Windows 11 KB5121003: awarie gier, problemy z ARM64 i dylemat z odinstalowaniem poprawki

Gry mogą się zawieszać lub powodować restarty

Microsoft potwierdził otrzymanie zgłoszeń, według których ograniczona liczba gier po instalacji sierpniowych aktualizacji nie działa prawidłowo. Wśród wymienianych tytułów znajdują się ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls oraz THE FINALS. Gracze opisują zawieszanie się aplikacji, awarie, a w niektórych przypadkach także nieoczekiwane ponowne uruchomienie komputera.

Na stronach Windows release health dla wersji 24H2 i 25H2 problem ma status Investigating, czyli „trwa badanie”. Microsoft potwierdza same raporty, ale nie opublikował jeszcze ostatecznej analizy przyczyn ani uniwersalnej poprawki. Firma nadal ustala, czy za problem odpowiada bezpośrednio aktualizacja Windows.

Podejrzany sterownik inpoutx64.sys

Embark Studios, twórca ARC Raiders i THE FINALS, powiązał awarie tych gier ze sterownikiem inpoutx64.sys. To starszy, zewnętrzny sterownik działający na poziomie jądra systemu, wykorzystywany przez niektóre narzędzia do monitorowania i sterowania sprzętem. Dostępne informacje wskazują na konflikt zgodności między zaktualizowanym środowiskiem Windows a komputerami, na których sterownik jest obecny. Nie jest to jednak potwierdzone wyjaśnienie każdego przypadku ani każdej dotkniętej gry.

Embark udostępnił obejście wykorzystujące Wiersz polecenia do zatrzymania i usunięcia usługi oraz sterownika inpoutx64. Trzeba jednak zachować ostrożność: sterownik mógł zostać zainstalowany wraz z konkretnym programem do obsługi sprzętu, a jego usunięcie może ograniczyć działanie tego narzędzia. Przed wykonaniem poleceń warto:

1. sprawdzić, jaki program zainstalował inpoutx64.sys;
2. poszukać nowszej wersji tego programu lub sterownika;
3. korzystać wyłącznie z aktualnych, oficjalnych instrukcji Embark, a nie z poleceń skopiowanych z przypadkowego forum.

W praktyce oznacza to, że graczom, u których pojawiły się awarie, opłaca się najpierw sprawdzić obecność inpoutx64.sys. Usunięcie konfliktującego sterownika może rozwiązać problem bez rezygnacji z aktualizacji zabezpieczeń, choć nie ma gwarancji, że zadziała to w każdym przypadku.

Osobny problem na komputerach ARM64: Teams i nowy Outlook nie startują

Niezależnie od problemów z grami pojawiają się zgłoszenia dotyczące komputerów z procesorami Snapdragon i architekturą ARM64. Na urządzeniach takich jak Surface Laptop 7, a według podobnych relacji także Surface Pro 11 i HP OmniBook 3, nowe aplikacje Microsoft Teams oraz New Outlook mogą po instalacji KB5121003 nie uruchamiać się albo zamykać natychmiast po starcie.

Nie wygląda to na ogólną awarię wszystkich aplikacji ARM64. W opisywanych przypadkach klasyczny Outlook, Word, Excel i inne tradycyjne programy Win32 nadal działały prawidłowo. Problem dotyczył przede wszystkim nowszych aplikacji dystrybuowanych w formatach MSIX lub AppX.

W dziennikach zdarzeń użytkownicy znajdowali błąd AppModel Runtime 0x80073CFC oraz stan DependencyIssue dla New Outlook. Próby naprawy, resetowania, ponownej rejestracji i reinstalacji aplikacji nie zawsze przynosiły rezultat. Według zgłoszeń administratorów odinstalowanie KB5121003 przywracało działanie Teams i New Outlook. Są to jednak obserwacje użytkowników i administratorów, a nie opublikowana przez Microsoft analiza przyczyny problemu.

Microsoft nie wymienia jeszcze problemu ARM64 na pulpicie kondycji systemu

Strony Windows release health dla Windows 11 24H2 i 25H2 wymieniają problem z zawieszającymi się grami jako będący w trakcie badania. Nie ma na nich analogicznego wpisu dotyczącego uruchamiania Teams lub New Outlook na urządzeniach ARM64. Oznacza to, że w dostępnych informacjach Microsoftu nie ma jeszcze oficjalnego obejścia, blokady ochronnej aktualizacji ani przewidywanego terminu naprawy tego problemu.

Brak wpisu na pulpicie Microsoftu nie dowodzi, że zgłoszenia są nieprawdziwe. Oznacza jedynie, że problem nie został dotąd formalnie udokumentowany na tej stronie i nie jest jeszcze szeroko potwierdzony przez producenta. Firmy korzystające z komputerów ARM64 powinny więc traktować go jako potencjalnie rzeczywisty, ale nadal niezweryfikowany w pełnym zakresie problem zgodności.

Dlaczego odinstalowanie aktualizacji nie jest obojętne dla bezpieczeństwa?

Usunięcie KB5121003 może być skutecznym rozwiązaniem operacyjnym, ale nie jest bezpiecznym wyborem na stałe. Sierpniowy Patch Tuesday naprawił ponad 400 luk. Zależnie od sposobu liczenia biuletynów i powiązanych poprawek badacze podają różne wartości — między innymi 398, około 400, 415, a w jednym zestawieniu 421 podatności.

Szczególnie istotna jest CVE-2026-68820, luka podniesienia uprawnień w sterowniku Windows Ancillary Function Driver for WinSock. Według dostępnych informacji była ona aktywnie wykorzystywana w atakach. Aktualizacja naprawia także między innymi CVE-2026-62832, znaną jako „LegacyHive”.

Warto przy tym rozróżnić te dwa przypadki: LegacyHive zostało publicznie ujawnione przed udostępnieniem poprawki, natomiast za lukę wskazaną jako aktywnie wykorzystywana uznawana jest CVE-2026-68820. Obie podatności zostały naprawione w ramach sierpniowej fali aktualizacji, ale nie są tą samą luką.

Co zrobić w praktyce?

• Jeśli komputer działa normalnie: pozostaw KB5121003 zainstalowaną i obserwuj komunikaty na stronach Windows release health.
• Jeśli gry zaczęły się zawieszać: sprawdź, czy na komputerze znajduje się inpoutx64.sys, ustal, jakie narzędzie go zainstalowało, i poszukaj aktualizacji lub możliwości bezpiecznego usunięcia tego narzędzia.
• Jeśli Teams i New Outlook nie uruchamiają się na komputerze ARM64: zapisz numer kompilacji systemu oraz błędy AppModel Runtime, a następnie skorzystaj z zatwierdzonej przez organizację procedury odzyskiwania.
• Jeśli aplikacje są niezbędne do pracy, a inne rozwiązania zawiodły: tymczasowe odinstalowanie KB5121003 może być uzasadnionym obejściem, ale należy ograniczyć ekspozycję urządzenia i ponownie zainstalować poprawkę po pojawieniu się zgodnej wersji.

Dla większości użytkowników bezpieczniejszym rozwiązaniem pozostaje pozostawienie KB5121003 w systemie — zwłaszcza ze względu na aktywnie wykorzystywaną lukę CVE-2026-68820. Wyjątkiem może być komputer, na którym aktualizacja powoduje potwierdzony i uniemożliwiający pracę problem, a obejście ze sterownikiem lub aplikacją nie pomaga. Nawet wtedy odinstalowanie powinno być traktowane wyłącznie jako rozwiązanie tymczasowe, wymagające monitorowania komunikatów Microsoftu i dostawców oprogramowania.