Siri AI Refém: Apple e União Europeia Escalam sua Guerra Fria Regulatória

A maior reformulação da Siri em mais de uma década não chegará aos iPhones e iPads europeus neste outono. A Apple confirmou em sua Conferência Mundial de Desenvolvedores (WWDC) que sua Siri AI de próxima geração não será lançada na União Europeia com o iOS 27 e iPadOS 27, o que significa que cerca de 450 milhões de usuários ficarão de fora do novo assistente conversacional, das integrações profundas com aplicativos e dos recursos expandidos de Inteligência Visual no lançamento . A empresa culpa diretamente a Lei de Mercados Digitais (DMA, na sigla em inglês). A Comissão Europeia, por sua vez, afirma que a decisão de bloquear o produto é exclusivamente da Apple .

A Posição da Apple: Exigências de Interoperabilidade da DMA Colocariam em Risco a Privacidade do Usuário

O argumento central da Apple é que as regras da DMA a forçariam a estender o mesmo acesso poderoso em nível de sistema que a Siri AI utiliza para assistentes de IA de terceiros. A empresa afirma que isso criaria um risco inaceitável de privacidade e segurança, pois os rivais obteriam acesso a mensagens de usuários, dados de aplicativos e controles do dispositivo de uma forma que a Apple não pode limitar suficientemente .

Em uma declaração formal, a Apple disse que "atualmente não pode lançar a Siri AI em iPhones, Apple Watches ou iPads na União Europeia" porque, segundo a empresa, os reguladores da UE rejeitaram todas as soluções que propôs ao longo de vários meses de discussões .

O Acordo que Não Aconteceu: O 'Trusted System Agent' da Apple

Para resolver o impasse, a Apple projetou uma nova estrutura de middleware que chamou de Trusted System Agent (Agente de Sistema Confiável). A ideia era criar uma camada intermediária que permitisse que assistentes virtuais concorrentes acessassem os mesmos recursos e capacidades do dispositivo que a Siri AI, mas por meio de um intermediário controlado e com preservação da privacidade que seria gerenciado pela Apple . A empresa combinou essa arquitetura com APIs específicas para tentar dar aos concorrentes uma paridade funcional de recursos com a Siri AI, mantendo ao mesmo tempo uma barreira de segurança .

A Comissão Europeia não se convenceu e, por fim, rejeitou a proposta .

A Apple então adotou uma tática diferente e solicitou uma isenção formal de 18 meses das obrigações de interoperabilidade da DMA. O objetivo era ganhar tempo de engenharia para construir o Trusted System Agent e implementá-lo gradualmente na UE, enquanto, nesse meio tempo, lançava a Siri AI para os usuários .

A Comissão rejeitou o pedido de imediato. O porta-voz Thomas Regnier declarou: "A lei europeia não é negociável. A Apple queria uma isenção" .

O Contra-argumento da UE: Nada Impede um Lançamento em Conformidade

A resposta de Bruxelas é direta: a DMA não proíbe novos produtos. Ela apenas exige que gatekeepers dominantes como a Apple abram suas plataformas de forma justa. A posição da Comissão é que a Apple era perfeitamente livre para lançar a Siri AI na UE a qualquer momento — desde que incluísse a conformidade no produto.

Regnier apresentou o resumo da Comissão de forma contundente: "A escolha de não implantar a Siri AI na UE é exclusivamente da Apple" . Ele acrescentou que "absolutamente nada na DMA proíbe a Apple de introduzir novos produtos na UE" .

A Comissão argumenta que, em vez de desenvolver uma solução de interoperabilidade que respeitasse a DMA, a Apple buscou uma isenção pura de suas obrigações legais . A UE afirma que a empresa teve tempo e oportunidade de sobra para projetar uma versão da Siri AI compatível com a DMA e optou por não fazê-lo .

Plataforma por Plataforma: O Que Está Bloqueado e o Que Não Está

O impacto da disputa segue um limite legal deliberado. A DMA designa o iOS e o iPadOS da Apple como serviços de plataforma essenciais, tornando-os totalmente sujeitos às regras de interoperabilidade. O macOS, watchOS e visionOS da Apple não são designados como plataformas de gatekeeper, portanto, a Siri AI chegará a eles mesmo na UE .

Veja como fica a disponibilidade:

Plataforma	Siri AI Disponível na UE no Lançamento?
iPhone (iOS 27)	Não
iPad (iPadOS 27)	Não
Mac (macOS 27)	Sim
Apple Watch (watchOS 27)	Sim
Apple Vision Pro (visionOS 27)	Sim

A Apple também observou que os usuários de um Mac com macOS 27 na UE ainda poderão usar a Siri AI, o que ressalta que o gatilho legal é a designação específica de gatekeeper — não um bloqueio geral em toda a UE .

Uma Reprise do Impasse do Apple Intelligence em 2024

Esta não é a primeira vez que a Apple usa esse manual. Em junho de 2024, a Apple anunciou que bloquearia totalmente o Apple Intelligence, iPhone Mirroring e SharePlay Screen Sharing para usuários da UE, citando novamente os requisitos de interoperabilidade da DMA . Na época, a empresa disse que as regras da DMA "poderiam nos forçar a comprometer a integridade de nossos produtos de maneiras que colocam em risco a privacidade e a segurança dos dados do usuário" .

Aqueles recursos de 2024 acabaram chegando à UE, mas apenas de forma limitada e após meses de trabalho adicional de engenharia . A Siri AI agora parece estar seguindo o mesmo padrão: um atraso de alto nível combinado com uma tentativa pública de reformular os requisitos regulatórios como um bloqueio de produto.

O impasse também ecoa uma admissão anterior e mais discreta da Apple de que a DMA estava fazendo com que ela atrasasse outros recursos habilitados para IA, incluindo a Tradução ao Vivo dos AirPods, porque fazê-los funcionar em produtos que não são da Apple exigia um tempo significativo de engenharia .

Observadores do setor apontam que essa tática repetida carrega um risco financeiro real. Se a Apple lançasse a Siri AI na Europa sem garantir acesso igualitário para assistentes concorrentes, a UE poderia, em teoria, aplicar multas de até 10% da receita anual global da Apple, podendo chegar a 20% em caso de infrações repetidas .

Por enquanto, os usuários de iPhone e iPad na UE enfrentam uma espera indefinida. A Apple afirma que não tem um cronograma para a chegada da Siri AI a essas plataformas, e a Comissão Europeia não cede terreno no princípio de que a conformidade do gatekeeper deve vir antes do lançamento de novos recursos.