A Apple ampliou, em 20 de outubro de 2026, a loja Self Service Repair, que permite comprar peças e ferramentas para fazer reparos por conta própria. A novidade inclui o iPhone 18 Pro e o iPhone 18 Pro Max, além do Mac Studio com M5 Max ou M5 Ultra e do Mac mini com M6 ou M5 Pro. A oferta foi anunciada para os Estados Unidos, o Canadá e a Europa.
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Quais peças estão disponíveis?
Para o iPhone 18 Pro e o Pro Max, a lista divulgada inclui tela, bateria, câmeras traseira e frontal, vidro traseiro, estrutura do aparelho, placa lógica, alto-falantes superior e inferior, microfone principal, bandeja do SIM e Taptic Engine.
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A loja também passou a oferecer peças e ferramentas para as configurações citadas do Mac Studio e do Mac mini. Os relatos confirmam que esses modelos foram incluídos, mas não apresentam uma relação completa e confiável dos componentes disponíveis para cada computador. Por isso, não dá para detalhar aqui quais peças específicas podem ser substituídas em cada Mac.
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Para reparos no iPhone, as ferramentas e os materiais mencionados incluem cortador de adesivo, ventosas, sondas de nylon, removedores de adesivo, chaves de torque e parafusos. A loja lista os itens necessários junto das peças correspondentes.
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Câmera do iPhone: US$ 249 antes do crédito
Nos Estados Unidos, o módulo da câmera traseira aparece por US$ 249. Quem devolve a câmera substituída recebe um crédito de US$ 59,76, o que reduz o custo efetivo da peça para US$ 189,24. Segundo os relatos, o preço de tabela é o mesmo da geração anterior, apesar de o sistema de câmera do iPhone 18 Pro contar com abertura variável.
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Para quem é o programa
A Apple diz que o Self Service Repair é voltado a pessoas com conhecimento e experiência em consertos de aparelhos eletrônicos. A orientação da empresa é ler o manual do modelo antes de começar; se a pessoa não se sentir segura para seguir as instruções, não deve prosseguir.
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Para quem tem preparo para realizar o serviço, a iniciativa oferece uma alternativa a levar o aparelho ao Genius Bar — o atendimento técnico das lojas Apple — ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple. A empresa também mantém opções de reparo profissional.
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Um roteiro cuidadoso para o reparo
- Leia o manual do modelo antes de começar. Os manuais da Apple trazem instruções e orientações de segurança. Algumas instruções também pedem que o ID do manual seja informado durante a compra das peças.
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- Separe as peças e ferramentas adequadas. Nas regiões atendidas, é possível comprar peças e comprar ou alugar ferramentas.
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- Siga as instruções específicas do aparelho. Não presuma que procedimentos ou peças de modelos diferentes sejam intercambiáveis; consulte o manual do dispositivo compatível.
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- Faça a calibração quando necessário. Em reparos compatíveis de iPhone e iPad, o Repair Assistant instala dados de calibração depois da substituição de uma peça.
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- Confira as condições de devolução. O crédito de US$ 59,76 citado aqui é referente à câmera do iPhone. As informações disponíveis não confirmam uma política geral de devolução ou reciclagem para todas as peças substituídas.
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O anúncio separado sobre fornecedores
No mesmo dia da ampliação da loja de reparos, a Apple anunciou novas parcerias e a expansão de acordos com fornecedores dos Estados Unidos para materiais e componentes usados no iPhone Duo e no iPhone 18 Pro. Entre as empresas citadas estão a Perryman Company, que, segundo a Apple, fornecerá titânio, e a Qnity Electronics, cuja parceria foi ampliada para a produção de filmes avançados usados no sistema de abertura variável da câmera do iPhone 18 Pro.
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A Apple afirmou que seu compromisso com a Perryman pode chegar a US$ 100 milhões ao longo de três anos. Esse anúncio sobre fornecedores foi separado da inclusão de peças na loja Self Service Repair.
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