Uma ligação sobre uma televisão que você não comprou pode parecer apenas um engano. No golpe identificado em Singapura, porém, essa é a abertura de uma falsa investigação usada para convencer a vítima a entregar dinheiro ou objetos de valor.
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O que se sabe sobre os casos
Em alerta de 21 de setembro de 2026, a polícia de Singapura informou que ao menos 119 casos envolvendo pessoas que se passavam por funcionários da Harvey Norman haviam sido registrados desde janeiro. As perdas somavam pelo menos S$ 4,8 milhões, em dólares de Singapura. Os números são mínimos apurados até a data do alerta, não um balanço definitivo de 2026.
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Da suposta compra à falsa investigação
O contato começa com uma ligação não solicitada. O golpista diz trabalhar para a Harvey Norman e afirma que a pessoa comprou uma TV ou precisa confirmar uma entrega. Se ela nega a compra, os criminosos podem alegar que seus dados pessoais foram usados indevidamente e que o caso precisa ser investigado. O esquema também inclui a falsidade de pessoas que se apresentam como agentes da Monetary Authority of Singapore (MAS), a autoridade monetária do país.
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Sob o pretexto da investigação, os golpistas pedem transferências para uma suposta “conta segura”. Em outros casos, exigem que a vítima saque dinheiro, compre barras de ouro ou leve joias e relógios de luxo para entregar a uma pessoa desconhecida. Nenhuma dessas exigências comprova que exista uma investigação real.
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Sinais de alerta e como agir
Desconfie de uma ligação inesperada sobre compra ou entrega, sobretudo se a conversa passar a envolver uso indevido de dados pessoais ou uma ordem para movimentar dinheiro. A polícia de Singapura afirma que agentes do governo nunca pedem transferências nem dados de acesso bancário por telefone. A MAS faz o mesmo alerta em relação a quem diz falar em nome da instituição.
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Não transfira dinheiro nem entregue objetos de valor a alguém cuja identidade você não verificou. Também não deixe esses bens em um local para que outra pessoa os recolha.
4 Em Singapura, quem estiver em dúvida pode ligar para o ScamShield, no número 1799, serviço disponível 24 horas por dia. A polícia também indica o ScamShield como fonte de informações sobre golpes.
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