Poucas horas após o anúncio da Sony, um abaixo-assinado no Change.org intitulado "Don't Kill the Disc: Tell Sony to Keep Physical PlayStation Games" (Não Mate o Disco: Diga à Sony para Manter os Jogos Físicos de PlayStation) foi lançado por Jade Pearce, da loja PNP Games . A petição cresceu rapidamente:
O argumento central da petição não é contra o digital, mas a favor da escolha: "Não somos contra o digital. Somos contra o digital ser a única opção", diz o texto . As exigências incluem preservar a possibilidade de possuir, emprestar, trocar e colecionar jogos físicos, além de evitar que os consumidores fiquem presos a uma única loja digital . Uma atualização da petição em 9 de julho comemorou o marco de 250.000 assinaturas .
A campanha #PSBlackout foi anunciada em 27 de julho de 2026 pela conta de preservação de jogos Does It Play? no X (antigo Twitter) . Os organizadores convocaram um "apagão econômico e de gameplay" . Os principais detalhes:
Os organizadores notaram que nenhum grande título do PlayStation está programado para lançamento durante a janela do boicote, o que pode limitar o impacto do protesto . A campanha gerou mais de 800.000 visualizações no X em suas primeiras 24 horas .
Adicionando peso legal à reação dos consumidores, a fundação holandesa de consumidores Stichting Massaschade & Consument entrou com uma ação coletiva contra a Sony, pedindo €400 milhões (aproximadamente US$ 457 milhões) em nome de 1,7 milhão de usuários holandeses do PlayStation . Os detalhes:
A revista Fortune noticiou que Andrew Ching, professor de marketing na Johns Hopkins Carey Business School, descreveu a comissão de 30% como o "imposto Sony" que se aplica apenas a downloads digitais vendidos através da PlayStation Store .
Algumas alegações específicas mencionadas com frequência em discussões online sobre o boicote não puderam ser confirmadas pelas fontes de notícias disponíveis:
Esses elementos podem existir em entrevistas separadas, documentos internos ou postagens em redes sociais que não foram capturados nas reportagens disponíveis.
A reação recebeu ampla cobertura de grandes veículos como Kotaku, BBC, CNBC, Forbes, TechRadar, Fortune, Engadget e The Washington Post . A discordância vem principalmente de fãs, defensores do consumidor e parceiros de varejo, e não de grandes desenvolvedoras ou publicadoras que tenham rompido publicamente com a Sony . Várias reportagens notaram que os varejistas ficaram alarmados com o fim dos discos, pois isso elimina a capacidade deles de vender novos lançamentos físicos . O grupo Does It Play? tem sido o principal organizador, enfatizando que os lançamentos exclusivamente digitais ameaçam a preservação dos jogos, a revenda e a possibilidade de dar jogos de presente .
Até o momento, a Sony não indicou publicamente qualquer intenção de reverter o corte da produção de discos em janeiro de 2028.