Plano do Standard Chartered: IA, cortes de cargos e foco em negócios de maior margem

Com base nesse desempenho, a administração elevou suas metas de médio prazo para:

• Mais de 15% de RoTE até 2028
• Cerca de 18% até 2030

Esses números representam um avanço relevante para um banco historicamente considerado de rentabilidade mais moderada entre grandes instituições globais.

Corte de mais de 15% dos cargos corporativos

Uma das principais alavancas do plano é a melhoria da eficiência operacional.

O Standard Chartered pretende reduzir mais de 15% dos cargos em funções corporativas e de suporte até 2030, principalmente em áreas administrativas e de back‑office.

A proposta não é apenas cortar custos. O banco quer redesenhar processos internos, substituindo tarefas repetitivas por sistemas automatizados e fluxos digitais.

Com isso, a expectativa é aumentar a renda gerada por funcionário em cerca de 20% até 2028.

Automação, inteligência artificial e análise de dados

Grande parte desse ganho de produtividade deverá vir da tecnologia. O banco está ampliando o uso de:

• automação de processos operacionais
• inteligência artificial
• análise avançada de dados

Essas ferramentas devem ajudar a simplificar operações internas, melhorar decisões de risco e atendimento ao cliente e reduzir trabalho manual, principalmente em funções de suporte.

O movimento segue uma tendência global no setor bancário, mas o Standard Chartered está vinculando explicitamente essas iniciativas a metas mensuráveis de produtividade, como renda por empregado.

Foco em negócios mais rentáveis

Além da eficiência, o plano também aposta em direcionar o crescimento para segmentos com maior margem.

Entre as prioridades estratégicas estão:

• clientes de alta renda e gestão de patrimônio
• banco corporativo e institucional global
• mercados financeiros e serviços transfronteiriços

A estratégia aproveita a presença histórica do banco em Ásia, Oriente Médio e África, regiões onde fluxos internacionais de comércio e investimento continuam crescendo.

Executivos do banco afirmam que a combinação entre serviços bancários internacionais para empresas e gestão de patrimônio para clientes mais ricos cria um modelo de negócios diferenciado dentro do setor.

Resultados recentes ajudam a sustentar o plano

A nova estratégia chega após um período de melhora consistente nos indicadores financeiros.

Entre os destaques recentes:

• RoTE de 14,7% em 2025, acima das metas do plano anterior.
• Receita operacional de US$ 20,9 bilhões, com crescimento em várias áreas do banco.
• Índice CET1 (capital principal) em torno de 14%, indicando base de capital sólida enquanto o banco busca expandir e remunerar acionistas.

Documentos para investidores também mostram que diversos objetivos do plano estratégico anterior foram atingidos antes do prazo previsto, incluindo metas de crescimento de receita e melhoria da relação entre receita e custos.

Mudanças na liderança para executar a estratégia

A implementação da nova fase também inclui ajustes na liderança.

O banco nomeou Manus Costello como diretor financeiro (CFO) e diretor executivo do grupo, sujeito à aprovação regulatória, após atuar inicialmente como CFO interino.

Também foi nomeada Tanuj Kapilashrami como diretora de operações (COO), responsável por supervisionar estratégia, transformação operacional e execução do plano.

Essas posições são consideradas centrais para conduzir o redesenho operacional e atingir as metas financeiras estabelecidas.

O grande teste: execução

Para alcançar os objetivos, o Standard Chartered precisará entregar duas coisas ao mesmo tempo:

• crescimento consistente de receitas em áreas de maior retorno
• ganhos reais de eficiência com tecnologia, automação e simplificação da estrutura

Se conseguir avançar nessas duas frentes, a administração acredita ser possível elevar o retorno para mais de 15% em 2028 e aproximadamente 18% até 2030.

Mesmo assim, o resultado final dependerá também de fatores externos, como condições econômicas globais, qualidade do crédito e crescimento nos principais mercados onde o banco atua.

Para o Standard Chartered, os próximos anos serão decisivos para mostrar se uma estratégia baseada em tecnologia, foco em clientes mais rentáveis e disciplina de custos pode transformar o banco em uma instituição internacional de retornos consistentemente mais altos.