Como a Chanel voltou a crescer em 2025

Esse movimento não afetou apenas a Chanel. Diversas grifes globais enfrentaram demanda mais fraca — especialmente na Ásia — o que reforçou a necessidade de renovar produtos e atrair novos consumidores.

A virada criativa com Matthieu Blazy

Um dos principais fatores da recuperação foi o impacto do diretor criativo Matthieu Blazy. Em vez de mudar radicalmente a identidade da Chanel, ele apostou em reinterpretar peças clássicas da marca, como:

• bolsas icônicas
• sapatos
• os tradicionais casacos de tweed

Essas versões atualizadas geraram novo entusiasmo entre consumidores e, em alguns casos, a demanda chegou a superar a oferta.

No mercado de luxo, essa estratégia é particularmente importante. Produtos icônicos representam grande parte das vendas ao longo do tempo, então atualizá‑los sem perder a herança da marca pode estimular crescimento sem enfraquecer o valor da grife.

Novos clientes impulsionam a demanda

Outro elemento importante em 2025 foi a entrada de clientes que nunca haviam comprado Chanel antes. Relatórios indicam que a nova oferta de produtos conseguiu atrair consumidores além do público tradicional da marca.

A empresa não divulgou quantos desses compradores contribuíram para o crescimento total, mas o movimento sugere uma ampliação da base de clientes — algo relevante num momento em que muitas marcas de luxo dependiam sobretudo de consumidores de altíssimo gasto.

Desempenho financeiro em 2025

Os principais indicadores divulgados para o ano mostram uma recuperação moderada:

• Receita: cerca de US$ 19,3 bilhões, alta de aproximadamente 1,8%.
• Lucro operacional: aproximadamente US$ 4,7 bilhões, aumento de cerca de 5,2%.
• Lucro líquido: cerca de US$ 2,9 bilhões, abaixo do nível do ano anterior.

Detalhes regionais completos não foram divulgados, mas reportagens indicam que a demanda nos Estados Unidos teve papel importante na recuperação das vendas, compensando um crescimento mais lento em outros mercados.

Expansão de lojas e investimento contínuo

Mesmo com a desaceleração do setor, a Chanel manteve um ritmo elevado de investimento em lojas e presença global. A empresa planejou dezenas de novas boutiques pelo mundo, reforçando sua estratégia de crescimento de longo prazo.

Muitas dessas novas unidades devem surgir em grandes mercados de luxo, como Estados Unidos e China, além de países emergentes.

Essa postura reflete uma estratégia típica da Chanel: continuar investindo em experiência de marca, varejo próprio e artesanato mesmo durante ciclos mais fracos do mercado.

Comparação com Hermès e LVMH

Apesar da recuperação, o crescimento da Chanel em 2025 foi mais modesto que o de alguns concorrentes.

A Hermès, por exemplo, registrou €16 bilhões em receita em 2025, com crescimento de 9% a taxas de câmbio constantes. A empresa também apresentou lucro operacional recorrente de €6,6 bilhões, equivalente a cerca de 41% das vendas — um dos níveis de rentabilidade mais altos do setor.

Já o grupo LVMH, dono de marcas como Louis Vuitton, Dior e Tiffany, reportou receita de cerca de €80,8 bilhões, evidenciando a escala muito maior de um conglomerado multimarcas.

Nesse contexto, o avanço da Chanel foi menor, mas ainda assim significativo por representar uma reversão após a queda registrada em 2024.

O que a recuperação da Chanel revela sobre o mercado de luxo

O desempenho da marca em 2025 mostra um padrão cada vez mais claro no setor: quando a demanda enfraquece, criatividade em produtos e conquista de novos consumidores tornam‑se fatores decisivos para retomar o crescimento.

Ao atualizar seus clássicos e atrair compradores de primeira viagem, a Chanel conseguiu recuperar o impulso — ainda que de forma gradual — e reposicionar a marca para os próximos ciclos do mercado de luxo.