Platter: Food-native OS, który wypiera Excela z brytyjskiego handlu żywnością

Co robi Platter: trzy połączone warstwy

Produkt Platter działa w trzech zintegrowanych warstwach, które razem zastępują ręczne arkusze kalkulacyjne zunifikowaną platformą :

• Zamówienia i Sprzedaż – Cyfrowe zamawianie, sklep internetowy i zarządzanie indywidualnymi cennikami dla odbiorców. Ceny w dostawach żywności różnią się w zależności od klienta, a czasem co tydzień – to powszechny ból głowy, który oprogramowanie rozwiązuje .
• Operacje – Kompleksowe narzędzia do planowania dostaw, zarządzania zapasami i harmonogramowania produkcji .
• Finanse i Księgowość – Fakturowanie, uzgadnianie płatności i kalkulacje marż, połączone bezpośrednio z danymi o zamówieniach i produkcji. Zautomatyzowane faktury trafiają bezpośrednio do narzędzi księgowych, takich jak Sage i Xero, a wbudowany factoring faktur pozwala dostawcom szybciej otrzymywać płatności .

Zamiast logować się do pięciu różnych systemów lub zmagać się z niekończącymi się arkuszami kalkulacyjnymi, użytkownicy dostają jeden centralny hub dla odbiorców, dostawców, zamówień i danych, z zadaniami administracyjnymi, takimi jak fakturowanie i informacje o zgodności, zautomatyzowanymi .

Rozwój i wpływ

Każdy klient przetwarza na platformie od około 3 do 10 milionów funtów rocznego obrotu .

Dlaczego Verb Ventures zainwestowało

Verb Ventures to fundusz specjalizujący się w łańcuchach dostaw, zarządzający funduszem 25 milionów euro przeznaczonym na platformy łańcucha dostaw . Alexey Bulygin, Principal w Verb Ventures, wyjaśnił tezę inwestycyjną wprost:

„Inwestujemy w warstwy operacyjne, które umożliwiają handel – zwykle w branżach, od których wszyscy są zależni, a dla których prawie nikt nie zadał sobie trudu, by zbudować porządne oprogramowanie.”

To właśnie tę lukę wypełnia Platter. Zamiast oferować ogólny system ERP, Platter jest zbudowany specjalnie na potrzeby branży spożywczej – zarządza specyficznymi osobliwościami, takimi jak indywidualne ceny dla odbiorców, dane o alergenach, partie produkcyjne i trasy dostaw, które ogólne oprogramowanie obsługuje słabo .

Nowy kapitał zostanie wykorzystany do rozszerzenia funkcjonalności platformy, zwiększenia liczby partnerstw integracyjnych oraz wzmocnienia działań sprzedażowych i marketingowych .

System zbudowany dla realiów handlu żywnością

Mali producenci żywności w Wielkiej Brytanii utknęli – jak ujął to jeden z raportów – w „erze arkuszy kalkulacyjnych” . Nieefektywny arkusz kalkulacyjny to, jak ujął to jeden z komentatorów, „system operacyjny dla prawdziwego biznesu, którego nikt nie zaprojektował” .

Podejście Platter polega na przechwytywaniu niestrukturyzowanych danych od odbiorców – e-maili, telefonów, wiadomości WhatsApp – i przekształcaniu ich w użyteczne dane zamówień . Automatyzuje cykl od zamówienia do gotówki, od przyjęcia, przez realizację, po fakturowanie i uzgadnianie płatności. Dla dostawców czas zaoszczędzony na przetwarzaniu zamówień jest znaczący: użytkownicy raportują skrócenie czasu przetwarzania zamówienia średnio o 30 minut oraz wzrost sprzedaży nawet o 26% .

Podsumowanie

Platter nie stara się być wszystkim dla wszystkich. Jest to skoncentrowany, natywny system operacyjny dla sektora, który został pominięty przez twórców oprogramowania. Z ponad 100 milionami funtów rocznego obrotu, zerowym wskaźnikiem rezygnacji i specjalistycznym inwestorem w łańcuchy dostaw na liście udziałowców, ma wczesne dowody na to, że jego dopasowane podejście działa.

Pytanie brzmi, czy uda mu się rozszerzyć to podejście poza obecnych 30 klientów i stać się domyślnym systemem back-office dla tysięcy małych i średnich dostawców żywności i napojów w całej Wielkiej Brytanii.