Como a IA da Mastercard busca oportunidades em pagamentos entre empresas

A Mastercard lançou uma plataforma de análise que tenta responder a uma pergunta prática para bancos e empresas: entre tantos fornecedores, quais têm maior chance de aceitar pagamentos com cartão? A Advanced B2B Analytics combina pontuação de propensão à aceitação com painéis interativos para ajudar a identificar oportunidades nos dados de contas a pagar. A empresa afirma que a ferramenta pode gerar informações sobre pagamentos a fornecedores em poucos minutos. 56

A proposta é tornar mais simples o uso de dados que podem estar dispersos em diferentes processos e registros. Com uma lista mais direcionada, bancos e compradores corporativos podem decidir com quem conversar primeiro sobre pagamentos com cartão. Isso é uma forma de priorizar a abordagem, não uma garantia de que o fornecedor aceitará o cartão.

Como a plataforma busca oportunidades

A ferramenta analisa informações de contas a pagar e aplica uma pontuação de propensão à aceitação para destacar fornecedores que podem ter maior probabilidade de aceitar pagamentos com cartão. Os painéis permitem explorar essas oportunidades e decidir onde concentrar os esforços. 58

Para instituições financeiras que emitem cartões comerciais, a análise pode ajudar a identificar oportunidades entre seus clientes empresariais. Para quem compra, pode servir como ponto de partida mais focado para conversar com fornecedores. São usos pretendidos: as informações públicas sobre o lançamento não apresentam resultados independentes que comprovem aumento na aceitação de cartões ou melhora no capital de giro. 620

O papel da consultoria

A Mastercard oferece a plataforma junto com o apoio de sua equipe Advisors & Transformation. A ideia é ajudar instituições financeiras e empresas a transformar as oportunidades identificadas em estratégias de pagamento e ações de engajamento com fornecedores. 5

A oferta mais ampla de consultoria da Mastercard para pagamentos comerciais inclui apoio para priorizar fluxos de pagamento e facilitar a adoção por compradores e fornecedores. Ainda assim, as informações públicas não detalham exatamente como será o trabalho de consultoria para cada cliente da Advanced B2B Analytics. 26

Primeiros adotantes e tamanho do mercado

Absa Group e Emirates NBD estão entre as instituições citadas como primeiras adotantes da plataforma. 59 A Mastercard posiciona o lançamento dentro do mercado mais amplo de pagamentos entre empresas, estimado em cerca de US$ 80 trilhões por uma das reportagens sobre o anúncio. 5

Esse número ajuda a entender por que a empresa quer tornar os dados de pagamentos a fornecedores mais úteis para decisões comerciais. Mas as informações disponíveis não apresentam um cronograma detalhado para ampliar os insights desta plataforma especificamente a fornecedores ou adquirentes — empresas que processam pagamentos para comerciantes. 59

O que ainda falta comprovar

A promessa central é ajudar clientes a escolher melhor quais fornecedores abordar, usando dados de pagamento para encontrar aqueles com maior propensão a aceitar cartões. Se isso levar a mais pagamentos com cartão, melhor fluxo de caixa ou maior aceitação dependerá de resultados que ainda não foram demonstrados nas informações públicas sobre o lançamento. As fontes disponíveis não divulgam a precisão do modelo nem resultados mensurados para clientes. 56