Isso importa porque um post no LinkedIn é passageiro, pode ser compartilhado fora de contexto e se perde no feed. Já um aviso na página de carreiras é estável. Ele dá a candidatos, funcionários, recrutadores e equipes de atendimento um link oficial para enviar sempre que alguém perguntar se uma vaga ou abordagem é legítima.
Em geral, a empresa deve publicar, nesta ordem:
Mantenha o aviso simples, factual e centrado na segurança do candidato. Inclua apenas afirmações que sejam verdadeiras para o processo seletivo da sua empresa.
Um bom aviso deve trazer:
Essa estrutura segue a lógica de avisos públicos focados no candidato. A Atlassian alerta que oportunidades fraudulentas podem vir de agências não autorizadas ou de pessoas se passando por funcionários, e que golpes podem imitar seu site de carreiras e endereços de e-mail corporativos. A Allstate afirma que fraudes de recrutamento podem chegar por e-mails não solicitados, serviços online de recrutamento, inclusive LinkedIn, sites falsos e mensagens de texto, normalmente para obter dados pessoais ou dinheiro.
A Databricks orienta candidatos a se inscreverem pela página oficial de carreiras, descreve domínios oficiais de comunicação e afirma que nunca pedirá que candidatos enviem dinheiro para conseguir uma vaga ou entrevista.
Aviso de segurança para candidatos: alerta sobre fraude de recrutamento
Tomamos conhecimento de possível atividade de falsa representação em recrutamento envolvendo pessoas que afirmam, indevidamente, recrutar em nome da [Empresa].
Todas as oportunidades legítimas da [Empresa] podem ser verificadas em nosso portal oficial de carreiras: [inserir link]. Se você receber uma mensagem sobre uma vaga que não esteja listada ou que não possa ser verificada por nossos canais oficiais, trate a abordagem com cautela.
[Se for correto para a empresa:] A [Empresa] nunca solicita pagamento, transferência de dinheiro ou informações pessoais sensíveis por canais não oficiais durante o processo de recrutamento.
Se você tiver dúvida sobre a legitimidade de uma vaga ou de uma comunicação de recrutamento, entre em contato conosco pelo e-mail [inserir e-mail de recrutamento ou RH].O post no LinkedIn é útil quando o falso recrutador usou a própria plataforma, quando candidatos podem pesquisar a empresa por lá ou quando funcionários precisam de uma mensagem pública para compartilhar.
Esse post deve ser mais curto do que o aviso da página de carreiras. A função dele é direcionar as pessoas para a fonte oficial de verificação.
Evite citar o nome do suposto golpista, publicar prints ou chamar o caso de vazamento de dados, a menos que as áreas Jurídica e de Segurança já tenham confirmado esses fatos. A formulação mais segura é específica e contida: possível falsa representação em recrutamento, pessoas afirmando indevidamente representar a empresa e orientação para verificar tudo pelos canais oficiais.
Tomamos conhecimento de possível atividade de falsa representação em recrutamento envolvendo pessoas que afirmam, indevidamente, representar a [Empresa].
Todas as oportunidades legítimas da [Empresa] podem ser verificadas em nosso portal oficial de carreiras: [inserir link].
[Se confirmado:] No momento, não temos uma vaga ativa para [cargo] em [localidade].
[Se for correto para a empresa:] A [Empresa] nunca solicita pagamento, transferência de dinheiro ou informações pessoais sensíveis por canais não oficiais como parte do processo de recrutamento.
Se você receber uma mensagem suspeita dizendo ser da [Empresa], verifique a informação em nossa página oficial de carreiras ou fale conosco diretamente pelo e-mail [inserir e-mail de recrutamento ou RH].Versão mais curta:
Tomamos conhecimento de possível atividade de falsa representação em recrutamento envolvendo pessoas que afirmam, indevidamente, representar a [Empresa].
Todas as oportunidades legítimas da [Empresa] podem ser verificadas em nosso portal oficial de carreiras: [inserir link]. Se você receber uma mensagem suspeita, confira a informação em nossa página oficial de carreiras ou entre em contato pelo e-mail [inserir e-mail].Antes de publicar informações sobre uma vaga falsa, localidade, nome de recrutador ou candidatos afetados, alinhe RH, Jurídico, Segurança e Comunicação Corporativa sobre o que realmente se sabe.
Confirme:
Se esses pontos ainda não estiverem confirmados, mantenha a mensagem pública em termos gerais. É possível proteger candidatos rapidamente sem fazer afirmações que a empresa ainda não consegue sustentar.
Um bom aviso ensina candidatos a reconhecer riscos sem sobrecarregar a leitura. Os sinais mais úteis são:
Enquanto os fatos ainda estiverem sendo checados, use linguagem objetiva e moderada:
Evite termos que criem risco jurídico ou factual:
Quando falsos recrutadores usam o nome da empresa no LinkedIn, a resposta pública deve ser rápida, calma e útil. Coloque a página oficial de carreiras no centro, use o LinkedIn para direcionar candidatos a essa fonte de verdade e mantenha cada frase focada em verificação, sinais de alerta e segurança de quem está procurando emprego.