiros de software sênior, pesquisadores e outros profissionais técnicos . Alguns executivos seniores demitidos chegaram a receber salários anuais de até ₹4,36 crore (aproximadamente US$ 520 mil) . Os cortes na região da Baía de São Francisco representam cerca de 12% da redução global .

Bengaluru, Índia — cerca de 500 demissões

Cerca de 500 funcionários do centro tecnológico da Visa em Bengaluru foram dispensados, o que equivale a aproximadamente 14% da força de trabalho da empresa na Índia . Os funcionários afetados receberam notificações por e-mail antes do amanhecer; os cortes atingiram cargos de liderança sênior e de engenharia em diversas áreas .

Global — aproximadamente 1.780 demissões restantes

O restante das 2.600 demissões está distribuído por outros escritórios da Visa ao redor do mundo, com concentração nas áreas de tecnologia e produto . No total, trata-se da maior redução absoluta de pessoal na história da empresa .

A virada para a IA: a estratégia de McInerney e a aquisição da BioCatch

McInerney apresentou a reestruturação como um movimento para simplificar as operações e realocar recursos para o crescimento impulsionado por IA . A empresa reduziu as camadas hierárquicas nas equipes de produto e desenvolvimento de 10 níveis para 2 a 4, com o objetivo de acelerar a entrega e diminuir os custos de coordenação .

Em 3 de agosto de 2026 — apenas seis dias após o anúncio das demissões — a Visa anunciou a aquisição da BioCatch, uma empresa israelense de biometria comportamental e detecção de fraudes baseada em IA, por US$ 2,4 bilhões em dinheiro . A BioCatch utiliza IA para analisar padrões comportamentais (dinâmica de digitação, movimentos do mouse, interação com dispositivos) e detectar fraudes em tempo real, distinguindo usuários legítimos de invasores . O negócio, que deve ser concluído no segundo trimestre fiscal de 2027 da Visa, é o sinal mais claro de que a empresa está reduzindo postos de trabalho em engenharia e produto tradicionais enquanto adquire capacidades de IA no mercado .

Comparação com o setor: demissões impulsionadas por IA em fintechs em 2026

As demissões da Visa fazem parte de um padrão mais amplo no setor de fintechs. De acordo com relatórios e notícias sobre demissões, veja como as principais empresas se comparam:

Observações principais

1. Cortes em cargos seniores são a regra. A eliminação de VPs, diretores seniores e engenheiros-chefes na Visa espelha movimentos no PayPal e na Intuit, onde camadas de gestão consideradas "pesadas" estão sendo removidas para acelerar os ciclos de produtos de IA .
2. Os 7% da Visa são moderados em termos proporcionais. Block (40%) e PayPal (20%) cortaram fatias muito maiores de suas forças de trabalho, embora os 2.600 postos da Visa representem a maior demissão absoluta da história da empresa .
3. O timing é revelador. A aquisição da BioCatch, concluída menos de uma semana após o anúncio das demissões, reforça uma estratégia deliberada: reduzir o quadro em funções tradicionais de engenharia e produto enquanto se compra capacidade de IA externamente .
4. O crescimento da receita não salvou empregos. A Visa reportou US$ 5,6 bilhões em lucro líquido e um crescimento de receita de 14% no trimestre anterior aos cortes — as demissões representam uma realocação estratégica, e não uma resposta a dificuldades financeiras . O mesmo padrão se repetiu na Intuit e no PayPal, que também eram lucrativas quando anunciaram seus cortes impulsionados por IA .