Skala zniszczeń jest całkowita. Poszkodowani gracze nie tracą po prostu jednego samochodu czy kilku kredytów – ich cały profil wraca do domyślnego stanu z chwili premiery . Oto, co znika:
Co ciekawe, błąd nie zawsze wpływa na osiągnięcia na poziomie platformy (Xbox czy PC), które mogą nadal być widoczne jako zdobyte, mimo że stan gry jest zresetowany . Według doniesień społeczności niektórzy gracze stracili ponad 255 godzin gry .
Playground Games i Xbox Support nie potwierdziły oficjalnie jednej przyczyny. Jednak analiza zgłoszeń społeczności i mediów wskazuje na kilka kluczowych czynników na poszczególnych platformach .
Podejrzewa się również głębszy, międzyplatformowy problem z infrastrukturą synchronizacji zapisów, ponieważ niektórzy gracze zgłaszają nadpisywanie lokalnych zapisów nawet po wyłączeniu synchronizacji w chmurze .
W odpowiedzi na zgłoszenia, Xbox Support oficjalnie potwierdził błąd 11 czerwca 2026 roku, a poprawki zaczęły być wdrażane już następnego dnia .
Dla graczy PC (Microsoft Store i Steam):
Poprawka została już wdrożona za pośrednictwem klienta Microsoft Gaming Services 12 czerwca . Nie jest wymagana osobna łatka do gry. Gracze powinni upewnić się, że aplikacja Gaming Services jest aktualna; w przypadku użytkowników Steam poprawka obejmuje szerszą infrastrukturę synchronizacji .
Dla graczy na Xbox Series X|S:
Aktualizacja systemu na poziomie platformy rozpoczęła stopniowe wdrażanie 12 czerwca 2026 roku . Ze względu na stopniowe wdrażanie, nie wszystkie konsole otrzymają aktualizację automatycznie od razu. Gracze proszeni są o ręczne sprawdzenie dostępności aktualizacji, przechodząc do Ustawienia > System > Aktualizacje na swojej konsoli i instalując wszelkie dostępne aktualizacje .
W oczekiwaniu na pełne wdrożenie poprawek, zespoły wsparcia wydały oficjalne zalecenia, jak zminimalizować ryzyko utraty postępów .
C:\XboxGames\GameSave, po każdej sesji .Jeśli twoje zapisy zostały już skasowane, kluczowe jest natychmiastowe działanie.
Zespół pomocy wyraźnie stwierdził, że nie będzie w stanie pomóc w odzyskaniu postępów, jeśli utworzono już nowy zapis. Dlatego twoim pierwszym działaniem powinno być zawsze wysłanie zgłoszenia, zanim ponownie wejdziesz do gry .