Nieoczekiwane restarty Apple Watch i iPhone’a 18 Pro: co już naprawiono?

Jeśli nowy Apple Watch lub iPhone nagle pokazuje logo Apple i uruchamia się ponownie, warto najpierw ustalić, którego urządzenia dotyczy problem. Na 24 września 2026 r. poprawka dla Apple Watch Series 12 i Ultra 4 jest już dostępna; aktualizacja zapowiedziana dla iPhone’a 18 Pro i Pro Max w związku z błędem Face ID jest dopiero przygotowywana. Są to odrębne zgłoszenia, a Apple nie podało publicznie ostatecznej przyczyny żadnego z tych problemów. 9122434

Apple Watch: restart bez ostrzeżenia, aktualizacja już jest

Właściciele Apple Watch Series 12 i Ultra 4 opisują sytuacje, w których na ekranie niespodziewanie pojawia się logo Apple, po czym zegarek uruchamia się ponownie. Zdarzało się to podczas rozmów, treningów i zwykłego korzystania z urządzenia, a także wtedy, gdy leżało bezczynnie. W części udostępnionych dzienników diagnostycznych pojawia się informacja o przekroczeniu czasu oczekiwania na Apple Neural Engine — układ wykorzystywany do zadań związanych z uczeniem maszynowym. Taki zapis nie pozwala jednak stwierdzić, czy źródłem problemu jest oprogramowanie, firmware czy sprzęt. 95

Apple wydało watchOS 27.0.1 23 września wyłącznie dla Series 12 i Ultra 4. W opisie aktualizacji firma podaje, że usuwa ona błąd mogący powodować nieoczekiwany restart zegarka, ale nie wyjaśnia jego technicznej przyczyny. 122

iPhone 18 Pro: zawieszenie i restart, czasem po błędzie Face ID

Część użytkowników iPhone’a 18 Pro i Pro Max zgłasza, że telefon się zawiesza lub wyłącza, a następnie sam uruchamia ponownie. W opisach pojawiają się wpisy diagnostyczne „panic-full”. Bardziej konkretny scenariusz dotyczy nieudanego rozpoznania twarzy przy otwieraniu aplikacji chronionej przez Face ID: redakcja 9to5Mac odtworzyła zawieszenie i restart iPhone’a 18 Pro podczas próby wejścia do aplikacji Hasła. Według serwisu problem nie występuje u wszystkich. 24223534

Podejrzewano błąd w iOS 27, lecz ani moment wystąpienia awarii przy Face ID, ani wpis w dzienniku nie dowodzą, że wszystkie zgłoszone restarty mają tę samą przyczynę. Apple przekazało 9to5Mac, że pracuje nad aktualizacją dotyczącą problemu związanego z Face ID i spodziewa się udostępnić ją na początku następnego tygodnia. Na 24 września nie informowano jeszcze o jej wydaniu. Firma nie wskazała też publicznie ostatecznej przyczyny awarii. 3534

Co zrobić teraz?

Na Apple Watch Series 12 lub Ultra 4 otwórz Ustawienia → Ogólne → Uaktualnienia i zainstaluj watchOS 27.0.1. Możesz też użyć aplikacji Watch na sparowanym iPhonie: Mój zegarek → Ogólne → Uaktualnienia. Przed instalacją umieść zegarek na ładowarce, upewnij się, że bateria jest naładowana co najmniej w 50 proc., i trzymaj iPhone’a w pobliżu. 1233

Jeśli restartuje się iPhone, wykonaj kopię zapasową i sprawdzaj dostępność aktualizacji. Gdy problem się powtarza, skontaktuj się ze wsparciem Apple w sprawie diagnostyki. Wpisów „panic-full” lub „ResetCounter” można szukać w Ustawieniach → Prywatność i ochrona → Analizy i udoskonalenia → Dane analityczne. Ich obecność jest wskazówką dla diagnostyki, nie samodzielnym rozpoznaniem usterki. 2234