Starling Bank mantém lucro, mas vê queda com juros menores enquanto cresce em clientes e SaaS

Mesmo com essa pressão, o resultado mantém o banco entre os chamados "challenger banks" — instituições digitais que competem com bancos tradicionais no Reino Unido — mais sustentáveis financeiramente.

Crescimento de clientes e maior engajamento

Apesar da leve queda nos resultados financeiros, o banco ampliou sua base e o uso da plataforma:

• Contas na plataforma: 6,2 milhões em FY26 (5,3 milhões em FY25).
• Depósitos de clientes: £12,7 bilhões, acima dos £12,1 bilhões do ano anterior.

Os números sugerem que mais clientes estão usando o Starling como conta principal ou mantendo valores maiores no banco.

Mais transações e saldo médio maior

A atividade dos usuários também cresceu de forma relevante:

• Valor total de transações: £217 bilhões em FY26, contra £197 bilhões em FY25.
• Saldo médio de depósitos: £4.241, ante £3.931 no ano anterior.
• Relacionamentos principais: 34,5% dos clientes (ligeiramente abaixo de 34,9% em FY25).

O aumento do volume de transações e do saldo médio indica um uso mais intenso da conta no dia a dia, mesmo com a proporção de clientes que usam o banco como conta principal permanecendo praticamente estável.

Engine by Starling: expansão da plataforma SaaS

A divisão tecnológica do grupo, Engine by Starling, continuou a se expandir internacionalmente com sua plataforma de core banking baseada em nuvem — software que permite que outros bancos operem suas infraestruturas digitais.

Em FY2026:

• A receita do Engine cresceu cerca de 25%.
• A base de clientes dobrou, refletindo a crescente demanda global por sistemas bancários nativos em nuvem.

Um dos marcos do período foi um acordo de 10 anos com o banco digital canadense Tangerine, que pertence ao grupo Scotiabank (Bank of Nova Scotia). Pelo contrato, o Tangerine migrará sua infraestrutura digital para a plataforma Engine.

Esse é um dos maiores projetos já assinados pela divisão e reforça a estratégia do Starling de exportar sua tecnologia bancária para outros mercados, em vez de depender exclusivamente da receita do banco de varejo.

O que os resultados indicam

Os números de FY2026 mostram duas tendências claras:

• Pressão de curto prazo nos lucros, causada principalmente pela queda das taxas de juros.
• Crescimento estrutural do negócio, com mais clientes, depósitos maiores, maior volume de transações e expansão acelerada da plataforma tecnológica.

Em outras palavras, embora o lucro tenha recuado ligeiramente, o Starling continua fortalecendo sua posição como banco digital e fornecedor global de tecnologia bancária.