Obawy związane z nadmiernym korzystaniem z mediów, porównywaniem się z innymi i obrazem własnego ciała ilustrowała historia opisana przez The Straits Times. Jeden z rodziców powiedział, że jego córki, zanim skończyły 12 lat, spędzały w mediach społecznościowych około czterech godzin dziennie.
MDDI oraz The Straits Times planowały zorganizować 25 lipca 2026 r. spotkanie poświęcone rodzicom. Dyskusja miała odbyć się w godzinach 8:45–13:00 w NTUC Centre przy 1 Marina Boulevard. Jej celem było zebranie opinii na temat rządowych propozycji ochrony dzieci, a także zwiększenie świadomości na temat tego, jak powinno wyglądać bezpieczne środowisko cyfrowe dla najmłodszych.
Najważniejsze pytania były praktyczne i uwzględniały różnice między grupami wiekowymi:
W zapowiedzianym panelu mieli uczestniczyć: minister rozwoju cyfrowego i informacji Josephine Teo, minister stanu Rahayu Mahzam, dr Lim Choon Guan, kierujący Departamentem Psychiatrii Rozwojowej w Institute of Mental Health, oraz James Tan, dyrektor generalny TOUCH Community Services. Moderatorką miała być Karamjit Kaur, zastępczyni redaktora naczelnego The Straits Times.
Spotkanie było częścią szerszych grup fokusowych MDDI z udziałem rodziców i młodzieży, organizowanych w czerwcu i lipcu we współpracy z partnerami społecznymi. Konsultacje miały zarówno zebrać opinie, jak i budować świadomość podejścia, w którym za bezpieczeństwo dzieci online odpowiada całe społeczeństwo.
MDDI przedstawiło dostęp stopniowany, czyli zależny od wieku, jako jeden ze sposobów uwzględnienia faktu, że potrzeby dzieci zmieniają się wraz z ich dojrzewaniem. Minister Josephine Teo mówiła, że w przypadku najmłodszych całkowity brak dostępu może być najlepszym rozwiązaniem. Starsze dzieci mogłyby natomiast otrzymywać coraz szerszy dostęp i inne zabezpieczenia, zamiast automatycznego zakazu korzystania z każdej usługi.
Odpowiedzialność miała spoczywać także na platformach. Według MDDI bezpieczniejsze środowisko cyfrowe powinno ograniczać trzy obszary: treści, które dzieci mogą oglądać, osoby, z którymi mogą się kontaktować, oraz czas spędzany w danej usłudze. Po forum rząd przekazał, że blokowanie dostępu nie jest preferowanym rozwiązaniem, ale może zostać rozważone wobec platform, które nie zapewnią niezbędnych zabezpieczeń.
Dla rodziców oznacza to, że proponowany system nie sprowadza się wyłącznie do ustalenia wieku, w którym dostęp nagle zostaje włączony. Obejmuje również weryfikację wieku, projektowanie produktów, moderację treści, kontrolę kontaktów oraz dostosowanie funkcji platform do młodszych użytkowników.
Konsultacje odbywały się w czasie rozbudowy singapurskich przepisów dotyczących bezpieczeństwa w internecie.
Wprowadzony w 2023 r. Code of Practice for Online Safety – Social Media Services zobowiązuje wskazane platformy społecznościowe do utrzymywania systemów i procedur ograniczających dostęp użytkowników — w szczególności dzieci — do szkodliwych treści.
Kodeks dotyczący dystrybucji aplikacji, wdrożony w marcu 2025 r., nakłada na wyznaczone sklepy z aplikacjami obowiązek ograniczania kontaktu ze szkodliwymi treściami oraz stosowania mechanizmów weryfikacji wieku. Mają one uniemożliwiać osobom poniżej 18. roku życia dostęp do aplikacji nieodpowiednich dla ich wieku.
Online Safety Commission rozpoczęła działalność w czerwcu 2026 r. Komisja zapewnia ofiarom szkód wyrządzonych w internecie kanał umożliwiający szybkie uzyskanie pomocy lub zadośćuczynienia. Rodzice i opiekunowie mogą zgłaszać sprawy w imieniu dzieci poniżej 18. roku życia.
Łącznie rozwiązania te przenoszą część odpowiedzialności z pojedynczych rodzin na firmy, które projektują, dystrybuują i obsługują cyfrowe produkty. Nie eliminują potrzeby rozmów z dziećmi ani rodzicielskiego przewodnictwa, ale mają sprawić, że będzie ono łatwiejsze do zastosowania w praktyce.
17 lipca MDDI oraz Institute of Policy Studies zorganizowały forum MDDI–IPS poświęcone tworzeniu bezpiecznego środowiska cyfrowego dla dzieci w mediach społecznościowych. W spotkaniu uczestniczyli globalni regulatorzy, partnerzy społeczni i branżowi, naukowcy oraz inni eksperci. Rozmawiano o kompromisach między minimalnym wiekiem korzystania z platform, bezpieczniejszym projektowaniem usług, edukacją cyfrową oraz odpowiedzialnością rodziców, platform i decydentów.
MDDI konsultowało się także z młodzieżą. Podczas spotkania 4 lipca około 75 osób w wieku od 13 do 35 lat dyskutowało o tym, czy dostęp stopniowany może zwiększyć bezpieczeństwo platform społecznościowych oraz jakie poziomy dostępu powinny obowiązywać poszczególne grupy wiekowe.
Rodzice dzieci w wieku od 0 do 17 lat mogli ponadto do końca lipca wziąć udział w publicznej ankiecie „Keeping Children Safe Online” za pośrednictwem systemu Singpass, służącego w Singapurze do bezpiecznego dostępu do usług cyfrowych. Ankieta dotyczyła proponowanych działań na rzecz bezpieczeństwa online. MDDI zapowiadało, że wyniki konsultacji pomogą dopracować podejście rządu oraz wskazać luki w świadomości społecznej i oczekiwaniach rodzin.
Singapurski model zmierzał w stronę współodpowiedzialności: rodzice mają pomagać dzieciom korzystać z sieci, platformy — projektować bezpieczniejsze usługi, eksperci — oceniać ryzyka dla rozwoju i zdrowia psychicznego, a państwo — ustanawiać podstawowe zabezpieczenia oraz kanały zgłaszania szkód.
Nierozstrzygnięta pozostawała kwestia równowagi między realną ochroną a faktem, że media społecznościowe są już częścią życia wielu młodych ludzi. Dlatego konsultacje koncentrowały się nie tyle na pytaniu, czy dzieci w ogóle powinny być online, ile na tym, co powinny móc oglądać, robić i czego doświadczać w różnym wieku — oraz jakie zabezpieczenia powinny być wbudowane bezpośrednio w używane przez nie usługi.